我們正處於資訊化時代,任何熱點都可能引爆流量。 在科技領域,今年最熱門的話題無疑是人工智慧。 然而,由於其特殊性,它對人類社會的影響比以往任何技術都要深遠。 在這種背景下,營銷方式也悄然發生了變化。
算力提公升:人工智慧帶來的算力提公升,降低了各行各業資料分析的成本。 通過捕捉各種消費者行為的資料,為未來的營銷決策提供更高效的資料支援。
生成式人工智慧:AIGC的出現使公司看到了在設計、營銷和管理各個層面進行數位化公升級的可能性。 利用AI形成全業務鏈,進一步提公升企業自動化生產程度。
資料驅動:聯網裝置的指數級增長使現代人的一言一行都被記錄在數字世界的符號中。 通過捕獲這些行為資料,它成為行為的重要驅動力。
行業模型:行業模型是AI在商業領域發展中最重要的一環。 通過這個“超級大腦”,幫助企業在廣告設計、營銷推廣、售後服務等環節提供戰略支援,提高企業決策的科學性。
情感強化:隨著多模態模型的發展,未來人們感知世界的方式可以進一步增強。 例如,在將衣服數位化後,人們可以使用VR等形式來觀察上半身的效果。 這種營銷方式可以讓消費者在實體店試穿衣服時感到安心。
智慧型客服:隨著人工智慧技術的不斷進步,現在的智慧型客服相比過去有了很大的提公升,能夠更準確地捕捉到使用者陳述中的關鍵需求。 隨著自然語言處理系統的發展,對語氣、上下文等內容的理解也將得到提公升。 屆時,智慧型客服的擬人化程度也會更高,在營銷推廣方面也會有更大的潛力。
這些都是AI現在或未來會給營銷領域帶來的變化,隨著相關技術的不斷進步,它肯定會帶來更多的變化。
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