孫東旭被免去公司執行董事職務,董玉輝由“外賣主播”變為“高階合夥人”,將全權負責文旅相關新賬號。
這是難得的雙贏局面:董宇輝和他的粉絲們證明了自己的價值,迎來了滿意的結果;東方甄選迎來了董宇輝的相互認可,董宇輝繼續“為知己而死”;雖然孫東旭已經獲得了一些冠軍,但從俞敏洪的諸多表態中可以看出,他可能真的只是失去了一些冠軍。
受此影響,東方甄選股價開盤走強,盤中漲幅接近18%。
在東方甄選捲入風波之前,另一位主播辛巴也因為其CEO關謙被“逼宮”下台而上了熱搜,相關資訊曝光後,就不是很體面了。
這兩起事件本質上都指向了各大主播與各公司管理層的內部不和,更準確地說,是頭部明星主播與其背後的網紅孵化器或管理層之間存在著天然的、不可調和的利益衝突。
當然,這已經不是第一次了,李子柒和魏念,“浪肚子仙子”和尤素、朱曾經和張小策......當網紅孵化器MCN公司,頂著明星主播的光環登上頂峰,進而形成對單個個體的過度依賴,利益、權力、風險的衝突在所難免。 而這個幾乎無法解決的問題無疑極大地限制了MCN機構作為商業實體的潛力。
“小隨筆”事件再次引發了對MCN商業價值的質疑,MCN機構既無法創造和複製明星主播,也無法控制明星主播與機構之間關係的平衡。 更準確地說,MCN機構本質上更像是這些明星主播的“附庸”,他們靠著明星主播的偶然熱度成長起來,試圖分析和複製明星主播的熱度路徑來培養更多的主播,但實際上,這並沒有形成所謂的成熟清晰的網際網絡商業模式。
明星主播和MCN很難找到最佳解決方案
12月16日,東方甄選抖音賬號發布人事任免通知,宣布“將免去孫東方甄選執行董事兼CEO職務,立即生效”,這一通知被外界認為董宇輝“贏了”。 不僅如此,當天在直播間裡,處於風波之中的董宇輝和於敏紅也加入了直播,于敏紅在公開場合承諾,董宇輝在以後的東方選拔中一定會有話語權。
隨後,在12月18日凌晨,東方甄選微博賬號發布直播預告,在活動海報上,董宇輝的身份更是“東方甄選高階合夥人”。 而當天下午,于敏紅又下發了新的聘任通知,任命董宇輝為新東方教育科技集團董事長文化助理,兼任新東方文旅集團副總裁。
俞敏紅下山大力支援董宇輝,董宇輝趁勢而上,聲稱“知己死了”,這場攫取功勞、持續近一周的**危機,似乎在雙方的相互理解下,得到了體面的解決。 但是,明星主播和幕後公司之間利益分配和話語權的激烈競爭會結束嗎?對於東方選擇,不一定。
東方在東方甄選中“去董玉輝”是勢在必行的,但這一事件的爆發,只會放大董玉輝對東方甄選的影響。
看股價的視覺表現。 董玉輝停播,東方甄選股價暴跌,總市值跌至2664億港元,一周蒸發超過70億港元,而董宇輝轉播,東方精選股價大幅上漲,截至**,漲幅219%。說實話,就算是俞敏紅,在一級市場也未必有這樣的“面子”。
當然,更關鍵的是,東方精選的管理層試圖以低成本的方式消解董宇輝的性格,實現粉絲對董宇輝的幻滅,進而大踏步地宣傳“去董宇輝”,但沒想到,粉絲們非但沒有失去粉絲,反而攻擊了東方精選。 這種“粉絲圈”傾向,恰恰向外界印證了東方選品直播間董宇輝與主流使用者群體的強烈粘性,這種粘性建立在董宇輝的人格魅力和粉絲略帶盲目的崇拜之上,粉絲在此次事件中表現出的強烈排他性凸顯和加深了粘性。
然而,這種被明星主播束縛、被流量脅迫的窘境,只會讓於敏紅更加不安。
明星主播與MCN機構的關係就像一顆定時炸彈,雙方的和諧是雙贏的局面,雙方的不和諧可能會受到破壞,尤其是對於MCN機構來說,明星主播的留任很大程度上決定了公司的發展,這就導致MCN機構抗風險能力低下,脆弱性大。
而且,這種關係受到明星主播個人意願、利益分割、合同糾紛、話語權不平衡、明星主播與其他主播之間的資源分配等多重因素的影響,因此特別不可控且風險大。
李佳琦和美壹通過共同持有新公司股份、讓出部分話語權等方式,實現了利益繫結,為MCN機構處理與明星主播的關係提供了最合適的解決方案。 但這不可能一勞永逸,當去個體化遲早被擺上桌面,明星主播和MCN機構必然會掀起新一輪的競爭和拉扯,要想順利渡過難關並不容易。
MCN的商業模式真的有效嗎?
