我不知道如何得到這個，你能幫我嗎？11月22日，在上南縣清油河鎮清友河社群服務中心，70多歲的金德貴老人焦急地向工作人員求助。 金德貴一家住在青油河社群5組，他和妻子都沒有手機，也不會在網上交醫療費。
清遊河社群黨支部書記張馳仔細詢問了老人的情況，立即登記了老兩口的資訊，並請他們回家安心等待。 第二天，張馳和社群工作人員來到老人家，成功幫他們支付了醫療費。
面對年老體弱、行動不便、外出困難等問題，組織各村（社群）黨員幹部主動幫其代繳，特別強調繳費金額、年繳時限等重點內容，積極引導和激勵轄區群眾及時參保續保方式。清油河鎮黨委書記趙華峰表示，鎮還將組織各村委會通過廣播、微信群、上門走訪等形式開展廣泛宣傳，確保轄區內參保人知曉按時繳費的重要性，做到不漏戶不漏。
第二批主題教育開展以來，青油河鎮堅持群眾需求，大力開展“代辦幫扶”服務，開展孤老、殘疾人等特殊困難群體“上門服務”活動，不斷探索和推廣便捷舉措，真正實現民辦事。
“代辦助理”精準服務，不僅解決了老年人醫保繳費問題，也有效解決了老年人在辦事過程中不能寫、不能做、不能走路的問題。
清遊河社群幹部宋葉娜在一次家訪中得知，社群二組居民田鳳琴年事已高，妻子尹世軍患腦梗塞，偏癱。 田鳳琴想給妻子做乙個殘疾等級鑑定，申請殘疾證明，但因為孩子常年在外面打工，不知道在**該辦理什麼手續，導致妻子的殘疾證明很長一段時間沒有辦理。
在了解到老人的困難後，宋葉娜立即聯絡了青油河鎮幹部寇斌，陪同老人到縣醫院填寫了老人申請表，找醫生辦理了殘疾鑑定，最後幫助老人順利申請了殘疾證。
為使主題教育更加“溫馨”，青油河鎮黨委結合“百名幹部入千戶”活動，組織鎮村黨員幹部走訪，向群眾徵求意見、建議並加以分析，並在各村（社群）設立公務員服務點， 村“兩委”幹部和精幹黨員代辦，真正落實“代辦幫幫”服務。同時，依託全鎮便民服務大廳，社保、涉農、涉林業務惠農助理將積極對接縣級行業部門，辦理相關業務，簡化工作流程，形成民辦“綠色通道”。 針對老人、體弱病殘等特殊群體，機構工作人員定期主動上門辦理，讓老百姓在家也能享受到貼心服務。
目前，青佑河鎮已組織黨員幹部收集群眾對產業發展、設施整治、工作改進等方面的意見建議23條，幫助群眾為城鄉居民繳納醫療保險費800餘項。 9月以來，全鎮7個民辦點共為群眾辦理事務76件，服務事項完成率、群眾滿意率100%。
*：尚羅** 記者：黃朝梅 編輯：劉婷婷 責任編輯：孫黃榮相關鏈結：
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