原標題：全國食品安全宣傳周 |董莞鵬：校園食品安全要“做好”“說得好”。
第二屆中國食教大會於12月6日在北京舉行。 會上，中國公共關係協會副會長、中國傳媒大學國家公共關係與戰略傳播學院院長董冠鵬作了《全時代校園食品安全應急管理與指導》的主題演講。
中國公共關係協會副會長、中國傳媒大學國家公共關係與戰略傳播學院院長董冠鵬作了《全時代校園食品安全應急管理與指導》主題演講。 董冠鵬從“潛力技術”三個維度分享了他對5G時代食品安全輿論新特點、新策略的思考。
具體來說，“勢”是指5G時代帶來的四大挑戰——高速輿情、千變萬化、海量資訊，以及第一，讓校園食品安全成為新聞富礦。 在應對過程中，有關各方不應以“查原因”和“其他結論”拖延對輿論的回應，而應迅速講事實、重新強調態度、老老實談措施，做好應急處置全過程。
“道”是指堅持以人民為中心，在回應校園食品安全輿論時，要把握回應關切、實事求是、充分準備、坦誠溝通四個方面的原則。
“藝術”包括三個系統：話語系統、敘事系統和技術系統。 聚焦食品安全話語體系建設的關鍵——“口徑倉庫”建設。 特別強調要堅持業務部起草、法制部修改、傳播專家打磨、主要領導下發四步走的工作方式，提公升校園食品安全相關輿情響應的效率和公信力。
針對如何做好全時代校園食品安全應急管理與指導工作，董冠鵬提出四點建議：一是從風險梳理入手。 既要及時梳理校園食品安全相關的技術風險和法律風險，又要注意相關風險的梳理二是立足能力建設。 要堅持“不僅要做好，而且要做好”的理念，有針對性地提高應急管理和引導能力三是善於補短板。 **時代對輿情回應提出了新的要求，需要及時彌補可能出現的不足第四，贏在未來。 有備無患，萬無備絕不用，及時制定完善網路輿情應對處置方案。
最後，董冠鵬號召大家要高度重視校園食品安全網的輿論，不僅要“做好”，更要“好好說話”，做及時的溝通者、權威的基調制定者、自覺的把關人，全程接受群眾的監督，全程安撫群眾。