近日,有使用者反映,小公尺智慧型門鎖青春版經常無緣無故自動開門,甚至在半夜自動開門。 這一情況引起了網友的廣泛關注和討論。 針對這一問題,小公尺發言人“官方微信”回應並回答了相關問題。
小公尺表示,經核實,相關產品採用半自動鎖體和直列式C級鎖芯,不具備鎖舌自動縮回功能。 這種物理結構決定了門在正常上鎖下無法自動開啟,產品不支援網路上的遠端開鎖。
小公尺還強調,只有當門處於無意的隱蔽狀態時,門鎖沒有完全關閉,門框的安裝公差過大等,理論上才有可能意外自動開門。
據了解,小公尺產品的售後工程師已經上門測試產品,**中的情況一直沒有重現。 經過溝通,相關使用者的問題已經得到解決。
小公尺表示,將邀請第三方鑑定機構對產品進行資格測試,以確保公眾對安全和安心的知情權。 同時,小公尺也歡迎各界人士對智慧型門鎖產品進行監督和反饋,共同推動智慧型家居行業的發展和進步。
對於這一事件,有專家表示:“智慧型門鎖作為智慧型家居的重要組成部分,安全性是消費者最關心的問題之一。 如果產品出現質量問題,不僅會影響消費者的體驗,還可能對消費者的財產安全構成威脅。 ”
也有網友表示:“作為消費者,我們希望廠家能夠加強產品質量控制,確保產品的安全性和穩定性。 對於出現的問題,廠家應該及時響應和解決,而不是推卸責任或逃避問題。 ”
這一事件也給智慧型家居行業敲響了警鐘。 隨著智慧型家居市場的快速發展,消費者對產品的安全性和穩定性提出了越來越高的要求。 製造商應加強產品開發和測試,以確保產品的質量和效能滿足消費者的需求。 同時,行業監管部門也應加強對智慧型家居產品的監管,規範市場秩序,保護消費者權益。 小公尺智慧型門鎖
總之,小公尺智慧型門鎖青春版的自動開門問題引起了廣泛的關注和討論。 小公尺對加強產品質量的及時響應和承諾,表明了其對消費者權益的高度重視和責任感。 希望本次活動能夠引起更多人的關注和反思,共同推動智慧型家居行業的發展和進步。 那麼你怎麼看呢?