在通過新國標註冊“年檢”後,奶粉企業如今正迎來2024年年底的盤點和展望時刻。 面對出生人口的持續下降,如何打破孕嬰童行業的局面?一條新的增長出路在傳說明年的龍寶寶會如期而至日前,母嬰名人、同濟大學附屬第一婦嬰保健院教授段濤教授在年終致辭中就上述問題談了自己的想法和建議。 他認為,在母嬰產品同質化競爭的背景下,企業需要將品牌的真正價值精準傳遞給客戶。 同時,段濤也指出,在存量時代,包括奶粉在內的母嬰童行業,可以通過“抱團取暖”的方式,共同為消費者創造新的價值。 讓我們來看看細節。 股票時代的突破性想法段濤在講話中首先談到了對明年生育率的預測,稱從目前的情況來看,不可能得出明年生育率會大幅反彈的結論,“但預計與去年相比會略有反彈”。 他指出,作為與出賣率密切相關的奶粉行業,目前的人口紅利已不復存在,喝奶粉的人越來越少,但生產奶粉的人卻越來越多。 在此背景下,實現突破的關鍵在於創新,包括產品技術創新、服務創新和管理創新。 在他看來,雖然產品力是企業持續增長的重要組成部分,但要區分什麼樣的產品力才是真正的競爭優勢。
段濤教授 “產品力很重要,但比產品力更重要的是企業創造更多不同產品的能力,也就是說,團隊本身的持續創新能力比任何單一的創新產品都更重要,此外還有整合產業鏈和控制整體成本的能力。” 段濤表示,只有具備這些核心競爭力,才能不怕自己的產品被別人“抄襲”。 他還認為,企業在實現產品創新的同時,還需要做好產品價值的精準傳遞。 “現在最大的問題是如何讓消費者接受和理解企業與客戶之間的聯絡,比如在奶粉中新增DHA或HMOS(母乳低聚醣)背後的真正價值和作用是什麼?段濤認為,在這個過程中,企業可以通過專業人才和渠道傳遞資訊,在具體的運營層面,就是“用資料說服人”、“用科學征服人”、“用故事感動人”。 他表示,在當前激烈的同質化競爭和行業過於內捲的情況下,奶粉品牌和企業只有長期堅持為客戶創造價值,堅持以質量建立信任,才能在較長的時期內立於不敗之地。 構建價值生態鏈段濤還提出,過去母嬰童行業的營銷方式值得反思:“乙個媽媽帶著寶寶,面對上百家公司和產品營銷的轟炸,每家公司都投入了大量的資金和資源,各種重複的資訊占用了媽媽們的大量時間, 事實上,它的效果如何?“我認為,現在那些真正追求高質量發展的企業和機構應該共同努力,要麼構建生態,要麼融入生態,共同為客戶傳遞真正有價值、有意義的東西。” 當比賽處於白熱化狀態時,這是一種更好的做法。 他表示,母嬰產業生態鏈的場景、產品、服務、體驗、互動、溝通、資料反饋、迭代公升級演進,都需要各利益相關方共同努力,促進所有人的受益。
在演講的互動環節,惠氏營養大中華區負責人邱曄作為嘉賓與段濤進行了現場對話。 她表示,作為百年品牌,惠氏在歷史上始終通過創新推動產品迭代,惠氏品牌的配方創新帶動了行業的變革,比如從OPO、OPN到HMOS的成分,都是基於惠氏對前沿科學和臨床證據的不斷探索。 百家支援計畫 對於段濤“構建生態”和“融入生態”的做法,邱曄表示,惠氏也希望與更多專業機構開放,從全環節更好地推動科普,為媽媽們提供基於臨床證據的營養支援解決方案。 她舉例說,HMOS對於很多媽媽甚至很多醫護人員來說都是一種比較新的成分,剛剛在國內獲批加入嬰幼兒奶粉等產品中。 “在全球範圍內,我們開展母乳低聚醣HMO的科研已有30餘年,臨床試驗30餘項,權威科學發明專利70餘項,這些高質量的科研成果可為我國嬰幼兒營養品研發和健康教育提供大量科學依據。 我們惠氏希望與專業機構和行業形成閉環,將這種成分介紹並傳遞給消費者,讓更多的寶寶受益於母乳低聚醣HMO的創新科研成果。 邱燁說。