MCN 是網紅經濟的產物。 在短**興起的時代,早期流行的網紅一開始是“單打獨鬥”,但當賬號有了一定的實力後,賬號和藝人本身接觸的品牌和平台就變得更加複雜了。 隨著直播的興起和明星主播的誕生,服務於直播的MCN機構應運而生,規模比以前更大,商業化程度更高。
2019-2024年,“MCN概念股”在A**領域火了三年,遠望科技、天下秀、盛訊達等“MCN概念股”表現強勁。
不過,MCN的追求本質上是由直播的網際網絡風口驅動的,每年雙11頭部主播記錄的不斷重新整理,電商平台和短**平台的業務增長,以及網紅和明星湧入直播,都印證了直播的變革性新形式及其背後巨大的商業潛力, 但這並不是MCN作為商業實體本身的價值。
從東方甄選“小作曲”事件開始,外界再次質疑MCN機構的價值,而這種質疑其實可以歸結為最根本的商業模式。
MCN機構的商業模式,簡單來說,就是孵化網紅或主播,通過網紅或主播的標準化批量製造獲得流量,然後通過帶貨、廣告等方式完成變現。 每個MCN機構都有自己的一套網紅培養理論,他們大規模簽約網紅,為他們提供自身在運營、技術、品牌對接等方面的能力,並投入相應的資源,從而催生了一大批相對專業、成熟的網紅或主播,形成了當下的直播大軍。
不過,資本市場看重的是培養頂級網紅或主播的能力,MCN機構的商業價值也是由頂級網紅的數量決定的。 像梅ONE多年來只有一位頂級主播李佳琦,在薇婭停播後,她推出了《蜜蜂驚喜俱樂部》等多個直播間,致力於培養新主播帶貨,但成績一直平平。
也就是說,MCN機構本質上是網紅的助推器,而不是製造商,這在一定程度上使得MCN機構的商業模式經不起審查和實踐。
當然,大多數MCN甚至無法結識或孵化頂級網紅或主播,只能依靠一群中腰人員來支援公司運營,搶占平台上零星的流量。 這不能說該模式不可行,但其業務發展潛力僅限於此。
除了孵化,MCN機構也在探索其他變現路徑,以重塑新的商業模式。 比如深度一流鏈,MCN代理深度一流鏈,不僅為主播的選品和品控提供便利,更是要長期打通一流鏈,自己做產品、做品牌。 相較於不知道什麼時候會孵化出頂播主播,這種模式顯然更加成熟和穩定。
然而,問題在於MCN機構能否成功打造出有競爭力的產品和自有品牌,這仍然是乙個謎,大多數MCN機構只邁出了第一步。
就算MCN經紀公司運氣好,最終孵化出一位超級網紅,在經歷了大量的內訌和利益的重新分配之後,讓網紅在公司裡有了話語權,被深深地束縛住了,解決了以上問題之後,但網紅的生命週期也是有限的, 如果長期有流量,必然會迎來直播平台的去頭和內容迭代,因為只有頭部網紅不斷加速變革,這對平台最有利,畢竟快手和辛巴都是過去的教訓。這對MCN機構來說無疑是致命的打擊,只能回到頭部網紅根本無法複製的問題。
或許,超級主播和MCN之間的愛殺,互相吞噬,就像是命中註定,而他們之間的緣分,即使沒有平台的影子,也可能是這種相互吞噬的受益者之一。
轉型?MCN機構“無能為力”。
