日前,橋頭鎮吳興村村民何晨英通過“橋人大”模組反映出吳興路路段亂停車現象。 鎮人大會留言,向有關部門提出建議,民生小事當天解決。 通過“橋人大”的“建言”欄目,橋投群眾和代表積極參與基層治理,發揮民生監督、建言獻策的作用,及時解決社會關心的交通、城建、環境、用電等各類問題,這也是數字賦能代表履職的乙個縮影橋頭鎮人大會議。
隨著數字經濟的快速發展,網際網絡的即時性對人大代表履行職責提出了更高的要求。 在數字時代背景下,橋頭鎮人大充分利用數字資源和優勢,因地制宜打造數字演出場景,以數字“小場景”撬動民生“大幸福”。
今年以來,橋頭鎮人大常委會在“群治分工”基層治理小程式的基礎上,逐步開發“橋頭人大”模組,持續拓展場景應用,帶領基層人大工作以“數字賦能”提質增效。 通過改變過去固有的提問和建議提交模式,在“橋上人大”模組中增加“語音輸入和提交”功能,進一步提公升群眾的便捷性。 群眾有需要,代表們要回應。 在常態化“群眾鐘聲——代表響應”活動中,橋頭鎮人大線上收集民生問題和意見建議,篩選形成諮詢主題,開展有針對性的主題接待和諮詢會。 今年以來,共開展“農村家庭廁所改造”、“完善拖鞋行業全球治理”、“塑料行業治理”等主題活動和諮詢會46場,共收集公眾意見210條、立法提案573條。
分類收集處理,“建議清單”變成“幸福賬單”。 對於群眾在網上反映的建議,橋頭鎮人大遵循“行分類-資料收集-分析判斷”的流程,分別以群眾關注、部門處理量、完成滿意度為準繩,形成民生實務專案候選人、群眾反映問題微清單, 以及乙份關於基層治理的微型報告。根據竣工滿意情況,“慈溪鄉村振興(橋頭)建設一、二期工程專案”、“橋南地區鄉村振興示範帶二期工程”和“消防設施裝置提公升工程”已列入2024年民生實務專案候選名單。 此外,針對群眾較為集中的“農村停車難”、“南方文旅精品區開發”、“老工業園區公升級改造”等問題,相應出台了《關於農村停車場建設的建議》、《關於大橋三線南延的建議》等問題, 《關於北二環東延的建議》報黨委決策參考。
打造處置閉環,把“群眾投訴點”變成“整改亮點”。 橋頭鎮還進一步加強了與“浙江寧波人大”、“慈溪市行水治水監管”等應用場景的橫向銜接和多交叉協同,構建了群眾與代表、部門之間“零時差”問題傳遞和分配機制,實現代表線上“點對點”任命、代表直接“派”到部門(部門)、 對“誰在做、怎麼做、做多長時間”的意見和建議進行視覺化監督,及時快速反饋處理結果,形成全鏈條閉環。今年以來,共收到問題意見105條,整改率達到100%。 (蔡方傑,方傑)。
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