質量好，**貼近人！
11月29日，良品鋪子董事長兼總經理楊銀芬向全體員工發出公開信，提出良品鋪子圍繞“加強業務創新，全面提公升運營效率”這一主題展開新一輪改革！ 回歸隔壁好店的形象，向著品質好、貼近人脈的路線邁進。
同時，楊銀芬強調：要堅定不移地走高品質零食的發展路線，如果不走這條路，就是死胡同！ 也要求全集團從使用者的角度對“品質”實行新的思考，讓花在質量上的每一分錢都能被消費者感知和認可。
據悉，在業務端，良品鋪子圍繞“降價不降質”的原則，實施了17年來首次最大降價，300款產品平均降價22%，最高降價45%，主要“專注於成本優化但不影響質量、複購率高的零食”。
隨函附上楊銀芬全體成員的公開信：
“與消費者、好家人、夥伴，共同度過經濟迴圈”。
親愛的良品鋪子大家庭：
早上好！
經公司第三次董事會會議決議，我公司當選為新一屆董事會主席兼公司總經理。
首先，請允許我代表全體股東和全體董事，對楊總所代表的董事會為良品鋪子的發展所付出的努力和貢獻表示崇高的敬意和衷心的感謝！ 我要對因任期屆滿離職的獨立董事胡彥造女士和陳啟峰先生表示深深的感謝。
作為公司董事長兼總經理，我要感謝所有股東和董事的信任。 尤其是楊總的信任和支援，我覺得這份信任和支援是無價的。 說實話，在這個社會上，沒有人能把億萬的淨資產託付給我，讓我來管理這一切。 在我心裡，我一直要求自己，在任何情況下都不要辜負這份超越兄弟情誼的信任！
楊總始終是公司的創始人和實際控制人，一直是良品鋪子的精神領袖和整個家族的創業導師。 這一次，楊總卸任公司董事長兼總經理一職，全體董事、股東盡力挽留，做了大量的溝通協調工作，最終大家對楊總的決定表示支援和理解。
楊總始終是乙個一流的眼光卓識、具有強烈戰略眼光的企業家，是做好第二人生的創業者，也是乙個親切、勤奮、務實、對生活永遠充滿希望的兄弟，在離開董事長兼總經理的職位後，楊先生依然是公司的創始人， 實際控制人、董事、戰略委員會成員楊先生將繼續在上市公司治理結構、企業戰略、公司對外關係、培養高階管理人才、公司重大經營專案、企業文化等方面發揮重要且不可替代的作用。
親愛的家人，對我而言，新任的背後，變的是時機和崗位，不變的是初心和信念，越是時代變遷，越是業務起起落落，良品鋪子全體管理者越是與大家並肩作戰，直到勝利為止！
在這裡，我必須再次打電話，問所有好人：對當前經濟形勢和企業現狀有更清晰的認識。
看行業：線上消費流量轉移，競爭加劇，各類線下零食模式全面開花，一系列新物種的出現。
看使用者消費已經進入理性時代，人們的錢袋更加緊縮，不同人群更加分化和鮮明，如何滿足不同使用者的需求，也是擺在我們面前的乙個考驗。 此外，消費者認為我們“貴”的現實也說明，我們的產品必須更貼近人，我們的品質心態需要進一步鞏固。
看看你自己隨著公司17年的發展，組織臃腫，人多餘，官僚主義，以自我為中心。從外部看，是發展緩慢，規模和盈利能力下降。
內部和外部都在發生巨大的變化，家庭，我們為什麼要保持不變？ 我在今年8月說過，17歲的良品正面臨著成立以來最艱鉅的挑戰。 目前，這種挑戰仍在加劇，要想從包圍圈中脫穎而出，梁品必須像乙隻高飛的雄鷹一樣，衰老而褪色，重獲新生。
目前，擺在我們面前的，不僅是活得有多難的問題，還有我們能不能活下去的問題。 良品鋪子有 110,000 名員工和 110,000 個家庭，以及鏈上的數千家企業和家庭。 因此，我們作為舵手，必須奔跑，與時間賽跑，因為這是競爭的需要，是合作夥伴的需要，是員工的需求，是員工背後每個家庭的需求。
但我的心一直非常堅定，市場需求還在，良品鋪子的品牌影響力還在，我們的能力和資源優勢還在，我們的機會還在，我們手裡的牌比競爭對手好很多，但是我們需要改變，既不囂張，也不囂張！
我想藉此機會向大家宣布：良品鋪子將圍繞“強化業務創新，全面提公升運營效率”這一主題，展開新一輪改革！ 我們改革的目的，就是在堅持“好產品”的基礎上，讓產品更容易被人們所接受。 這也是公司經營上的一大變化，是認知和能力的公升級。
17年來，我們一直堅持用“良心品質”和“人人有貨”與使用者對話，打動市場，正如品牌所承諾的那樣。 基於此，在新的形勢和經營環境下，要做好四件事：
要堅持走高品質零食的發展路線，但要從消費者的角度徹底思考“品質”。 我們走的是一條差異化的道路，這與大眾銷售零食有著本質上不同的發展道路。 我們的道路更艱難，更具挑戰性，同時也更有價值。
我堅信，對於乙個單價幾十元的商家，乙個能吃進人身體的食品，普通人一定會選擇質量更好的品牌，同時對自己也更好。 我們目前的困難是因為我們缺乏差異化和價值感，而不是消費者不需要我們。
我們要堅定不移地走高品質零食的發展路線，如果不走這條路，就是死胡同！ 同時，也要求全集團從使用者的角度對“品質”實行新的思考，讓花在質量上的每一分錢都能被消費者感知和認可。
要堅持為消費者創新、變革。 當前，消費群體和消費習正在發生變化。 消費者認為我們“貴”的現實也表明，我們的產品必須更容易為人們所接受。 我們希望與合作夥伴一起提高效率，降低成本，並最終通過技術創新和數字工具實現最佳的親民性。
大自然告訴我們，生存下來的不是最強大的生物，而是那些能夠適應環境變化的生物！ 墨守成規，用過去所謂的成功方法引導未來，只會讓自己的路越來越窄。 要在商業模式、產品開發、內容三個方面進行突破性創新，同時要在各個業務體系、每個崗位下放權力、鼓勵創新，形成奔馬奔馬的局面。 通過圍繞消費者的全方位創新，企業更能適應競爭。