管理體系，會員會更喜歡什麼樣的觸達方式？

要了解會員更喜歡哪種觸達方式，首先要了解貴公司自己的目標會員，了解他們的興趣、需求和偏好，然後選擇和設計有針對性的觸達方式，同時不斷收集反饋並調整策略。

觸達使用者的方式有哪些？

使用者觸達渠道是一種觸達使用者並與之建立聯絡的方式。 一般來說，選擇合適的使用者觸達渠道需要根據受眾特徵、行業趨勢、預算等因素進行綜合考慮。 不同的渠道協同工作以實現更好的覆蓋面。 隨著時代的發展，觸達使用者的方式也越來越廣泛。 尤其是線上、簡訊、郵件、**社交**，以及APP、朋友圈等，而線下則有線下活動、廣告、KOL合作、內容營銷等，都是觸達使用者的方式。 但是有成千上萬種方法可以達到它，而適用性是最重要的！

那麼商場如何選擇合適的渠道觸達使用者呢？

首先，你需要了解自己的會員群體，你可以使用Aika的會員管理系統對會員進行分類，使用Aika的會員標籤，根據會員的消費情況進行標籤。 只有這樣，您才能開始為您的客戶群選擇正確的渠道。 比如優惠券會定時發放，但是也要注意寄出時間，像一些酒館，下午發放優惠券比較合適，需要根據行業選擇最正確的時間點。

那麼，正確的做法是什麼呢？

對此，瑞幸咖啡有很多話要說。 結合使用者場景，瑞幸咖啡分為早餐、下午茶等時段，各門店通過企業微信社群模式推出新品、咖啡券等。 吸引客戶在不同時間段消費。

另外通過訂閱***定期推送熱咖啡第9周9、在合適的時間節點推送給客戶，進一步刺激會員下單。

無論是社群還是推文，從**和文案都可以看出，瑞幸咖啡針對不同場景推出差異化內容，在不同時間與顧客見面。

因此，觸達方式的前提是先了解行業成員群體，並根據群體推斷觸達方式！

今天的分享就到這裡了，如果你想了解更多，記得關注！