在當下明星主播與MCN爭奪話語權和利益之爭中,明星主播多數情況下佔了上風。 比如剛開始,郎肚子仙子和有素分手,前者口碑一落千丈,絲毫不影響其帶貨的表現,新人單月漲超30萬粉絲,預估當月直播銷售額達到213820000,而後者擁有3000W+粉絲賬號,其直播首秀帶貨GMV僅為274W。
現在董宇輝的公升職、加薪、話語權,暫時也算是明星主播的勝利了。
這主要是因為MCN機構既沒有培養出其他能與明星主播競爭的,也沒有找到除了靠主播賣貨之外的其他賺錢方式。 然而,目前的妥協並不意味著它不會保持不變,只會加速MCN機構的人格解體程序,推動轉型程序。
東方甄選可以說是最堅定的,因為與其他MCN機構不同,東方甄選本來就是新東方教育事業“滑鐵盧”後轉型的產物,它不是為董宇輝乙個人,為網紅的孵化,也不會侷限於做一家MCN機構。 這也是東方甄選一直強調自己不是直播公司,也不是造星MCN機構的原因。
從目前頭部MCN機構的動作來看,轉型有兩個方向,一是利用大模型概念的爆發,擁抱數字人主播,進一步複製“超級主播”的能力,二是進入上游**鏈條,推出自營品牌,向商品後端延伸,實現直播間低價。
除了業務轉型,還有鑫軒集團想通過外部力量改變傳統“師徒”制度,向現代管理轉型的模式,但這波嘗試顯然以失敗告終。
業務轉型是關鍵。 我們先來看看數字人主播,AI數字人與真人相比,成本更低,而且不容易崩潰,今年以來,我國已經有不少“數字主播”悄悄值班,24小時不間斷直播。 且不說商業前景,制約數字人主播發展的是技術,而目前的AI技術還不能為我們提供乙個智慧型、自然、互動的數字人。
而即使數字人主播技術成熟,遠望、千尋這樣的MCN機構又如何與阿里巴巴、騰訊、位元組跳動等巨頭爭奪市場?
相對而言,推出自營品牌,靠產品說話更可行,也更契合直播業務,因此幾乎所有有實力的MCN機構都將其視為第二增長線。 其中,東方甄選最為激進,不僅在農產品領域加速推出新的自營品牌產品,還將其業務線延伸到文旅行業,希望在文旅行業推出東方甄選品牌。 但從東方選拔的嘗試中,也可以看出轉型難度大。
截至目前,東方精選已經打造了200款自營產品,2023財年上半年,這些自營產品貢獻了東方精選近一半的營收。 能夠買單的消費者,還沒有形成對東方甄選品牌的認可,卻依舊停留在錨點上,這次“小作曲”事件就是乙個例子。 東方選風機,高路加風機,大家買東西認董玉輝,而不是東方選。
另一方面,與傳統零售巨頭相比,東方精選在商品品類和品控方面存在較大差距,制約了東方精選的規模化發展,因而缺乏對成本的控制。 財報顯示,東方自營產品的毛利率估計僅為25%左右,相對較低。
轉型是MCN機構的未來,但目前還沒有成功的模式。 更危險的是,當明星主播紛紛從神壇上掉下來,或者變得難以為繼,資本和平台對MCN的追求就會直接消失。
而近期主播與公司矛盾的公開風波,對於整個MCN行業來說,是乙個非常危險的訊號。
道一向通情達理,他曾經用歪道這個名字,在網際網絡和科技圈裡是乙個新的**。 本文為原創文章,禁止保留任何形式的作者資訊。
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