在進行調查時,我們經常要面對乙個問題——受訪者隨意回答。 這通常會導致我們收集的問卷資料不準確,從而影響問卷的最終結論。 因此,在進行問卷調查的過程中,我們應該使用一些合理的方法和技巧來避免這種情況的發生。 如何防止人們隨機回答問卷?
在設計調查之前,我們需要明確定義調查的目的,並向受訪者傳達明確的資訊。 這將使受訪者清楚地知道他們收到的反饋對調查結果的重要性,以便他們能夠專心回答問題。
一般來說,填寫資訊的人在回答個人或敏感問題時,通常擔心自己的資訊被洩露。 因此,我們致力於保護參與者的私隱和匿名性,並希望確保他們的回覆不會被發布或用於跟蹤個人資料。 這樣,撰寫資訊的人將能夠更有信心地提供誠實的答案。 (延伸閱讀:如何進行線上研究?)
問卷的問題要合乎邏輯,這樣你才能一目了然地理解問題並回答它們。 要間接和直截了當,避免太多開放式問題,記住不要使用含糊不清的詞語。 此外,問題的順序也要有條理,從簡單的問題逐漸過渡到複雜的問題,使被調查者逐漸進入狀態,達到更好的填報效果。
為了避免隨機回答,我們可以提前建立篩選和驗證機制。 例如,在問卷中新增一些驗證問題,以測試填寫者是否認真回答,或設定最短時間限制以確保參與者在回答問題時有足夠的時間思考和做出選擇。
為了保證調查報告的可靠性和準確性,我們可以進行統計調查和多次調查。 根據調查,您可以選擇乙個有代表性的樣本並從他們那裡獲得真實的回覆。 多項調查幫助我們驗證和比較來自不同時間段或樣本的資料,以測試資料的一致性和真實性。
一般來說,防止參與者隨便回答是調查中的乙個重要挑戰。 在確定調查的目的和重要性、建立身份和匿名性、科學設計問題、建立選擇和驗證制度、抽樣和多種研究的基礎上,將參與者隨意回答疑難問題的概率降到最低,提高問卷研究結果的準確性和真實性。 只有這樣,我們才能獲得有意義且適合決策的資料,可用於進一步的研究和行動。 絕對Zoho Survey還可以幫助調查人員從外部篩選他們的問卷,設定多個篩選標準,並且可以快速篩選出我們想要的有效問卷,以確保資料的真實性和有效性。