焦作市人力資源和社會保障局.
2024年12月27日《焦作**》A03版。
老馬來評價促和諧的實招
多虧了鎮上**的槍排程員,困擾我家多年的問題終於迎刃而解......一大早,90歲的閆某手裡拿著錦旗來到文縣武德鎮人大《老馬解說》演播室,表達感謝之情。 武德鎮新村的老閆家,由於種種原因,與鄰居鬧了多年,老房子裝修時,鄰居又和老閆家發生了爭執。 經過深入走訪調查、詳細討論和判斷,武德鎮人大代表“老馬評”工作室的矛協調員們精準找到了矛盾的癥結,耐心巧妙地進行了調解,最終敲定了鄰里邊界,雙方握手並簽訂了調解協議,調解工作完美結束。 僅用了3天時間,長矛理算員就成功調解了“隱藏”了8年的兩戶宅基地糾紛。
長矛協調員正在處理馬鳳林宅基地的糾紛。
老馬幹得好!我要衷心感謝大家在短短一周內成功解決了我家與鄰居之間20多年的糾紛。 在武德鎮人大代表《老馬點評》演播室裡,北寶峰村的老王滿臉笑容,豎起了大拇指。
類似的感恩人民解憂的暖心場面,在武德鎮人大代表的《老馬評》演播室中屢見不鮮,是人大代表依法履行職責、行使職權、積極立功、踐行人民民主全過程的生動實踐。 據了解,今年以來,武德鎮共受理信訪案件45件,較去年同期下降23%,調解解決率達到100%。
長矛協調員正在處理馬鳳林宅基地的糾紛。
這些矛盾的高效化解,得益於武德鎮對基層矛盾糾紛化解的有益探索。 近年來,武德鎮不斷完善工作機制,整合資源和力量,從即將離任的村黨支部書記和退役軍人中選拔優秀人才,為人大代表設立了“老馬評”工作室。 這些老同志不僅樂於學習、善於總結,而且忠於使命,樂於奉獻。 他們本著“問題不留一夜,矛盾不轉,早萌萌芽”的原則,以法為針,以情為線,縫合裂縫,編織和諧,化解矛盾,春風雨雨,常年跑遍鄉村田野, 在群眾中止爭、解難,熱情投身於本職工作。兩年來,武德鎮所有矛盾糾紛在鎮、村兩級得到解決,實現了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上來”。 武德鎮黨委書記王文波在談到《老馬解說》工作室時說:“一是工作室成立之初,五位長矛調節師中有三位姓馬,另一位有'老吉福坊,瞄準千里'的意思。 這些老同志充分發揮了人大代表的公信力、影響力和協調力,充分發揮了他們深厚的群眾基礎和身份優勢,促進了糾紛的高效實質性解決,對調解工作起到了很好的作用。 ”
成功調撥新村宅基地糾紛後,群眾紛紛送上錦旗。
馬點玲,今年67歲,原武德鎮馬鳳林村黨支部書記,是《老馬解說》演播室的長矛協調員。 在談到《老馬評論》演播室時,他說:“作為一名老黨員和退役軍人,解除人民群眾的後顧之憂,既是責任,也是義務。 組織信任,讓我們參與衝突調解,我們必須用心調解人們的糾紛。 目前,農村確實存在不少土地、婚姻糾紛,有的還存在多年存在的問題,處理起來會遇到很多困難。 但是,每當我看到糾紛得到解決時,我都很樂意支付更多費用。 ”
在成功處理好徐寶南街村老王家宅基地問題後,全家人紛紛送上錦旗表達感謝之情。
近年來,在武德鎮委的領導下,鎮派出所、司法辦、綜合管理中心做好管理和指導工作,武德鎮人大代表充分發揮了傾聽民意、反映訴求、疏導情緒的職能作用。 依託人大代表“老馬評”工作室,以“人大代表+矛式調解員+綜合管理中心”的模式,讓各級人大代表深入基層矛盾糾紛調解一線,積極充當矛盾糾紛排查化解的調解員, 依法依規幫助群眾有效化解矛盾糾紛。幾年來,演播室接待參觀者近千人次,疏導、調處、化解矛盾200餘件,形成了黨委支援、人大幫扶、全鎮群眾接受的“大調解”格局,形成了“人大代表競相參演,百人競相和睦”的火熱局面。
評論
調和矛盾,順應民意
調解的是矛盾,調整的是民意,穩定是黨的執政之本。 武德鎮黨委高度重視矛盾糾紛排查化解工作,將建立“三個零”與建立“五星級”分支機構有機結合起來,不斷創新基層治理模式,解決群眾“急、難、想”的問題。 組織“兩代表一員”參與基層社會矛盾調解工作,匯聚老幹部、老黨員、村賢、志願者等優勢力量,在各村設立“村民會堂”,明確專職網格員負責村街矛盾糾紛的調查化解工作。 形成了橫向到邊緣、縱向到末端的多元化工作格局,最大限度地化解了基層矛盾風險,在萌芽狀態下化解了矛盾風險,探索了新時代實踐“風橋經驗”的新路徑,促進社會和諧穩定,講信和鄉風情, 建設法治村。
焦作**全**記者穆乃強攝影報道。
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