你聽說過“長頸鹿交流”嗎？

溝通是人際交往的“基礎”，在生活中，我們需要與各種各樣的人溝通，包括同事、朋友、家人和陌生人。 然而，溝通並不總是那麼容易，有時我們發現自己很難表達意思或理解對方的意思。

為什麼叫“長頸鹿交流”？

長頸鹿交流是一種專注於主動獲取資訊和增強理解的交流方式。 長頸鹿的特點是脖子長，使它們能夠昂首挺胸以獲得更廣闊的視野。 因此，在與他人溝通時，我們也可以借鑑這種方法，即所謂的“站得高，看得遠”，實現全面溝通。

我們應該主動去詢問、去探索、去理解對方的想法和感受，而不是僅僅表達自己的觀點或等待別人來問我們。 我們可以通過主動提問來尋求更多資訊，以幫助我們收集對方的意圖和需求。

長頸鹿用長長的脖子觀察周圍的環境，我們也應該用心傾聽，仔細觀察對方的言語、肢體語言和表情。 一些細微的線索，也能讓我們更好地了解對方的真實意圖和情緒狀態，讓我們更好的回應和互動。

溝通中的誤解往往源於不明確的資訊因此，我們應該努力用清晰的語言表達我們的觀點和意見，以避免歧義。 此外，我們還可以嘗試使用影象、圖表或實際示例來支援我們的觀點，並幫助對方更好地理解我們的意思。

在溝通過程中，及時反饋給對方非常重要。 我們可以通過重申對方的觀點和意見來確認我們的理解是正確的。 此外，如果我們不同意對方的觀點，也應該理性地提出反對意見，這樣才能最終實現有效的溝通。