電視畫面卡住，可以嘗試重啟電視、電視盒子來解決，如果真的不行需要清理系統快取或者恢復出廠設定來解決。但是，造成這種情況的原因有很多，因此需要對具體問題進行分析和解決。
這有幾個可能的原因：
1.訊號問題：如果電視機的訊號接收不好，如電視天線受到干擾、訊號源故障等，會導致畫面卡住、模糊、雪花，甚至沒有訊號。
2.裝置故障：如果電視內部的電路元件和晶元出現故障，可能會導致電視卡住。 例如，電晶體、電容器和電感器損壞。
3.飽和問題：電視的圖形處理器、快取和暫存器記憶體有限，如果接收到太多資料，會導致飽和並導致畫面卡住。
4.溫度問題：如果電視長時間工作，會導致電視內部溫度公升高，如果溫度過高，會導致電視系統卡住。
5.過時問題：如果您的電視軟體或系統已過時且未及時更新或公升級，您的電視可能會卡住。
6.其他原因：按鍵損壞、訊號源切換錯誤、鬆動或短路等。
基於上述原因，您可以嘗試以下解決方案：
1.檢查訊號源：確保電視訊號源正常工作，如果您使用的是有線訊號，請嘗試重新連線電纜或更換新電纜。
2.清理系統快取：電視系統和手機和電腦一樣，在使用過程中也會產生大量的快取，比如系統自身的垃圾檔案、殘留的安裝包、快取檔案和解除安裝檔案殘留，積累到一定程度後，很容易造成智慧型電視宕機甚至崩潰。建議智慧型電視使用者經常清理電視系統的快取，電視也可以恢復。
3.恢復出廠設定：有時候電視卡住了不明白，是系統突然出現的bug，使用者可以嘗試將智慧型電視恢復出廠設定並關機重啟，可以解決電視卡頓的問題。
4.公升級到最新系統：電視應用程式始終更新，如果電視系統停留在原始版本，則可能是電視系統太舊而無法支援最新版本的軟體。 電視使用者可以保持電視系統更新處於開啟狀態，以便電視始終保持最新狀態。
5.外接電視盒：有些電視太長，急需公升級，常用的方法已經無法解決卡頓的問題，與直接更換電視相比，連線其中一款最**的電視盒子是更具成本效益的選擇。
6.聯絡專業維修人員：如果以上方法都不能解決問題，建議聯絡專業電視維修人員進行檢查和維修。
演示環境。 硬體型號：無。
軟體版本：無。
應用版本：無。