公司裡有的同事很受歡迎,和他們相處有春風的感覺; 有些同事一開口就不歡迎人,是這個原因嗎? 相信很多人都已經想到了,那就是:不能說話!
同一句話,哪怕是批評或拒絕,也有的人說出來輕鬆,有的人說出來就讓人不舒服。 所以,職場中所謂的高情商,就是會說話。 下面,我們整理了幾種常見情況的口語技巧,希望對您有所幫助。
場景 1:向他人尋求幫助
正確的話:你好,你能花點時間幫我乙個忙嗎?
言語分析:不要問別人“你忙嗎,你能幫我乙個忙嗎”? 因為這種問題很不受歡迎,誰能說他們閒著呢? 所以我只能回答“忙”,所以現在不幫你是正常的。
但是如果你要求家人花時間幫助你,你可以避免這種尷尬,看起來你會不好意思打擾。這樣,如果可以的話,其他人會願意提供幫助。
場景 2:領導問你:“你忙嗎? ”
正確的話:我在這裡,領導,您可以隨時為我安排任何事情。
話語分析:不要直接回答自己忙不忙,因為如果每次都說忙,顯然有點假; 如果它不忙,那就更不可取了。 所以最好的答案就是回答問題。 此外,回答這個問題也會讓領導認為你有良好的服從態度,積極工作。
場景 3:領導者告訴你在沒事的時候做某事
正確的話:知道了,領導,我有時間就做。
言語分析:當領導這樣說你時,他可能會認為你的工作量沒有飽和。 如果你直接同意,就等於間接承認你閒著; 但如果你按上面的回答,潛台詞是:我不是閒著,我要擠時間去完成你安排的工作。
場景 4:會議的領導者問你:“你還有什麼想說的嗎? ”
正確的話:哦,我沒有,陳總,但是是你剛才提到的關於重新建立供應商台賬的事情,我想確認一下,是我和小崔負責嗎?
話語分析:不要直接說“不”,因為這樣會顯得有點拒絕領導的面子,其次,會顯得你在會議中的參與度不好,如果你不問問題,你可能會被認為是沒有深入思考或聽不見。 所以,如果有問題要問,真的沒有人,刷一下存在感來表明你對它的重視是可以的。
場景 5:不同意別人的意見
正確的話:你前半部分的想法很好,但是後半部分,我有乙個不同的想法,我會說出來,我們討論一下。
話語分析:直接反駁別人的面孔,完全否定,肯定會讓人感到不舒服,但如果先肯定一部分,再否認,就不容易傷害別人的自尊心,容易接受。
現在網路上流傳著這樣一句話:人混在職場,全靠裝模作樣。特別是不能直言直語,一定要注意說話技巧,以免得罪人,處理事情,顯得情商高。
職場乾貨,面試技巧,隔天分享一次,我是林小姐,一位善於觀察職場事物,揣摩領導者心理的HR,如果這篇文章對您有幫助,謝謝分享+關注!