過去，當顧客去實體店了解品牌並與店員互動時，大多數人與店員進行簡單的溝通。 隨著網際網絡技術的飛速發展，消費者可以從數字商店獲得更加個性化的服務。
廣港歐式家具是一家致力於推動經典化、現代化的大型家具運營商，以提供各種高檔、高品質、高價效比的精品家具而聞名，是廣州最響亮的老家具經銷名片。 廣港歐式家具擁有紅蘋果、Master Leatherman、Armani、左右等眾多國內外知名家具品牌的總經銷權，是行業內真正意義上的專業家具運營商和廣州家具運營商的巔峰之作，涵蓋後現代、輕奢等各種不同風格， 和新古典主義。
數位化轉型是廣港歐式家具在當前形勢下的必然選擇，在大資料、雲計算、人工智慧等數字技術的賦能下，力爭通過新十年的努力實現"Home Dream Art 沙龍"營銷平台已成為家具產品銷售的專業綜合零售服務企業，讓客戶和銷售顧問成為藝術沙龍的主角，實現綜合零售家居行業領導者的願景。
客戶面臨的挑戰
隨著家居行業市場的發展、主要消費群體的變化等，整個行業的消費習慣發生了很大的變化，使用者從過去單純的線下價格對比，轉變為現在的線上諮詢線下服務體驗和購買模式。線上業務等部分仍有很大的建設空間，預計設計將成為構建線上人脈核心的主要切入點，同時需要更豐富的營銷能力來改變傳統營銷能力低效的現狀。
溶液
打通VR特效平台，切入產品展示與設計場景
與多VR平面圖對接，在VR中呈現產品效果圖和家居設計方案，改變了原有只能在店內檢視產品和效果的模式，增加了客戶接觸多個場景的能力，同時線上展示平台提供了多種主流行業模板， 介面風格一鍵切換，裝飾元件可隨意搭配，支援UI定製，多平台覆蓋，可根據業務需求進行擴充套件。根據使用者畫像整合推薦演算法，實現千人化，幫助企業提公升使用者消費體驗多渠道訂單管理，線上線下商品一站式管理，幫助企業實現數位化管理，提公升運營效率。
數位化營銷體系提公升獲客轉化能力，提公升營銷效率
基於大資料構建的全球客戶營銷平台，具備精準的人群定向能力和多種營銷方式，包括分組、議價、秒殺、轉盤**、積分**等;支援從營銷策略、小程式、手機簡訊等多渠道營銷反饋到營銷分析的全鏈路營銷自動化，實現資料驅動營銷，幫助企業降低營銷成本，提高營銷效率。
[專案成果]。
通過對營銷策略的實時資料分析、營銷效果的多指標分析、同一營銷目標下不同策略的對比分析，支援針對不同人群的差異化營銷。
與品牌使用者建立連線，豐富使用者資料，以高效的畫像標籤輔助使用者精細化運營，交易轉化效率提公升25%+。
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