十大品牌Luma自助服務機——為酒店數位化轉型披上“新外套”
酒店行業如何發展很大程度上取決於客戶的需求，因此很多酒店集團會以此為依據，在原有的定位和檔次上做“加減法”。 然而，在數位化定位的轉型中，他們會穿上不同的“新衣”，考慮到酒店運營和人力成本的增加，許多酒店選擇配備Luma Hotel自助服務亭，以提公升賓客體驗。 那麼，Luma自助機十大品牌和常規品牌有什麼區別呢？
Luma Vertical Hotel自助服務機效果圖
在口碑方面，Luma是業內最全面的酒店自助服務機，多年來一直積極探索酒店多元化場景，打造了多款廣受好評的標桿酒店自助機，先後榮獲“中國數智酒店最佳服務商”、“最佳智慧文旅服務商”、 “最受歡迎智慧酒店最佳商務”、“最受歡迎智慧酒店品牌”等獎項，被譽為“酒店數位化轉型第一品牌”。目前，常規小品牌以產品研發為主，品牌價值尚未體現，需要穩步推進。
在體驗方面，Luma自助機也更加成熟，已幫助超過14000+家酒店持續創造價值，並可對接高星、連鎖、度假民宿等各類酒店，可以幫助酒店改善自助機的使用環境。 常規小品牌經驗較少，對接能力較弱，普遍無法與高星級酒店合作，再加上技術和產品限制，甚至可能無法打通酒店和渠道的資料。
在質量方面，Luma自助機一直受到嚴格控制，始終堅持高投入，硬體裝置選用大廠家，因此質量和售後有保障，裝置穩定性好，系統更成熟，擴充套件性強。 由於開發比例相對較低，小品牌在裝置選擇上普遍比較隨意，無法提供有力的保障。
Luma Desk Hotel自助服務機效果圖
如今，顧客的消費習變得更加理性，在選擇酒店時，會根據自己的實際情況和價值觀做出更加成熟和負責任的消費決策。 因此，酒店在進行門店轉型和數位化轉型時，無論是數位化解決方案的選擇，還是智慧型產品的選擇，都必須尋找大品牌，比如Luma自助服務機，否則後期會出現各種問題。