趙紅松:國家“2億使用者”平台高質量發展的“融合邏輯”

Mondo 財經 更新 2024-01-31

作者:趙紅松(湖北**傳媒集團總編輯)。

《青年記者》,2024年第19期。

介紹本文以湖北傳媒集團近十年深度融合的發展歷程為主線,從“快速穩定”等不同邏輯層面深入分析了集團成為為數不多的擁有“億使用者”平台的省級黨報傳媒集團的成功密碼, “你和我”,以及“有前途和不活躍”。

2024年是將融合作為整體國家戰略推進的第十個年頭。 十年來,湖北**傳媒集團深入貫徹落實總書記關於融合發展第一時間的一系列重要論述,積極響應傳媒改革,不斷思考探索,勇於縱深推進,準確把握“快速穩健”高質量發展的“融合邏輯”, “你我”“有前有為”,不斷完善深度融合發展的傳播格局,成為全國為數不多的擁有“2億使用者”平台的省級黨報媒體集團之一。

2024年8月,湖北傳媒集團新平台使用者總數將在“2億”的基礎上突破3億的“里程碑”。 最新資料顯示,湖北地區使用者總數超過112億,楚天***極目新聞(以下簡稱“極目新聞”)共有1名以上使用者23億,加上其他子**平台的資料,湖北**傳媒集團新**平台使用者總數超過30.5億。

根據2024年8月中國報業發展大會發布的“2023報業新**(客戶)影響力指數”榜單,極目新聞位列全國第三,湖北**位列全國第六——湖北**傳媒集團是全國唯一一家同時擁有前十名兩個平台的新聞單位。

回首過去十年,湖北**傳媒集團順勢而為,長期下功夫,走上了一條符合自身實際、符合黨媒屬性、特點、符合傳播規律的深度融合發展之路。

深刻把握“快速穩定”的底層邏輯,在媒體領域重大變革中堅持融合發展,在踩節奏中求進

面對傳媒領域重大而深刻的歷史變局,湖北**傳媒集團抓住機遇,迎難而上,在加速發展深度融合的過程中,審時度勢,快速穩健結合快速而有規律,穩定而有節奏;有一種快速的順勢療法趨勢,並且有穩定和決心。

1)堅持快速優先,打破壁壘,融合“端網速度與紙媒深度”。2024年,湖北**傳媒集團提出“移動優先”戰略,2024年提出“終端網速、紙媒深度”戰略,2024年啟動全**指揮中心,突破報刊、新聞客戶端、第三方平台之間的鴻溝,全面創新全先傳播規劃指揮機制,跑出融合的“加速”。 我們對所有新聞產品的製作、發布過程實行統一規範的管理,優先發布新的**平台進行選題、策劃、排期。 一次採訪、n代、線性發布、全程呈現、記者現場傳遞、值班主任即時審核簽字、財經頻道主編、平台主編統籌發布,新聞產品通過微視等全平台網路全天候推送。

2)堅持搶抓視窗,快速突破,實現使用者總數和熱門機型數量的跨越式增長。2024年,湖北**傳媒集團抓住湖北防戰、武漢防衛戰期間國內外關注的重大視窗期,為疫情防控,全方位回應公眾資訊化需求,在做大做強上取得突破。 2024年底,湖北傳媒集團新增**使用者總數為5500萬,到2024年底增至1家2億,目標定於2024年4月:2024年全集團新增**使用者總數突破2億。 跳躍的勢頭勢不可擋,湖北**傳媒集團僅用了13個月就提前實現了2億的目標。 極目新聞和湖北**兩大新**平台的使用者總數已躍公升至億大關。 與此同時,新聞產品的數量翻了一番。 2024年湖北**微信***有1482件作品,閱讀量10萬+,2024年僅493件。 2024年,極目新聞在抖音、快手、**好三大平台發布超萬條短**,56條點選量超億的短**,較2024年翻一番。 如今,在湖北**抖音平台、極目新聞上,點選量過億次、微信閱讀量超過10萬次的稿件已經成為常態。

