該行業經歷內部衝突甚至關係破裂的情況並不少見。
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新京報 殼牌財經記者 趙方圓 編輯王金宇 校對員 陸倩.
* 在一片喧囂中,東方精選終於暫停了。
12月16日凌晨,東方甄選抖音公眾號通過署名更新訊息:今天暫時停播,我閉門想了想。 同日中午,東方甄選在抖音平台發布人事任免通知,董事長餘敏紅兼任東方甄選CEO,罷免孫東旭執行董事兼CEO職務,即日起生效。 不過,截至發稿,香港上市公司東方精選尚未發布相關公告。
這個結果並不意外,在董宇輝從直播間消失的6天裡,孫東旭和東方選拔逐漸走向了“鐵粉”的對立面。 雖然運貨的喧囂一度如常,但外流的流動無疑預示著一場危機。
截至12月16日下午5點,東方精選抖音賬號粉絲數已由10日的3115人增加20,000 到 2,8446萬。 而直播間的評論區則在等著董宇輝譴責孫東旭發聲,或許意味著這場比賽還遠未結束。
然而,也正是在這一天,東方甄選緊急掉頭。 12月16日晚7點10分,董玉輝出現在老宇的八卦直播間,回應了此事和孫東旭被解職一事。 同時,于敏紅表示,解雇孫東旭與董宇輝無關,孫東旭仍將留在公司,為東方選業貢獻力量。
對於許多公司來說,向自己丟擲橄欖枝。 董玉輝回應說,這幾天他拒絕了所有的邀請。 “我本來應該昨天回來的,但由於大雪,我被取消了,所以我被安排在今天回來。 董宇輝說,即使以後真的不工作,離開東方選業,他也希望東方選業好,不想看到自己的辛勤工作付諸東流。
粉絲跑路,大火難以撲滅。
這本來是公司內部的一件小事,卻因為處理不當,變成了洶湧澎湃的輿論。 ”
12月14日中午,于敏紅現身回應《吉林之行》文案的提問,即小作文爭議。 當晚,孫東旭發文道歉**,不僅為他的“咄咄逼人”的舉止、將手機放在桌子上的動作、提及董宇輝的片酬向網友道歉,還稱這些行為“沒有風度和擔當”和“不專業”的表現。
本以為一系列行動就能平息小文事件,沒想到,卻被外界貼上了東方甄選公司高層“高高舉起,輕輕放下”的標籤。
對於這個“內部小事”,東方甄選是相當被動的。
早在12月10日,原定下午3:30到6:30直播的董宇輝都沒有按時出現在直播間。
這也使得小的成分逐漸演變成衝擊波。 12月11日,東方精選股價為**713%,市值蒸發24億港元。 當天,超過60萬人湧入東方精選標桿賬號——高圖佳品,短短一天時間,高圖佳品直播間的銷售額就達到了25萬到50萬,相當於其11月銷售額的1 3。 同日,雪兒思的雪兒兒優品抖音直播間重播。 接下來的幾天裡,許多自稱被東方選拔“開除”的粉絲湧向了高圖佳品和雪兒思優品的直播間。
12月11日,東方甄選直播間只有88萬人次,而前三天的資料是1210萬到1691萬人次。
直到12月12日晚,孫東旭在直播間回應了10分鐘的事件,最終因為手機掉落,與粉絲見面會,**董宇輝的年薪在網路上傳播了數千萬字,一場官方回應已經妥妥發展成了“人格崩潰”。
幾個小時後,黨員董宇輝站了出來,“現在鬧事不是公司的初衷,也不是粉絲的初衷”,顯然很難為公司挽回局面。
Oriental Selection也試圖翻開這一頁。
據公司提供的相關資料顯示,12月14日,直播間自營產品日銷量創歷史新高。 隨後,東方甄選開啟了為期三天的甄選品牌日活動。 董宇輝雖然不在15日到17日的直播海報之列,但他丟擲了折扣**-無限次自營產品95%折扣,東方精選App付費會員可獲得15元優惠券等更多福利。
旨在安撫消費者的補貼活動被曝光,東方甄選卻曝光“失控”。 12月15日晚,東方精選主播天權在直播中模仿CEO孫東旭掉手機,並因其極端言論導致粉絲瘋狂關機,直播當日晚4小時,東方精選流失粉絲70萬。
相關資料顯示,12月10日-15日,東方精選共開通了5場直播,其中15日晚**人數高達4460萬人,但5場直播的轉化率不足5%。
6天時間,東方精選抖音賬號粉絲數跌破3000萬,流失粉絲近300萬。 相比之下,董宇輝的粉絲數量不斷**,目前的粉絲數量為1670萬,比小作風之前增加了500萬。
孫東旭:東方選拔薪酬最高的員工。
市場上流傳的東方選業內部聊天記錄顯示,孫東旭反對董宇輝回歸東方選業,于敏紅面臨孫東方選業和主播董宇輝之間做出選擇的局面。 對此,于敏紅積極回應,稱“沒那麼嚴重”。
現在看來,孫東旭已經暫時退出了舞台。
孫東旭是堅守新東方16年的“老人”。
2024年從南開大學畢業後,孫東旭開始在天津新東方任教,先後擔任合肥新東方總裁、習新東方總裁、新東方西北區域總裁、新東方集團副總裁。
當時,董玉輝就職於習新東方,後來成為新東方最年輕的英語教研主任。 董玉輝在接受新京報採訪時提到這段經歷,稱孫東旭是他的伯樂,在習學校時,孫東旭是校長,他是老師。
2024年1月,孫東旭開始擔任新東方科技控股有限公司聯席首席執行官***、北京迅誠聯席首席執行官。
2024年3月,新東方**在香港聯交所上市。 然而,上市後,新東方**的業績發生了翻天覆地的變化。 2024年8月,新東方**發布上市後首份財報,虧損64109萬元,這是成立6年來首次虧損。
在新東方**發布財報的同時,宣布上任不到一年的執行董事兼COO潘鑫將辭職,孫東旭接任。 2024年8月,孫東旭正式擔任新東方執行董事兼CEO。
到2020財年,新東方**虧損達到758億元,比上年增長11倍。 隨後,出台了“雙減”政策。 新東方**開始轉型。
然而,直播業務並不理想。 董宇輝曾提到,在直播前期沒有進步的時候,他看不到自己的價值,是孫東旭不斷激勵自己。
隨著直播出圈,今年1月,新東方**更名為東方精選。
根據東方精選披露的高管薪酬,孫東旭是東方精選中薪酬最高的員工。 截至2024年5月31日止年度,孫東旭的薪酬、業績、權益等合計1,6391萬元,上年同期為1049萬元。
除了工資,孫東旭還通過***領到了不少現金。 2023 年 2 月,他以 55 歲的價格出售**,當時處於6,115港元的高位,賣出193萬股,套現17億港元現金。 第二天,他再次以 56 分結束以平均價格9,451港元,售出193萬股,11億港元現金。
4月11日,東方精選發布股票“紅包”,向154名合格參與者(受讓人)授予3045股股份獎勵。90,000股。 其中,孫東旭共獲得300萬股,按**當日價格計算,價值約8700萬港元。
誰動了誰的蛋糕?
