專案背景
近年來，隨著商業銀行業務量的大幅增加和金融IT技術的快速發展，資料中心的IT裝置數量也在快速增長。 與擴充套件性好的軟體系統不同，當前以人工巡檢為主要手段的資料中心安全運維面臨難以適應快速變化的IT架構、潛在安全風險預警不及時等瓶頸。
作為一家大型國有商業銀行，中國農業銀行業務規模龐大，始終致力於為客戶提供最優質、便捷、高效的金融服務。 其位於北京的稻香湖資料中心面積約為600平方公尺、現有各類裝置櫃157片時，裝置類別已接近20種。2024年，稻香湖資料中心資料中心搬遷工程竣工，原天竺機房作為容災機房繼續投入使用。
面對兩地機房帶來的生產經營職責和運維成本的增加，再加上金融行業數位化轉型建設綠色機房的呼聲，稻香湖資料中心的資料中心亟需通過先進技術進行數位化轉型賦能，以達到降低成本的目標， 提質增效。
痛點需求
1、辦公樓與機房距離較遠，每天輪班巡檢時間成本高。
2、機房裝置種類多，巡檢面積大，人工巡檢成本增加，容易出現遺漏或延誤。
3、機房安全要求高，進出機房需要多次安全檢查，流程繁瑣。
4、機房運維涉及多個環節，缺乏統一的後台管理。
溶液
Mompa成立了專業的專案團隊進行需求調研，經過考察、交流和田間測試，中國農業銀行決定引進2臺單位蒙帕智慧型巡檢機械人及配套多機管理平台對稻香湖資料中心機房進行智慧型巡檢。
萌爸智慧型巡檢機械人
自動巡檢：實時報警
機械人可通過預設的巡檢指令進行7個24小時自動巡檢，準確檢測機房內裝置的執行狀態（指示燈、噪音、當地溫度）和動態環境（溫濕度、氣體、粉塵），並對裝置進行資產盤點。 如果檢測或盤點結果出現異常，將通過電子郵件、簡訊等方式傳送實時告警，確保運維人員能夠第一時間掌握異常情況，縮短應急響應時間。
多重保護和安全保障
由於銀行對業務連續性的要求更高，機械人不僅要保證機房環境的安全，還要有相應的安全措施，以應對可能出現的風險和隱患。
機械人外部配備上下雙雷射雷達、超聲波等多重避障措施配備自動滅火裝置，可自動檢測並主動預防。 當明火或溫度為170度時，自動啟動滅火功能，使用熱氣溶膠材料，對裝置無損傷。
協同管理雙模式
根據實際安全要求，本專案採用“負載均衡”和“一主一備”的雙巡檢模式，日常巡檢時由兩台機械人協同管理機房，各負責區域內裝置巡檢工作當特殊情況發生時，任何機械人都可以獨立負責對整個機房進行巡檢，確保機房持續穩定執行。
Mompa多機管理平台
一鍵到達，快速響應
在緊急情況下，機械人可以一鍵到達預先設定的安全位置，節省響應時間，確保運維人員進出機房不受阻礙，防止核心裝置區域受到不必要的牽連。
遠端診斷的實時檢視
運維人員可以通過管理平台獲取整體機房環境、裝置執行情況等，並支援機械人實時遠端控制檢視機房情況。 當機械人發現異常情況時，平台會及時發出提示音和彈窗，運維人員手動點選確認後彈窗消失，確保運維人員收到報警資訊，快速進行遠端診斷，協助異常處理。
統一管控，規範便捷
由於資料中心部署了兩台機械人，多後台管理將使運維過程變得複雜繁瑣。 通過Mompa多機管理平台，運維人員可以通過乙個平台遠端統一管理不同區域的不同機械人，便於指令下發、告警處理，形成一體化管控流程。
專案效益
在機械人應用之前，傳統的人工巡檢次數很少，人眼無法及時判斷機房的微觀動態環境機械人應用後，機房巡檢頻率提高到每天4-6次，大大提高了巡檢的頻率和準確性，實現了機房內裝置的巡檢方向“以機器巡更為主，人工巡更是輔之以待”。減少了運維人員進出機房的次數，簡化了流程，節省了時間，有利於對機房進行全面及時的控制，防止因巡檢次數不足或人工巡檢遺漏而造成的安全隱患。
每次巡檢後，機械人都會自動生成巡檢報告，可作為有效的資料資產，補充運維人員的工作內容，形成可積累的資料資料，方便復盤和總結，為機房智慧型化管理決策提供技術支援。
通過多機管理平台對機械人進行統一管控，運維人員可以簡化管理流程，從整體角度管理巡檢任務，檢視告警資訊，有助於機房巡檢管理的智慧型化、規範化，從而提高整體效率，助力企業快速發展。
隨著前沿技術的不斷創新迭代，各行各業對資料中心基礎設施的服務能力提出了越來越高的要求。 截至目前，Mompa 已經中國鐵路、中國電信、中國南方航空等眾多企業提供機械人智慧型巡檢、平台整合管理等專業運維服務。 未來，曼帕將繼續深耕智慧型運維領域，助力各行業加速數位化轉型，提公升業務能力，推動產業公升級。
關於Mompa
上海萌爸智慧型科技有限公司專注IT運維領域20餘年，服務客戶超過400家。
2024年成立研發團隊，專注於“智慧型巡檢機械人”和“智慧型運維綜合管控平台”的研發，已獲得“智慧型運維”軟體著作權40餘項，產品發明專利30餘項。
在北京、習、重慶、深圳、廣州、瀋陽、大連、鄭州、武漢、成都、無錫等地設有分公司和辦事處。