3)穩中求進,夯實基礎,全面推動編輯團隊觀念、立場、運作方式的轉變。在“四個全”時代,人人都是媒體,一切都是媒體。 湖北**傳媒集團進一步強化了全體編輯的思維,牢固樹立了移動優先的意識,培養了用資料打交道的習慣,增強了編輯的實踐能力,增強了管理把關人在整合溝通的複雜過程中的工作能力。 一是完善系統的頂層設計。 近年來,湖北**傳媒集團陸續出台了《關於進一步推進深度融合發展的實施意見》《加快發展極目新聞創新機制實施方案》《加快湖北深度融合發展實施方案》等一系列方案,推動編輯人員觀念、崗位和操作方式的轉變, 並要求全媒體始終堅持創新、創造和“出圈”,始終保持對新聞的聚焦和敏感,不斷提高溝通、引導、影響力和公信力。二是推動收編裝置公升級換代。 先後建成並投入使用全尺寸指揮中心和5G全尺寸演播室,根據需要為一線記者配備大疆手機雲台、無線麥克風等一流直播採訪工具包,並安裝全新一流剪輯軟體。 三是實施能力提公升工程。 邀請業界、學術界知名專家、學者、專業專家來訪,以開設“全員實踐技能訓練營”等多種方式,開展新思維與策劃、徵集、編輯、審稿、發行等專業技能培訓,切實提公升編輯團隊能力。 近年來,湖北**傳媒集團策劃了多部全尺寸系列採訪報道,旨在為編輯和記者提供實踐和融合交流的平台和機會。 2024年,“破冰破冰,縣(市、區)委書記縱橫講”活動啟動,37名記者先後作為主播亮相5G演播室。 出現在鏡頭前的記者,既是文字報道的採訪製作人、主持人、撰稿人,又深度參與到**、評論等內容產品的製作和審核中。 到2024年底,僅湖北**編輯部就有100多人擔任主播,成為能用手機拍攝、拿起話筒直播、敲擊鍵盤寫作的全班人才。

2024年10月8日,嘉裕縣委書記王勇做客湖北**5G演播室,參加“破冰突圍:縣(市、區)委書記全**縱橫座談”活動。

深刻把握“你我”的戰略邏輯,堅持自我革命的勇氣,果斷轉化為特色

在融合發展的實踐中,湖北傳媒集團深刻把握大勢,以自我革命的勇氣推動傳統與新興融合發展,實現轉型進化,通過“強紙強新”的創新實踐,生動踐行“你有我,我有你”的理念。

1)“我在追你”:果斷轉型,進退。在紙媒十餘年的時代,武漢讀書器市場有7家市場化的紙媒,隨後在移動網際網絡浪潮的衝擊下,傳統紙媒在2024年左右斷崖式下跌。 在經歷了“諸侯混戰”和“懸崖危機”之後,到2024年,只有楚天***和武漢同城的一家平面媒體會以**的形式“生存”。 此時,市場紙媒的發展已經到了“天花板”,楚天雖然保持了一定的利潤空間,但並不滿足於現狀,而是勇敢地“零重啟”,繼續大踏步追趕深度融合的浪潮。 2024年,在湖北省委的支援和省委宣傳部的指導下,湖北**傳媒集團黨委決定從零開始,進而不退,對標澎湃新聞,堅定不移創辦極目新聞。

極目新聞誕生於楚天***極目“有”遠眺“之意,看湖北、看全國、看世界。 集團將極目新聞視為集團新品牌建設的突破口,重視楚天貼近人民生活、品牌影響力強、收藏傳播力強、加強國家重大事件報道和介入調查報道的基因和傳統,擁有打造新型一流產品的平台、資源和市場優勢。

