盒馬暫停續會,會員制度終成歷史淚流

Mondo 科技 更新 2024-01-30

由胡傑斌撰寫。

由 One View Business 製作。

由Wooden Fish編輯。

在折扣改革下,會員資格即將結束。

12月18日,據上海**日報報道,盒馬鮮生付費會員無法開通續費。 記者以消費者身份向盒馬速生手冊客服詢問相關事宜。 對方表示,自12月13日起,因業務調整,暫不支援開通或續訂盒馬X會員,之前未到期的會員權益可正常使用。

據悉,盒馬鮮鮮付費會員業務於2024年上線,年費218元/年,付費會員可享受專屬會員價、奶票、餐券等權益。 在隨後的幾年裡,盒馬鮮生的付費會員業務進行了多次調整,包括提高到每年258元。

2024年,盒馬將調整X會員福利,在原有258元會員的基礎上,推出售價658元的鑽石會員。

一位接近盒馬的人士告訴宜蘭商貿:盒馬正在大力做折扣改造,未來所有商品降價完成後,無需額外購買會員即可享受低價,讓高品質低價更具包容性。

在相關人士看來,會員制的本質是為使用者提供質優價廉的產品,“折扣”下的會員制存在將是多餘的。

今年以來,盒馬一直在大力推進貼現改革。 10月13日,盒馬宣布全面啟動**連鎖優化專案,線下門店下調5000餘款產品,並在門店內設立“線下專價”專區。

在盒馬鮮生2023新零供應大會上,盒馬集團CEO侯毅表示,“讓好產品不貴,是打倒最好的產品和高階產品的能力。 ”

壹觀商業此前在《硬貼現是M型社會的最佳增長軌道》一文中提到,從經濟發展的週期性來看,在當前全球經濟整體處於下行週期的情況下,中產階級崩潰帶來的M型消費已成為普遍現象。

自中國加入世貿組織並融入全球經濟鏈以來,中國經濟發展進入了快車道,開啟了20年的高速增長。 然而,近年來,中國經濟也開始承壓,疫情、人口老齡化等問題使得中國中產階級在消費上更加保守,使得中國“M型”消費趨勢更加明顯。

資料顯示,中國有4億多中等收入人群,是世界上最大的中產階級群體。 無論是超市、零食還是電商,主要客戶群體都是這些人。 如果你想很好地為他們服務,你必須跟隨他們的脈搏。 在M型消費的趨勢下,消費者對價效比更感興趣,因此注重價效比的折扣形式開始興起也就不足為奇了。

如今盒馬已經暫停了會員制,實行了折扣制,從根本上回歸了中產階級,以極致的價效比擁抱了這個打折的時代,未來會員制將成為過去。

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