大眾記者 李永超、高志文、孫英娜 德州報道。
說到“經理”這個頭銜，很多人可能以為是經理的“官職”，但德州熱發展運營部市北區經理邱雪峰的日常工作告訴我們，事實並非如此，“忙得不在家”才是他工作的真實寫照。
邱雪峰負責市北地區實際供暖面積251萬平方公尺，共有80多個社群。 每當供暖季節開始時，它都是......召開安全會議，安排當天的工作，確保裝置執行安全，並深入家中處理使用者需求邱雪峰不僅要對片區採暖裝置瞭如指掌，還需要根據居民的需求，為團隊中的維保人員“安排兵力”。
11月17日14：00，邱雪峰檢查了小合莊換熱站的機器裝置，剛回到值班室拿起桌上的水杯，就被一聲鈴聲打斷了。 “我家的暖氣一直都在19度左右，溫度也漲不了，你能過來看看嗎？結束通話**，邱雪峰來不及喝一口水，立刻抓起桌上的車鑰匙，和同事一起去了使用者家。
邱雪峰對使用者家中的室外管道和室內設施進行了檢查，憑藉多年的供暖操作經驗，判斷室內設施存在問題。 經過一番仔細檢查，邱雪峰發現，使用者家中的暖氣片中沒有濾清器，應該是沒有過濾濾清器汙漬過濾供暖管造成的。 找到問題癥結後，邱雪峰將使用者家中的暖氣片沖洗乾淨。 閥門開啟的那一刻，大量的汙水沿著閥門湧出。 處理完供暖管道堵塞後，邱雪峰和同事們馬不停蹄地趕往下一位使用者家。
每個採暖季節，“取暖器”都會根據季節開啟“黑白”工作模式，從春到秋的非採暖季節，邱雪峰一刻也不停歇。 每年採暖季結束後，他都會制定詳細的維修工作計畫，並針對目前冬季執行存在的問題，組織人員對換熱器進行拆卸清洗、更換儀表、清洗家用過濾器等工作，全面開展維修保養工作。 同時，還要開展熱度宣傳、走訪使用者等工作。
每年供暖停擺前，我運營部會根據裝置冬季執行情況和社群設施供暖情況，制定維修保養計畫，對夏季發現的問題進行維修改造，確保第二年冬季使用者家的正常供暖。 邱雪峰介紹道。
邱雪峰自2024年10月進入德州市熱力開發以來，已經走過了16個年頭。 16年來，他從一名普通的供暖工人成長為一名區長，用自己的行動守護著民生底線，確保百姓過冬溫暖。