老人騎自行車不慎摔倒，順豐市騎手第一時間趕來救援

11月8日，台州市黃岩區。 順豐城騎士吳承澤和金霄像往常一樣在肯德基奧特萊斯店等待訂單。

上午10點左右，順豐城騎手吳承澤、金曉和肯德基店員走出門，喘口氣休息。 就在這時，附近傳來了孩子的哭聲，他們感覺到可能有些不對勁，於是順著聲音去檢視。 在肯德基側門外的非機動車道上，他們發現一輛電動車翻倒在路邊，老人和孩子倒在地上。

還沒來得及多想，吳承澤和金霄連忙上前幫忙。 當時，老人的肋骨撞到了路邊的鐵欄杆上，他很痛苦。 金霄見狀，立刻上前向老爺子詢問情況。 隨後，吳承澤和肯德基店員一起扶起了電動車。 當孩子被翻倒的電動車壓到小腿時，疼痛和恐懼讓他不停地哭泣。 金霄趕緊抱起孩子，一邊安慰孩子，一邊檢查他的腿部狀況。

在初步弄清楚現場情況後，吳承澤和金曉立即撥打了120，並協助老人聯絡了他的家人。 在等待的過程中，吳承澤在一旁安慰著老人的情緒，時刻關注著老人的狀態。 金霄抱著孩子，直到老人的家人趕到現場。 120到達後，吳承澤和金霄並沒有立即離開，而是協助醫護人員將老人抬到支架上，並向醫護人員交代了老人和孩子的細節，才信心滿滿地回到店裡。

品行高尚，險中救人“——12月8日，老人和家人找到同城順豐的店員吳承澤、金霄、程忠秋，並向他們贈送了這樣一面錦旗。 面對老人和家人的感謝和讚美，吳承澤和金霄表示，這都是一種姿態，遇到困難時會盡力幫助。

對於吳承澤和金霄的勇敢行動和在需要救援的情形下，順豐市內平台分別給予吳承澤和金霄500元現金獎勵，並授予他們“正義大使”榮譽稱號。 順豐城一直大力推廣“好人文化”，鼓勵騎手在配送之餘傳播正能量，讓每一筆配送訂單都有“速度”和“溫度”。