導讀
年末將至，正是各醫美機構開始密集籌畫年終活動的階段。
因此，今天我整理了醫學美容機構活動設計的框架，分享給大家，希望能為大家提供一些有價值的參考。
事不宜遲，讓我們直奔主題
也就是說，醫美機構的活動大致可以分為兩類：
品牌推廣活動。
銷售**活動。
品牌推廣活動。 目標是幫助組織在目標客戶心目中建立、鞏固和加強其差異化品牌定位。
銷售**活動。 它是為了實現業績目標，一方面通過活動完成前端新客戶到醫院的轉化，以及醫院後的交易轉化和留存轉化;另一方面，是完成老客戶的複購轉化、二次轉化和新轉化。
接下來，我們將主要討論“醫美機構銷售**活動的設計框架”。
醫美機構的銷售**活動是負責轉化率的各崗位共同實現的活動總績效目標的總和。
它可以大致分解為：組織的總體目標=每個崗位的目標+崗位的任務（行動）
因此，最終目標的實現是機構運營系統整體聯動的結果。
以總體目標為核心，對各崗位進行創造性的規劃、資源調配和協調，實施——過程監督、復盤調整、目標實現。
此鏈結。 
這些活動的設計框架大致可分為以下三個主要重點：
1.明確目標。
2.創意策劃。
3.獎勵設定。
讓我來看看它們中的每乙個：
明確你的目標
首先是要保證目標的唯一性
通常，乙個事件只能設定乙個目標或乙個主要目標。
如果設定了多個目標，則很容易確定活動的優先順序並分散資源，這反過來又會導致活動無法達到預期的結果。
然後，我們將總體目標分解為每個角色的目標
然後，工作目標必須是可量化的
工作目標必須用明確的資料指標來衡量。
它需要特定於人數、人數、金額等。
此外，工作目標也應該是可以實現的
工作目標必須是可以實現的，或者至少保證80%（最低目標），如果無法實現，這個過程也是對團隊信心的打擊（這部分我更多的是習到一線人員參與分析和設定）。
因此，總體目標設定和工作目標分析需要參考現有資料
例如：現有客戶數量、有明確需求的客戶數量、待轉化客戶數量、可引入的新客戶數量、有效流量入口數量等。
創意策劃
創意策劃的公式是：
活動創意=噱頭+規則+客戶價值。
1.噱頭
噱頭往往來自生活場景。
a.噱頭來自節日現場
這時候就要給目標客戶一種儀式感：
儀式感由以下部分組成：情懷+興趣+互動+榮譽。
感情：從節日問候，節日禮物。
好處：在假期期間，折扣比平時更強。
互動：獎勵可以通過任務或通過他們自己的常客獲得。
榮譽：為普通客戶提供節日特權和社交貨幣。
b.噱頭來自火爆場面
例如，區域性區域或大型活動。
需要注意的是：不得違反《廣告法》的有關規定，不得以重大國事和政治活動的名義進行商業營銷宣傳。
c.噱頭也可以來自自創的場景
您的組織可以結合時間、地點、人物、事件等元素，打造自己獨特的噱頭，為您的組織提供自己特定的節日，例如會員日、寵物粉絲節、周年紀念日、商店慶典等。
此外，噱頭是給顧客打折的機會或理由，所以我們還需要對“噱頭”進行“打磨”，讓這樣的理由更具吸引力，這樣才能在不造成外表焦慮的情況下，對目標美女顧客做出一定的心理暗示。
心理暗示來源於：
1.目標客戶追求美的背後目的。
2.做完醫美後，我想達到自己外表帶來的積極效果。
基於以上，我們再來設計一次
規則
規則是什麼：規則是客戶之美與客戶價值之間的橋梁。
規則的設計大致可以分為以下幾個過程：
1.活動介紹
這些包括：活動介紹、參與流程、任務詳情。
2.限制
即參與門檻：在這一點上，如果我們想讓活動具有稀缺的價值來吸引目標求美者的參與，我們需要設計乙個一定的門檻，這也是我之前關於活動的文章中所說的“三個限制”。
條件有限，時間有限，名額有限。
3.獎勵規則
這些包括獎品內容、獎勵規則等。
a.獎品內容：產品、專案、數量、價值。
b.頒獎規則：參與的客戶必須完成什麼才能獲得相應的獎品？
例如：吸引新使用者、積累、充值、髮圈、自我繁殖等。
c.獎勵演算法：客戶獎勵的演算法和示例。
d.活動客戶支援
我們可以隨時解決參會人員的問題，並協助參會客戶提供相關操作指導。
4.活動規則的原則
a.人數：參與完成特定任務的人數。
b.乙個人可以完成的任務：Spike，**存款現金返還。
c.人數有限的任務：乙個群組中要邀請多少個好友。
d.不需要限制人數的任務：分布，裂變。
e.執行任務時使用哪些工具：我們需要使用什麼平台或應用程式、小程式等來完成任務？
f.時間設定
5.制定規則的宣傳閾值 + 時間 + 平台 + 人數 + 行動 + 獎勵 = 規則公式框架。
例子：3天內，常客可將活動分享到朋友圈，邀請2人參加小組活動，同時可獲得1張保養保養肌膚月卡。
設計活動規則的注意事項：
1.通俗易懂
它不應該太複雜，如果客戶不能理解它，那麼他們就不會參與。
2.門檻低
進入門檻越低越好，如果有特定目標，請嘗試讓盡可能多的人參與進來。
3.路徑很短
活動難度適中，不宜過於複雜。
4.樂趣
隨機性 + 參與 = 樂趣。
最後
最後，關於活動中獎勵的設計
獎勵
獎勵分為：外在獎勵+內在獎勵。
讓我們從外在獎勵開始
“外在獎勵”是實實在在的獎勵。 例如：現金、代金券、禮物、積分。
主要表現是：
1.關聯：
獎品應盡可能與專案掛鉤。 例如，代金券可以立即扣除。
2.覆蓋
獎金覆蓋原則：大獎稀缺小獎源源不斷，大獎以噱頭吸引目標美客，起到引流作用;小額獎品用於提高參與客戶的中獎率和參與度。
3.階梯式
獎勵隨著參與客戶的貢獻而增加。
4.相 控
活動期間，獎勵不應一次性發放完畢。 應設計幾個固定的時間段。
5.概率化
獎品應該是隨機的，這增加了樂趣，並且可以具有吸引力和互動性。
此外，內在獎勵
“內在獎賞”是一種精神獎賞。
主要表現為：
1.優勢：讓客戶感知他們的長處，並激發他們炫耀。
2.歸屬感：被接納為圈子成員的感覺。
3.身份：客戶和周圍人的寶貴判斷和認可。
4.尊：感受在活動中受到尊重和重視的喜悅。
以上是關於醫學美容活動設計框架的零碎思考。
馬上就要到2024年了，祝我們醫學美容師越來越好
好了，今天的話題就到這裡了。
以上是我個人的看法，也許是片面的。 也請給我很多建議。
在醫美行業日新月異的當下，如何結合自身資源，更好地“破局”！新運營、存量運營、精細化運營，都是醫美機構長遠發展的必由之路。 請注意我的醫美操作注意事項，我是醫美操作的張磊。