東北化工銷售有限公司把深入調查研究作為紮實推進主題教育取得實效的關鍵措施，積極踐行“四個基層單位”，真正摸清情況，精準發現問題，提出切實可行的對策。 截至12月25日，公司領導班子已在市場前沿開展了52項解剖調查，針對性解決了41個問題，有效增加了客戶的增長，為公司高質量發展奠定了堅實基礎。
深入市場調研，錨定標的和定向政策。 東北化工銷售把深耕市場作為化工產品優質營銷的重要著力點，發揚“三方面、五到現場”的優良作風，堅持“以市場為導向、以問題為導向、以目標為導向”，開展東北地區生產型客戶的網格化測繪，走訪東北化工園區生產企業， 並建立客戶分析模型加強企業與地方合作，積極與各省市相關部門聯絡，獲取化工生產企業第一手資料，制定客戶發展跟蹤表，建立市場分析資料庫，準確制定營銷策略和銷售計畫，打造適銷對路的客戶服務體系。 截至目前，今年共收集有效化工企業資訊1235條，挖掘新開發客戶116家，探索新產品及高階應用客戶15家，開發有合作意向的客戶38家。
深入客戶調查研究，架起競爭的橋梁，友誼共贏。 結合發展需求，東北化工銷售分別在大慶、遼寧組織了客戶座談會，圍繞高效的產品供應、穩定可靠的質量、準確的服務等，深入了解客戶需求和建議，詳細掌握市場真實情況，收集整理客戶反映的產品供應等32個問題， 面對面為客戶解決25個供需難題。積極滿足廣大客戶的多元化需求，點對點推進“一品一策”和“一戶一案”精細化營銷策略，進一步釋放內生動力，增強客戶粘性，持續提公升中石化產品的品牌知名度。
深入調查研究產品資源，構建“大營銷”格局。 充分發揮我國石油產品優勢，繪製東北地區化工產品需求圖譜，推進營銷“掛圖作業”，提高區域市場容量和市場占有率。 以鋰電池隔膜專用材料、汽車改裝專用材料等產品為未來營銷方向，推動定製化、差異化新產品的開發。 1-11月，共推銷新品24款，累計銷售2款40,000噸。 著眼於國際市場，主動拓寬營銷渠道，首次推動鄰二甲苯產品出口，成功打通液體化工產品銷售第二渠道，增銷量增效益。 推進“產品經理、客戶經理”營銷體制機制建設，紮實分析市場、進出口形勢和客戶，積極構建平台經濟，探索多元高效的數智化營銷模式，形成上下游整體聯動、全產業鏈一體化協同的新格局。
* |中國石油報.
通訊員 |童昕.
編輯 |閆楚婷.
責任編輯 |華 金燕.