龍虎網訊（記者 張紅紅 通訊員 江 宇娟）“面對面”服務老百姓，定製化策略“一對一”。 今年以來，江寧區莫陵街道佳苑社群聚焦轄區內老年人、特困人群、婦女等群體的醫保報銷需求，通過日常走訪、宣傳等方式，整合各項醫保補充政策，將三類補充保險送上門： 江寧幸福保險、安康護理、女性護理保險同時，年底，原戶籍居民可以憑部分自費醫療費收入獲得額外艱苦照顧，讓老百姓在家門口享受集體經濟發展帶來的紅利。
如果你年老了，你很擔心，“幸福保險”會幫你解決你的問題。
小李，幫我看看今年能拿到多少醫療費小區的張奶奶拿著一堆發票到佳園社群黨群服務中心找工作人員李佳欣。 “奶奶，我幫你照顧一下，你看年初社群幫你買的江寧幸福保險，這次可以拿到3000多的住院補貼，除了今年，今年年底社群還有大病大困幫扶， 我算了一下，如果你的自費部分超過2萬，社群可以再拿到2000元的年終艱苦補助金。 李佳欣認真地介紹張奶奶。
據悉，張奶奶患有胃癌和急性冠脈綜合症，做過多次手術。 2024年初，江寧區推出區域專屬醫療保障產品“江寧幸福保險”，積極解決群眾“看病難、看病貴”問題。 居家社群關心老年人健康，堅持為群眾辦實事，主動為轄區670餘名70歲以上老人購買了江寧幸福保險，獲得保險保障4萬餘元。
上門探訪、微許願、“健康與護理”，意外除外。
網格巡查、入戶走訪、關注重點群體是社群工作者的日常工作。 今年8月，網格員石雪梅在視察新網花苑小區時，得知80歲的趙爺爺在一次事故中受傷。
我幫大家為我們小區70歲以上的老人辦理街購的安康關愛行動意外保險，應該能多報銷一筆錢。 石雪梅向趙爺爺介紹了惠民政策，並主動幫老人領取理賠材料並申請流程，最終直接在老人的賬戶上拿到了3400元的理賠。
今年的“心家”理事會會通過分會之間的定期走訪和互動，收集到很多微願望，一副手套和一碗熱水餃子給他們送來了不少溫暖，年底，四肢受傷的老人需要提供助理代理服務，社群黨委動員了更多的樓長，幫助老人實現他們的“微願望”， 使事故具有“醫療”依賴性。截至目前，已有8名老人申請了意外保險賠償，累計報銷3萬餘元，提高了老年人的生活感和幸福感。
半邊天：“報銷別擔心，女性保險照顧你。
感謝社會各界在前期向我推廣關愛女性保險，否則我不僅要患上大病，還要承受很大的經濟壓力，非常感謝。 近日，居家社群的馬女士給社群婦科主任李姐送了一面錦旗，稱讚社群紮實為人民服務。
今年以來，居家社群召開會議、散發傳單、挨家挨戶宣傳等形式，加強惠民政策宣傳，切實把惠民政策講到每家每戶，社群共有30名居民為婦女購買了保險， 最高理賠5萬元，保險費率同比提公升25%。小區的馬女士前期也在小區的宣傳下購買了保險，後來被診斷出患有特定的女性疾病，獲得了5萬元的賠償，大大減輕了家庭的經濟負擔。
真正為群眾、用心解決問題。 據了解，居家社群黨委通過入戶調查，定製了戶籍困難救濟政策，推出自費1萬元以上的醫療困難綜合補助金10%的暖心措施，加上醫保自費部分的三類保險補助， 大大減輕了3200餘戶家庭年底報銷負擔，用行動踐行了“以人為本”的服務宗旨。