2024年3月28日,極目新聞正式上線,秉承“全球眼、中國心、瞭望、思考者”的理念,聚焦原創新聞,聚焦推送全球熱點資訊和焦點事件報道。 極目新聞成立後,大膽改革人事制度、組織架構、薪酬分配、投資保障等機制,重塑內容製作、編輯發布、考核反饋等流程,推動新舊影響力融合融合。 一系列整合創新舉措,使極目新聞成功入選國家新聞出版局“2021中國報業深度融合發展創新案例”。 2024年6月,極目新聞作為湖北省唯一品牌入選“中國500最具價值品牌”榜單,品牌價值24226億美元。

截至2024年8月底,極目新聞使用者總數超過123億,其中2450萬+使用者、2190萬微博、803萬微信、740萬今日頭條、2530萬抖音、783萬快手、366萬**賬號,以及其他新**平台合計超過2400萬使用者。 極目新聞多平台使用者數位居中部地區第一,成為綜合影響力全國新品牌和平台前五,單槍匹馬支撐了新國土“中極木”新格局。

2)“我擁抱你”:強紙強新,一長一長。作為湖北省委機關報,湖北在牢牢占領傳統根據地的同時,不斷打造新的根據地,走出了一條符合自身實際的“強紙強新”特色融合之路:一手抓報刊質量,堅持不懈地提公升報刊質量和效益要一手抓新一流報刊的培育和發展,推進報刊“雙核”和一流新勢力,實現傳統和新興的“一長一長”。

首先,傳統和新興的**遵循相同的把關方向。 在平台使用者總數大幅增加的同時,湖北**傳媒集團編委會強化把關導向,要求各**平台嚴格執行“傳播量服從質量,傳播時效服從審核管控過程”,堅持正確導向的要求貫穿於寫作全過程, 編輯審稿、出版,做到層層把關人人負責,形成“編輯出版、出版審稿、預讀審稿、讀檢檢查”的全流程、全鏈條、全方位把關機制。要求各相關記者、編輯、主任認真履行指導和評審職責,嚴防指導偏差,杜絕錯誤發生。

二是傳統與新興**的統一規劃排程。 湖北傳媒集團編委在策劃重大主題報道時,要求報紙和新**的“雙核”需求要與整體**思維相協調,將新**新聞稿安排融入整體報道計畫,而不是簡單的複製、貼上或新增內容。 在行動上,要求各部門加強協調,形成前後方和部門合力。 例如,2024年,我們將計畫推出“奮力征程、貢獻新時代、創業者”,充分利用傳統與新興的優勢,採用“六個一”的創新報道模式,即“體現採訪整體風格的長**,採訪文字交流, 一篇涵蓋短**、微**精華的微信頭條文章,深度文字報道和**,一篇微**專訪'金句'等精華內容,以及企業專篇***微博話題」,同時與抖音、快手等第三方平台合作,報社各部門的協調配合,讓這組策劃傳播效果超出預期, 僅在微信平台上就誕生了53部10萬+熱門作品。

2024年3月30日,長飛光纖光纜有限公司執行董事兼總裁莊丹做客湖北**企業家全**進行縱向演講。

三是將傳統**和新興**納入同一評估體系。 湖北傳媒集團建立健全了符合傳媒集團規律的績效考核計畫,並不斷優化激勵機制。 以湖北**為例,所有稿件評分均由基礎評分和傳播評分(效果評分)兩部分組成,既考核黨媒功能表現和引導管理質量,又考核傳播效果,形成鮮明的價值取向。 新版**報告將把聲音**、h5、**等各類全**報告形式納入績效考核範圍,並在評價系統產生的基礎分數基礎上增加溝通分數,並將溝通量和溝通效果作為評價整個**產品的重要依據,對“喝彩、受歡迎”的熱門產品進行獎勵, 並引導和激勵編輯人員不斷加強對新**的認知,提高運營水平。值班主編在基本分的基礎上,對專題報道,特別是報紙發表的深度報道、重點策劃報告等,根據基本分,對值班主編根據報告質量、徵文難度、創新力度等因素給予相應的加分。

