德華安琪人生連續第三年在第十四屆中國金融發展論壇中國金鼎獎(金融)頒獎典禮上,憑藉其獨特的數位化策略榮獲“年度保險科技進步獎”,這是對德華安口在產品和服務創新方面的卓越成就的證明。
德華天使生活秉承產品與服務並重的理念,不僅專注於防護產品的開發,更在客戶服務上積極創新,努力做到每乙個承諾都兌現,每一項服務都貼心周到。
在產品方面,德華安琪人生依託集團在健康保險管理方面的專業知識,致力於通過產品創新推動業務差異化。 特別是針對人口老齡化趨勢,公司不斷探索護理養老產品開發,推出長者長期疾病保險產品,與行業領先的智慧型穿戴裝置廠商合作,提供與智慧型穿戴裝置相結合的重大疾病保險產品。 這些創新為客戶提供個性化、定製化的健康管理服務,實現健康促進和疾病預防的目標。
在客戶服務方面,公司不斷提公升線上線下服務能力,打造“愛+俱樂部”品牌,推出智慧展廳,為客戶提供便捷、全面的政策服務。 此外,公司通過數位化賦能,不斷提公升客戶服務水平,打造全新服務品牌“數字健康資產管理專家”,為客戶提供全方位的健康養生理財服務。
未來,德華安琪人生將繼續以客戶為中心,致力於打造數位化營銷和服務能力,不斷完善客戶管理體系,提公升客戶體驗,為客戶的財產權益提供保障。 這項持續的努力將進一步鞏固其作為保險科技領域先驅的地位,並塑造更人性化和高效的保險服務。
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