攜程商旅重塑全球商旅格局,開啟國際旅行新體驗

Mondo 科技 更新 2024-01-30

在全球商旅領域,攜程商旅憑藉創新的服務和先進的技術,正日益成為行業領導者。 作為中國快速成長的差旅管理公司,攜程商旅自成立以來,依託攜程集團強大的背景,一直專注於為企業提供高效便捷的差旅管理服務。

經過17年的發展,公司已成立1同時與50,000家大型企業和940,000家中小企業合作,其服務的專業性和效率為許多企業帶來了實質性的流動性提公升。

全球商務旅行市場正在迅速增長

根據全球商務旅行協會(GBTA)**的資料,全球商務旅行市場將達到13萬億美元的市場容量,預計明年將超過2024年的水平。 隨著全球經濟的復甦和跨境往來的增加,越來越多的企業將海外市場視為潛在的利潤增長點,跨境商務旅行也在增加。

今年以來,海外酒店訂單需求同比增長365%,海外機票增長587%,海外地面運輸增長15倍以上,月活躍海外業務使用者數量增長118%。 這些數字證明了海外商務旅行市場的強勁需求和增長潛力。

面向全球 1攜程擁有3萬億美元的藍海市場,為出海做好充分準備。 接下來,攜程商旅將基於現有經驗和模式,正式推出“全球影響力計畫”。

攜程的服務與優勢

攜程的產品在設計時充分考慮了全球使用者的多樣化需求為了滿足海外使用者的預訂習,攜程商旅打造了全新的國際商旅管理產品

旗下國際商旅管理產品在堅守國內市場的同時,致力於拓展業務版圖,以全球視野推動公司海外旅遊業務通過與全球合作夥伴的緊密合作,實現了資源的最優化整合,共同構建了更強大的合作網路

產品支援中文、日文、英文等多種語言,適用於各種場景,實現全球主要貨幣的國際結算。 此外,海外客服中心提供7x24多語種服務,確保每一位客戶都能得到周到細緻的關懷。

它不僅支援多語言、多幣種結算,還提供滿足企業海外旅行需求的預訂平台和管理系統。 在效能方面,攜程的實時預訂系統可以快速響應使用者需求,保證預訂的效率和準確性。

使用者體驗一直是攜程商旅的重點。 無論是酒店、機票、火車票還是汽車服務,攜程商旅都致力於提供全方位的商旅解決方案。

例如,其酒店資源覆蓋全球230個國家和地區,如攜程商旅和預訂COM已達成戰略合作夥伴關係,將通過預訂完成COM完成百萬家海外酒店的直連有近 240 萬家酒店同時,還有海外酒店月度信用服務進一步擴大了在國際市場上的影響力。

攜程商務旅行是的豐富的全球產品資源

例如,它的國際機票產品是的多航段搜尋:您可以搜尋多個航班,包括非直達航班(例如,飛往乙個城市,然後從另乙個城市返回)。您一次最多可以檢查 6 個航段。

保留航班預訂:您可以先預訂機票,但不能立即出票。 當您的行程確定後,您可以申請正式出票。

退票改簽服務:如需退票或改簽,本服務支援**操作。 但是,如果退款需要特殊授權,則會轉發給客戶服務。

實時座位顯示:如果航班座位緊張,系統將實時顯示還剩下多少座位。

個性化差旅政策設定:您可以根據貴公司的差旅政策要求自定義機票搜尋條件,例如**、艙位等級、飛行時間和持續時間。

實時工單**:當工單**有變化時,會直接在頁面更新,讓您知道最新的**。

清晰的航班中轉和中途停留資訊:系統將清晰顯示航班中轉和中途停留資訊。 對於中國旅客,還將提供過境簽證和過境行李託運資訊,以避免旅行時出現問題。 如果乘客的國籍發生變化,此資訊將相應更新。

針對特定的商旅需求,攜程商旅提供定製化的商旅服務i.c.電子服務,包括有針對性的商務訪問和安全出國旅行的邀請。 這些細節體現了攜程對客戶需求的深刻理解和對市場趨勢的準確把握。

結論

攜程商旅成功實現了國際差旅管理系統的初步建設,從無到有,達到了乙個重要的里程碑。 隨著攜程商務旅行全球影響力計畫的穩步推進,攜程商旅正在從一家中國本土的差旅管理公司轉型為一家具有全球視野的差旅管理公司(TMC)。 我們全力致力於積極拓展海外業務,致力於成為國際旅遊行業的領導者。

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