湖北**縣市頻道特刊刊登了通訊員的稿件。

3)“我融入你”:共建、共治、聚合、共享。為進一步落實《關於加快發展深度融合的意見》,深化“省、市、縣三級金融中心”發展體系建設,2024年3月,湖北啟動縣級金融中心建設試點,進一步下沉平台、資源和服務,與湖北省縣市金融中心建立人才聯動、實體聯動、管理服務聯動, 向縣域金融中心輸出移動網際網絡通訊理念、理念和實踐,構建共建共治共享的融合通訊新生態。縣市通道的開通,將湖北**客戶端打造成區域性超級傳播平台,不僅助推自身平台建設,也助力縣級金融**中心“借船出海”,形成聚合傳播效應。 一是舉辦“一體式實用技能訓練營”地方專場,解決縣級金融中心人才短缺問題,截至2024年9月8日,已連續舉辦17期,培訓2318人次。 二是依託部門、分支機構舉報站設立專區,為縣級金融中心提供常態化運維指導服務。 技術部還設定服務,安排專人對接,幫助縣級金融中心解決渠道迭代公升級問題和技術問題。

深刻把握“有前有為、無為”的發展邏輯,在差異化、差異化溝通中構建“三輪驅動”的溝通格局,與“大而全”和“小而精緻”並存。

在推動第一媒體集團整合的過程中,把握“有事”和“不做事”的發展邏輯,既不匆忙開戶,也不乾脆關掉“一刀切”,而是充分研究,結合實際情況,判斷情況,既可以“大而全”,也可以“小而精”, 逐步構建覆蓋使用者量大、傳播力量和影響力較強的“三輪驅動”全傳播體系,不斷優化傳播渠道,拓展傳播內容。最大限度的傳播效果,使更全面、更豐富、更好、更立體的資訊內容和互動服務,通過及時、快捷、低成本的渠道傳遞給特定受眾。

1)共建“主輪”,深耕深耕。2024年,湖北**傳媒集團提出“三輪驅動”一體化發展戰略,即以湖北**終端網新**品牌和極目新聞為“主輪”,以一批使用者量大、傳播力和影響力強的第三方平台,以“專、專、新”垂直賬號作為大眾傳播的有益補充,作為兩個“副輪”, 推動**融合加快發展,形成一批有影響力的大平台和縱向“小賬號”。湖北**客戶作為“主輪”之一,深耕當地,培育京初情懷,著力打造區域超級傳播平台,完成了全省106個縣級金融中心的渠道共建,實現了全省縣級渠道全覆蓋。 目前,湖北**客戶端已上線170多個頻道,使用者超過3728萬,縣市頻道每日更新1600餘條,日均文章2500餘篇,成為大量本地使用者獲取新聞資訊的“首選”。

在渠道共建過程中,縣級金融中心成為湖北傳媒集團全力傳播的合作夥伴,多次在重大主題報道中攜手實現共贏。 2024年8月25日,湖北**客戶遠安頻道刊登了“板凳男孩”方玉祥的故事。 報道經湖北**客戶端及第三方大賬號“推廣”後,受到全網關注,人民**、新華社、央視等央媒紛紛**。 8月30日,湖北**與遠安縣融**中心直播“板凳男孩”開學,網友互動熱烈,留言區正能量十足。

