風雪中，“雙向奔跑”外賣小哥送餐辛苦，市民提醒注意安全

12月21日水母網12月20日，煙台迎來連續降雪、降溫、大風天氣。 在這場暴風雪中，我們看到了很多形形色色的身影，包括環衛、城管、交警，他們用自己的力量保障了煙台各設施的正常執行和市民的正常生活。 而在大街小巷裡，有一群人穿梭在風雪中，為我們溫暖著一日三餐。

記者在南紅街上遇到“90後”外賣小哥小李時，正拖著外賣箱步行去取餐。 “下雪天路面濕滑，就拖著箱子送外賣，從上午9點30分到現在，短短兩個小時就送出了十幾個訂單。 小李說，“最遠的是去海港公寓，這種惡劣的天氣很容易加班送貨，但客戶對我們很體貼，沒有催單。 ”

美團騎手於豔萍從早上7點開始工作，他的口罩上布滿了霜，快遞箱上布滿了雪。 “今天是工作日，在這樣的大雪下，訂單多了很多，我們盡量在確保安全的同時按時交付給客戶。 說完，他匆匆忙忙地去送下乙個外賣訂單。

今年剛成為騎手的小張，第一次經歷大雪配送，“這幾天一直下著大雪，很多商家會特意告訴他們在路上要小心，很多訂單備註還說'別擔心，注意安全'，讓人感覺很暖和。 市民孫女士說：“下雪天出不了門，靠點外賣，外賣哥哥實在辛苦，咱們多體諒一下。 ”

在下雪天，訂單數量會增加，騎手是確保商品到達消費者手中的關鍵部分。 據了解，為應對冬季特殊天氣，美團外賣推出“嚴寒防護”應急機制，在大雪、大風等特殊天氣場景下，為騎手提供配送時間補償、加班豁免等協助，並動態調整配送半徑，縮短騎行者暴露在戶外的時間。

每乙份工作都有艱辛，每乙份堅持也是艱難的。 騎手們不怕風雪，客戶和平台包容貼心，這次“雙向跑”所傳遞的善意，是這個冬天最暖心的一幕。