所有變化的發生都是由於 1,500 多名業主的共同決定。 2024年初,看到居住環境的惡化,業主決定在業主委員會的領導下更換房產。 同年12月初,新物業金科服務入駐小區。 一年過去了,種種事實證明,業主們打了一場漂亮而徹底的“翻車”。
圖:經典城市社群環境的真實場景。
難雜項疾病一一解決
久違的幸福感正在逐漸回歸
早在一年前,業主們就接到了新樓盤,並制定了城市經典的改造方案,包括環境、設施、安全、鄰里文化等方面。 隨著這些改造方案的逐一實現,一部又一部新的都市經典呈現在人們面前。
我們有幾輛舊車停在我們的公園裡很長一段時間,這個問題從 2015 年開始就存在了。 店主張先生說。 早在2024年,業主委員會就下發了搬遷汽車的通知,但由於社群內缺乏既定的“殭屍車”處置流程,加上原物業的不作為,此事一直沒有得到解決。 金科服務進入城市經典後,經過多次與行業委員會溝通,經過多次調研“殭屍車”的背景,在多方部門資源的協調配合下,最終形成了一系列行之有效的處理制度和規定。 2024年7月,停泊在經典都市小區數年的殭屍車終於清場了。
圖為:小區殭屍車被一一清理乾淨。
業主的其他問題也正在逐步得到解決。 受建築設計前期、後期維護不足等多重因素影響,老舊小區往往存在一些隱患。 比如城市中經典的**泳池,本來就是小區的中心景觀,藍色的泳池水倒映著兩岸的群山,本該是業主放鬆娛樂的好去處。 然而,由於缺乏有效的管理,之前的游泳池不僅充滿了汙垢,還散發出異味,業主們避開了它。 金科服務進社群後,水池被清理乾淨,現在成了業主散步、遛娃的好去處。
圖:**池整改前後的對比。
圖:兒童遊樂場前後整改情況對比。
圖:單元樓大門沉降整頓前後對比。
類似的變化在都市經典中不勝列舉:翻新了舊的崗亭,增加了2條新的便利通道,5個行人路定居點被逐一修復,倒下的瓷磚被修復,年久失修的水景被重新啟動......業主們擔心的每乙個問題都在逐漸得到解決,都市經典生活的幸福感正在逐漸回歸。
圖為:業主對新物業讚不絕口。
營造溫馨的鄰里氛圍
老社群迎來嶄新美好生活
環境的改善只是城市經典變化的乙個方面,另乙個方面是生活氛圍的變化。 店主李阿姨說,她在小區住了20多年,2024年是她和鄰居見面最頻繁的一年。 這要歸功於金科服務組織的鄰里文化活動。
我以前住在社群裡,我從未聽說過鄰里活動。 然而,金科服務來了之後,不僅活動頻率更高,而且內容也越來越豐富!從每月的鄰里服務,到特別策劃的社群燒烤節、金粉嘉年華等等。 每次孩子們玩得很開心,我就很興奮地在活動結束後回家很長一段時間。 李阿姨高興地說。
圖為:小業主參加金粉嘉年華。
如果說鄰里文化活動是拉近社群業主之間距離的有效途徑,那麼物業的熱情服務就是讓都市經典真正成為和諧包容大家庭的秘訣。
我要給我們的保安隊長豎起大拇指,當高層玻璃牆被更換時,他在高溫下站崗直到作業結束,這種敬業讓業主感到非常欣慰!
樓上空調滴水的問題以前沒有解決過很多次,這次反映物業立馬解決,不得不點讚!
感謝物業提供的門窗維修服務,上門的師傅專業準時,解決了困擾他多年的穿梭門開門難的問題。
早上還是反映路燈沒亮,晚上回來就修好了。
以前沒想到,現在第一次找房難了!”
這些小區業主的聲音,不僅是生活在這裡的每個人的日常生活,也記錄著城市經典的逐漸完善。 李阿姨每當讀到它時,總是感慨萬千。這些看似是生活中的小事,但只有解決一件又一件小事,才能讓生活變得舒適。
圖:業主在團中對物業的熱情服務讚不絕口。
對於與李阿姨同住一棟樓的陸阿姨來說,她所經歷的,是一場關乎生命安全的“大事”。 有一次,陸阿姨獨自一人在家,突然動彈不得,出現了中風的症狀。 陸阿姨的老公此時正在田裡跑腿,匆匆忙忙地打電話**向物業求助。 管家接到**後,趕緊叫人趕到陸阿姨家,先是仔細詢問了陸阿姨的身體狀況,第一時間幫忙撥打了120緊急**,然後又將自己的病情告知了陸阿姨的家人。 利用等待救護車到達的時間,幫陸阿姨擦拭身體,換衣服,待救護人員到達後陪醫院到醫院,直到兩個小時後陸阿姨的家人趕到醫院後,才交出所有東西,回到工作崗位上。
圖:被金科服務搶救的陸阿姨送上感謝錦旗。
新物業,新面貌,新服務。 一年前,當迎接新房產的到來時,這座城市經典建築的業主在歡迎橫幅上寫下了這一承諾。 這不僅是1507位車主期盼已久的心願,也是金科服務在這一年的承諾。 乙個好的房產不僅可以使房屋建築經久耐用,還可以讓人們增進人與人之間的友誼和信任。 有了鄰居的陪伴和彼此的溫暖,城市將更具人情味。