2)“副輪”是乙個大輪,在全國範圍內都有稱呼。**在平台賬戶發展的視窗期,很難失去增長。 2024年以來,湖北傳媒集團鼓勵各**拓展平台賬號,湖北**、極目新聞、Jingchu.com 等陸續開通微博、微信等新**平台,敏銳把握做空**發展趨勢,在頭部平台開通空**賬戶。 其中,湖北**於2024年6月開通了抖音官方賬號,2024年9月開通了快手官方賬號,2024年7月開通了微信**賬號。 這些平台賬號充分把握傳播規律,貼近平台使用者特點,圍繞國際國內熱點、民生新聞、京初軼事等為受眾提供差異化資訊。 2024年疫情防控期間,為滿足大眾資訊化需求,湖北**果斷以抖音短**平台為突破口,充分發揮短**創作優勢,實現了1000萬+使用者的高增長。 其中,“眾志成城 共克疫情”主題合集累計135億次,35部作品突破1億次。 短篇**《同濟醫生**參會**“無報酬,不分生死”》是“紅區”的首批報告,卷數為386億次,超過1930萬網友稱讚醫護人員。 2024年五一期間,湖北**計畫開展“最光榮勞動,加油好孩子”大型線上創意互動活動,來自全國各地的中小學生通過湖北**微信***平台一鍵製作鄂**定製版精美勞動海報。 該活動吸引了來自全國2500多所學校的160多萬人參與,製作了300多萬張海報,成為現象級創意和互動爆款。 截至2024年9月8日,湖北**官方抖音賬號和快手賬號粉絲數分別為4407萬和766萬微信粉絲數達到740萬湖北官方微博和官方頭條賬號粉絲分別達到684萬和315萬。

3)垂直先導,焦點擴充套件。湖北**傳媒集團在搶占大眾傳播制高點的同時,也為“小專案”開闢了一條新賽道,努力實現融合轉型與業務轉型的雙贏。 2024年10月,湖北**傳媒集團啟動垂直聚焦傳播試點工作,向各**、各部門、各分公司徵集專案方案,鼓勵轉變思維,挖掘使用者偏好和行為習慣,推動內容精細化、專業化、垂直化,打造特色傳播專案。 經過多輪論證篩選,最終確定重點培育i跑者、加油站、小學新天地、居愛堂、職業教育研究院、極目愛等10個垂直試點專案,涉及運動健身、基層黨建、小學教育、中醫、食品、 職業教育、婚姻和愛情。為推動試點專案盡快在各自領域成長為“專、精、特、新”,湖北**傳媒集團為每個試點專案提供60萬元至100萬元不等的扶持資金,用於活動拓展、引粉推廣、技術運維、裝置採購等。 統籌全集團平台資源,採取“大小賬號”的方式,與湖北**、極目新聞、Jingchu.com 等自有平台開展渠道建設、共創發布、活動推廣,以及平台大垂直專案,帶動垂直賬號粉絲成長。 這些試點專案精準定位重點使用者和垂直內容,吸引各領域特定群體成為自己的使用者,成為湖北**傳媒集團大眾傳播的有益延伸和補充,可以開展更精準、更觸達的資訊傳播和引導。 例如,“小學新天地”專案專注於為小學教育提供內容服務,以“大手小手”的方式實現高校、小學、垂直專案三方資源合作與共享。

4)清理整頓,關閉“小散射”。在融合發展的過程中,湖北傳媒集團也走過了“賽馬”時代,在平台上開通了大量賬號。 由於權力分散,部分賬號粉絲極少,更新率低,傳播效果差,浪費人力物力。 針對“小、散、弱”賬號問題,集團黨委自2024年起開展第三方平台賬號清理工作,強行關停登出“小、散、弱”賬號200餘個,制定印發《集團第三方平台賬號管理辦法(試行)》, 明確管理責任和管理辦法,編委會辦公室負責賬號總數的調控、動態管理、監督落實、問責。“小、散、弱”賬的封,不僅加強了意識形態陣地的建設和管理,而且有效地將分散的力量集中到整合中,將手指握成拳頭,形成合力。

黨報一體化發展是一項系統工程,需要長期不斷推進和耕耘。 未來,湖北**傳媒集團將深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想,正確處理導向與流動的關係,堅持“造船”與“借船”並舉發展,堅定走“強紙強新”之路,積極探索創新,以敢於取勝的精神,不斷推動先的深度融合發展邁上新台階。

本文參考引文格式:

趙紅松. 國家“雙億使用者”平台高質量發展的“整合邏輯”——湖北傳媒集團深度融合十年的啟示[J].青年記者, 2023(19): 79-82

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