東方甄選**,多家企業向董宇輝丟擲橄欖枝。
其中,羅永浩大喊:“真的沒必要浪費生命去工作,支援他順利創業。 12月15日,網易有道戰略顧問宣布,已決定挖走董玉輝,董玉輝只要來就擔任上市公司聯席CEO,直接擔任高管。
對於免去東方甄選CEO孫東旭一事,浙江傳媒大學碩士生導師、中國(杭州)直播電商研究院執行院長應忠迪認為,這是乙個明智的選擇。 從目前的**反應來看,大眾和粉絲對這個結果還是比較滿意的。 下一步,希望東方甄選能夠真正尊重董玉輝,善待董玉輝給予正確的內部公司地位和收入回報,否則雙方分道揚鑣只是時間問題。
有一種觀點認為,“新東方一直有一種恐嚇文化,他們上上下下都不在乎,這很特別。 東方甄選內部不少人都引用了上述觀點,並表示新東方的企業文化與粉絲圈文化的衝突,本質上是新舊文化的衝突。
今年9月,東方甄選在財報中將自己定位為專注於為顧客精心挑選好物的直播購物平台、持續聚焦東方甄選品牌自營農產品的產品科技公司、為顧客帶來愉悅精神體驗的文化傳播公司。 它也不是MCN。
事實上,還在延續教育培訓時代管理模式的東方甄選,已經不再適合直播時代了。 記者在與東方甄選內部人士交流時注意到,東方甄選的主播們沒有績效考核機制,銷售額和工資沒有掛鉤。 東方甄選財報相關負責人透露,公司不需要分享主播,也不需要購買流量,因此接受率(接受率)在行業內比較高。
董宇輝不僅是主播,更是現象級主播。 應忠迪告訴殼牌財經記者,這樣的主播,注定無法被機構的品牌、規模和優勢所束縛。 比如,元望和賈乃亮拿走了絕大部分直播收入歸賈乃亮團隊所有,而元望只拿走了一小部分(類似於管理費);這種做法符合實際貢獻水平,也是明智的。
應忠迪表示,行業內部矛盾甚至關係破裂的情況並不少見。 作為新東方這樣的上市公司,自建**鏈,開發自己的APP(想在沒有抖音的情況下搭建自己的平台),甚至希望削弱董宇輝的地位和作用,這是可以理解的。
在網際網絡行業分析師張樹樂看來,繫結頭部主播的難點在於人氣上公升與品牌實力之間的不對稱動態變化,只能靠利潤來誘惑。 但是,如果只是乙個網紅是工薪階層,而更多的是只在前台而不掌管全域性的職業經理人,就很難實現這種利益分配,而且會形成一種制衡,避免乙個家庭的壟斷, 而外界也會有“木秀會被森林風摧毀”的印象。唯一的解決辦法就是將自己的利益與公司的股權深度繫結,但這必然會切斷真手的利益,這是乙個博弈的過程,往往是在水下進行的,但這次卻因為網紅的走紅而浮出水面,導致外部因素的全面打擊,最終倖免於難。
張疏樂認為,東方甄選也要選擇把雞蛋放在不同的籃子裡,而這件事恰恰說明,乙個籃子裡的雞蛋是脆弱的。 但接下來的董玉輝很難培養,偶爾出現的合適的時間、地點、人等現象,不會總出現在乙個團隊中。 東方甄選要做的,就是繼續利用自己在企業管理上的優勢,做強農農農的產業鏈,形成穩定的護城河,而不是被網紅牽動。
創始人是頂尖的網紅,也會選擇多種操作,避免路徑依賴和性格翻車,但一旦出現特別強勢的網紅,也會有大尾巴,更別說MCN以經紀公司的身份出現。 這種矛盾很難調和,畢竟讓乙個人走紅是一種趨勢,也是一種品牌營銷選擇,一旦網紅蓋過了品牌,要麼給網紅更大的權益,要麼選擇建立更多的網紅來平衡,但兩者都是困難的,尤其是在管理利益切到前台的背景下。 ”
值班編輯:李家敏鼓麗。
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