近年來,隨著我國數字經濟的蓬勃發展,網路消費已成為大眾的基本消費模式。 隨著網路經濟的快速發展,網路消費糾紛案件呈現快速增長的特點。
網友諮詢:
如果您在網上購買了假冒偽劣商品,您可以要求什麼賠償?
律師答:
您可以要求退還購買價格和懲罰性賠償金。
經營者在提供商品或者服務中實施欺詐行為的,應當根據消費者的請求,將賠償數額提高到消費者購買商品價格或者接受服務成本的三倍;增加補償金額不足500元的,為500元。
消費者生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知不符合食品安全標準的食品,除要求賠償損失外,還可以要求生產者、經營者賠償十倍價或者三倍損失;增加補償金額不足1000元的,為1000元。
律師補充道:
經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照有關法律、法規的規定履行義務。 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。 對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當如實說明和明確警示,並說明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。 經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,對人身、財產安全構成危險的,應當立即向有關行政主管部門報告並告知消費者,並採取停止銷售、警告、召回、無害化處置、銷毀或者停止生產、服務等措施。 採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因召回商品而產生的必要費用。
法律依據]中華人民共和國消費者權益保護**
第五十五條 經營者在提供商品或者服務中實施欺詐行為的,應當按照消費者的要求,對其遭受的損失增加賠償,增加賠償的數額為消費者購買的商品價格或者接受的服務成本的三倍;增加補償金額不足500元的,為500元。 法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍向消費者提供,致使消費者或者其他受害人死亡或者身體健康受到嚴重損害的,受害人有權依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定要求經營者賠償損失的; 並有權要求賠償損失兩倍以下的懲罰性賠償。
範丹丹律師的個人資料
浙江興佳律師事務所合夥人律師,南湖區律師調解員,尤其擅長婚姻、家庭、合同糾紛。 他處理了大量的婚姻家庭案件和經濟糾紛案件,為當事人爭取利益最大化。