記者 高娜
近年來,中國許多知名企業加快了出海步伐,成為文化和生活方式的輸出者。 日前,億邦智庫發布的《2023全球新品牌洞察報告》(以下簡稱《報告》)指出,全球新品牌要把握直播電商、全託管、AI等五大風口在服務和品牌價值上下功夫,從連鎖管理、組織管理等方面進行轉型公升級。
以跨境電商為紐帶,引領創新
2024年前三季度,亚细安是中國第一大夥伴,歐盟排名第二,美國跌至第三。 中國與新興市場國家之間的貨物規模不斷擴大,“一帶一路”沿線國家的進出口額達到14個32萬億元,佔我國進出口總值的46%5%。
在全球化程序中,跨境電商是乙個強有力的切口,讓中國企業與世界消費者有了真正的聯絡,不斷加速全球新品牌的誕生。
報告對“全球新品牌”進行了定義,是指抓住全球電商市場新機遇,以全球商業組織體系為支撐,以跨境電商為創新環節,旨在建立使用者對全球市場的信任和信賴的品牌。 全球新品牌通常呈現出五大特徵:全球全渠道布局能力、供需數位化互動創新、追求優質品牌、本土化使用者思維、跨國公司的一些特徵。
報告指出,全球新品牌出海主要有五大路徑:一是原始裝置製造商(OEM)和原始設計製造商(ODM)轉型打造海外品牌,首先布局海外線下門店,然後利用跨境電商平台推動品牌全球化;二是OEM和ODM衍生自有品牌,以柔性**鏈為強力支撐,通過多渠道布局實現品牌全球化三是國內線上線下品牌向跨境電商轉型,借助獨立站或第三方平台,將業務從國內拓展到海外;四是海外產品向海外品牌轉型公升級,借助獨立站或第三方線上渠道打造自有品牌,部分站站快速增長;五是海外線下布局延伸線上渠道,從海外線下渠道向線上渠道延伸拓展。
出海需要把握好五大風口
進入21世紀,全球化程序加快,世界各經濟主體以“開放、包容、創新驅動、合作共贏”為理念,以經濟生態可持續發展為目標,建立了市場經濟新模式。 報告強調,新的全球品牌需要抓住五大風口,才能更好地面對未來的挑戰。
一號網點,全程管理。 跨境電商全託管模式類似於平台自營模式,平台負責門店運營、倉儲、配送、退換貨、售後服務等環節,商家只需提供商品和備貨即可入庫。 全託管模式的核心優勢在於平台集約化組織首鏈的配套服務,將各環節的服務成本降到最低。
奧特萊斯二、短**及直播電商。 短篇**和直播電商模式已迅速蔓延到跨境電商。 “短**+電商”的閉環購物環節,實現了品牌和商品從口碑到刺激購買的傳播。
第三,新興市場。 eMarketer資料顯示,東南亞和拉美是全球僅有的2024年電商銷售額增長超過20%的兩個市場,其次是中東和非洲,增速為17%,遠超全球12個市場平均增長率為2%。
第四,工業帶。 據不完全統計,我國共有1110多個產業帶,其中大部分以實體區域產業集群的形式實現集約化生產,在跨境電商平台、物流、支付、營銷、技術等海外服務商以及本土企業的大力引導下,傳統產業帶正在經歷新一輪的轉型公升級, 產品的質量、品牌化和差異化能力不斷提公升,為品牌全球化提供了豐富的產品。
五是科技創新。 2024年,AI熱潮將席捲全球。 AI正在為生活、消費、生產場景帶來更多場景,對於全球新品牌來說,AI不僅是企業的核心競爭力,更是企業搶占競爭優勢的契機。
公升級“軟實力”,解決客戶新痛點
外部環境不斷變化,新品牌正在從“穿越週期”轉向“新週期”。 新週期下,新品牌需要發現機會,如何兼具新品牌的“魚”和“熊掌”?報告指出,全球新品牌的核心優勢不是低成本產品,而是解決客戶痛點的能力。 在服務和品牌價值上下功夫,通過數位化手段捕捉客戶新痛點,對產品進行開發和迭代,然後以最快的速度將產品交付給客戶。
一是確立以舊為新、以快為慢的競爭戰略。 即使遠離消費者端,品牌仍可利用數位化工具更精準洞察海外消費者的行為和需求,並依靠首鏈的靈活性、韌性和製造能力,快速獲取當地市場需求。
二是建立品牌信任。 品牌不僅是產品的標籤,更是消費者對產品質量、美譽度和獨特性的感知,品牌的力量在於它能夠觸動消費者的情感,激發消費者的信任和忠誠。
三是建立跨國管理模式。 跨境電商帶動了一大批中小微跨國公司在中國的出現,形成了以“總部在中國、團隊在海外”、“研發在中國、工廠在海外”、“在中國運營、品牌在海外”等為主要特徵的新型企業管理模式。
四是增長方式由粗放型向集約型型轉變。 隨著海外消費環境的迭代,隨著生產和要素成本的不斷上公升,利潤空間進一步被壓縮,越來越多的全球新品牌走出低價競爭軌道,行業也在從粗放型增長向集約型增長轉型。
本土化是品牌的重要布局。 報告顯示,渠道運營團隊、品牌團隊和海外營銷團隊是海外品牌的核心團隊組成5% 和 325%的企業擁有團隊。 此外,60%的受訪商家在海外設立了公司或工作團隊,商家越來越重視本地化,本地化團隊能夠更好地貼近市場,服務使用者,是品牌國際化發展的重要布局。
報告指出,海外營銷是全球新品牌積極觸達消費者、講好品牌故事、樹立品牌心態的關鍵環節。 平台競價和SEO是全球新品牌最常用的營銷方式。 依賴第三方平台進行銷售的商家往往會選擇平台競價來吸引品牌和產品的流量**,46%的商家採用這種方法並結合其他營銷方式。 品牌營銷能力是商家最重要的能力,67%的商家認為品牌營銷能力是未來最重要的能力。 超過60%的商家認為品牌營銷、連鎖經營和本地化服務是最重要的三大核心競爭力。