近年來,作為未來龍頭企業和高成長性“獨角獸”企業的後備軍,受到社會各界的廣泛關注。 “獨角獸”一詞一經提出,迅速在矽谷風靡一時,傳播到世界各地,其出現脫胎於以資訊科技、移動網際網絡、人工智慧為代表的新一輪科技革命加速期,具有鮮明的時代特徵。 獨角獸企業作為創新要素的整合者,是區域科技創新能力的重要標誌。
12月26日,在2022中國獨角獸研究報告發布會新經濟智庫長城戰略諮詢揭示了2024年中國獨角獸企業的狀況。 湖南湘江新區企業欣欣向榮的首選如新的超級獨角獸2024年以100億美元估值榮登2021中國獨角獸榜。
作為一家聚焦民生的網際網絡“新零售”平台,興盛優選為何能壟斷“超”字?在推動社群電商發展方面,又有怎樣的創新動能?
利用網際網絡探索新的商業模式
2024年,傳統零售業受到網際網絡的猛烈衝擊,網購對實體店的運營產生了巨大衝擊。 當年7月,創始人嶽麗華在危機中尋找商機,為公司的發展方向定下了道路:線上線下相結合,零售與網際網絡相結合。
2024年初,創業團隊開始孵化興盛首選電商專案。 從門店自發貨模式到線上倉模式再到配送站模式,終於在2024年6月探索出“預售自提”的社群電商模式。 然而,發現的道路是曲折的。 在之前的更新迭代中,存在流量不足、成本高等問題,那麼如何貫穿商業模式呢?最終,創業團隊通過“泡泡店”開啟了對店鋪的全新認識,對星盛首選商業模式的最終確立起到了關鍵作用。
在每天和店主“泡”的日子裡,他們反覆問店主**3個問題:店面有什麼優勢?商店真正需要什麼?興盛應該偏愛什麼?店面的優勢在於是離居民最近的天然提貨點,店主和社群居民是熟人、朋友。 店主真正在乎的是安全感,他們希望電商平台不僅能給店鋪帶來額外的收入,又不能搶店鋪的生意。
基於以上洞察,初創團隊開始在一家便利店進行實驗:成為便利店產品結構的補充,專注於做新鮮食品,每天主要做幾件單品;不要做居家模式,讓消費者在便利店提貨,把店裡掏空。 短短半年多時間,興盛首選的“預售+自提”模式已發展到62家門店,日均訂單量增長了10倍。 截至2024年底,在短短兩年多的時間裡,興盛優先的訂單量已飆公升至每天100萬單,近五年來,興盛優先的GMV實現了1400倍的增長。
基於商業模式的成功和業務的持續快速增長,興盛優先吸引了國內外知名創投機構的關注和投資,包括騰訊、JD.com、KKR、紅杉資本、淡馬錫、春華資本、老虎**、今日資本等十餘家投資機構。
此外,興盛更傾向於利用大資料深入分析平台的消費者需求,不斷優化和豐富最佳鏈條,推出創新產品和服務,如超爆產品。 基於消費大資料,興盛更傾向於為上游廠商提供商品優化和創新解決方案,推出適合平台消費者的平台化產品新鮮屠宰的豬肉。 興盛更願意打通新鮮屠宰豬肉的一流連鎖,成為能夠為消費者提供新鮮屠宰豬肉的社群電商平台推出生鮮食堂。 平台負責生鮮商品的質量控制、分揀和包裝,減輕一流商業夥伴的負擔,把控生鮮商品的質量。
作為社群電商行業發展的先行者和引領者,興盛優惠目前在全國擁有100多萬家合作門店,並輻射到湖南、湖北、廣東、江西等8個省份,1000多個地(縣)市和10萬多個鄉鎮。
依託小區實體便利店,興盛通過“線上預訂+門店提貨”的模式,走出了一條新路。 資訊**。
搶占制高點,自行構建物流服務體系
與傳統電商平台不同,興盛更傾向於立足門店,服務於社群、社群或門店附近的樓盤。 “門店最大的優勢是,如果出現售後問題,店主可以及時與消費者打交道,避免了售後處理時間過長的問題,提公升了消費者的體驗。 “興盛優選的另一大不同之處在於,它建立了自己的物流體系,既保證了食材的新鮮度,又提高了商品配送的時效性。
過去快遞模式被分解為“幹線+落地配送+自提”的三段論模式,大部分社群電商企業使用第三方物流來做幹線這一段,物流成本已經很低了,但為了在激烈的競爭環境中進一步降低成本、提高效率, 興盛選擇構建符合社群電商商業模式的物流體系。
興盛優先首創“中央園區-網格站-門店”物流系統,可讓平台商品在數小時內以最合適的儲運方式配送到省內任何一家服務門店,真正打通了工業產品下鄉的最後一公里、農產品進城的通關。
目前,在興盛選擇的大多數商業轄區中,已經實現了“211”的物流配送,即消費者在當天晚上11點之前下單,次日上午11點前到達。
正是通過自建物流和不斷迭代,興盛優才得以快速下沉到鄉鎮級乃至自然村落市場,讓偏遠地區的消費者也能享受到與城市社群消費者一樣高效的購物體驗。 據介紹,興盛首選合作夥伴超過40000家,其中物流合作夥伴約佔90%。 在興盛優選業務覆蓋的區域內,當地勞動力就近就業問題得到有效解決。
興盛更希望通過直播平台向廣大使用者推廣特色農產品龍山百合,鞏固當地扶貧成果。 資訊**。
肩負責任,堅持可持續發展
生命是屬於我們每個人的,只有一次,我們想用他來改變世界“,在興盛優選**的主頁上就寫著這樣一段話,興盛優選在發展中逐步形成了”相信&助人為樂“的企業文化,興盛優選員工和生態鏈合作夥伴遵循共同的企業文化,構建乙個純粹的、 陽光明媚、積極友好的工作氛圍。
興盛優選是在貫徹落實企業文化、彰顯責任感方面。
穩就業,促進就業。 2024年,興盛優惠將加大優秀應屆畢業生的招聘力度,特別注重社群電商新物流、新零售、技術人才的吸引和培養,興盛優惠年內將招聘1000餘名管理培訓生擔任相關崗位。 據了解,疫情期間,興盛優先保持穩健發展,成為穩崗穩就業的排頭兵。 未來三年,該平台預計將提供10萬個工作崗位。
保障民生。 作為關注民生的電商平台,自疫情爆發以來,興盛優選一直奮戰在護民生、保民生、穩物價的第一線。 2024年武漢疫情爆發後,興盛優先第一時間啟動武漢復工復產,開通社群服務專線1000餘條,覆蓋武漢200萬社群家庭。 在三年抗疫期間,如果有需要,就會有繁榮的首選合作夥伴堅守第一線,守護民生。
同時,興盛優選穩步推進鄉村振興戰略,與郴州、遵義、沙洲、麻陽、華苑、龍山、古張等半條被子故事發生地達成戰略合作,特色農產品累計銷售額超過100億元,帶動40多萬農民增收創收。 未來,興盛優選將充分依託自身優勢和數位化技術,助力本土農業產業向基地化、集約化、品牌化公升級,助力特色產品“出圈”走紅。 實現數字農業、品質農業、品牌富農。
作為社群電商賽道的開拓者和引領者,興盛優選以門店復興、上游賦能、消費者生活方式改變為使命,依託網際網絡,運用大資料、人工智慧等先進技術,推動商品、服務與現代物流深度融合,在新零售行業大展身手。