一體化供應鏈智慧型高效，服務業集團的先行典範！丨CCTV17公益展

中國農業影視中心會同相關**及行業組織共同組織實施《鄉村振興賦能規劃（2023-2024年）》。 如鄉村振興賦能專案本期CCTV-17公益展聚焦一重大賦權舉措遠福物流集團***，100+典型案例將陸續播出。

案例背景

2024年以來，隨著市場的不斷下沉和電商的不斷發展，富嶺芥末開始轉變銷售模式，不再通過一級經銷商進行分銷。 此舉給涪陵芥菜帶來了利弊，好處是涪陵芥菜的直接客戶群增加了，受一流經銷商的束縛較少;缺點是訂單更頻繁，批量發貨更少，導致物流成本增加。

解決的主要問題

公司幫助富嶺芥末解決訂單無法快速響應的問題，提高客戶滿意度幫助涪陵芥末解決全鏈條管理能力，起到降低成本的作用協助涪陵芥末開展標準化培訓及流程操作業務。

主要做法

元富將線下體驗轉移到線上，為客戶打造“i-智慧型交通”數位化運力平台，整合客戶、眾多物流承運人、司機等角色參與業務鏈，線下業務線上化，實現流程資料化、可追溯化、統一排程管理，操作簡便，實施周期短，所有交易實現一流的對賬和開票服務。 元富實行專案化管理，從業務、運營、客戶服務三個層面服務客戶，每月製作專案評審報告，為客戶提供管理分析，得到客戶的高度認可。

針對客戶市場的下沉，元富通過為客戶搭建的數位化運輸平台，解決訂單快速響應難題，連續3年在全國7大地區設立預倉，產品快速到達終端市場。