人力資源正在經歷前所未有的變革。
近40年來,許多企業通過“人口紅利”實現了良好的增長,人力資源管理的重點主要集中在組織增員和“人”管理上。
然而,近年來,國際環境和商業環境不斷變化,90%的企業戰略轉向穩增長和精細化運營。 “精簡人才”成為主旋律。
2024年底,Open-AI發布了GPT-35.它引起了全球性的“**”。
環境巨變,裁員優化,AI技術發展......2024年,HR經歷了“痛但有希望”的一年。 2024年,人力資源將迎來哪些新趨勢?
1. 擁抱人工智慧轉型為“技術支援的 HR”。
生成式人工智慧 (GAI) 的發展已經對勞動力產生了巨大影響。 越來越多的公司開始探索人工智慧。
首先是將AI技術融入產品,提公升產品能力
二是將AI融入企業管理,替代部分功能,降本增效。
隨著企業不斷意識到技術變革的潛力,大多數企業將在 2024 年將 AI 整合到更多的勞動力和運營中,從而實現“人+AI”的互動工作模式。
這將給人力資源部的工作帶來雙向轉變:
1.關注並採用新的數字工具和系統,以優化招聘、培訓、績效評估和員工福利管理等流程
2.轉變企業文化管理,幫助企業增強員工對人工智慧的深入了解,將人工智慧應用到生產和工作方法中。
人力資源也將更加依賴技術來提高決策的效率和質量。
2.結合公關,走到舞台前
根據研究,就是這樣
73% 的 HRD 和 76% 的業務經理認為公司的人力資源團隊過於注重流程;
63% 的業務經理將 HR 定位為高管角色。
過去,人力資源部門經常在人力資源管理中處於幕後。
然而,隨著社交網路的發展,員工體驗越來越開放,員工更傾向於公開分享敏感資訊,企業管理問題被推上了風口浪尖。
在抖音上,現場解雇次數突破10萬次;
在小紅書上,“職場00後整頓”標籤超52億次觀看;
近期董玉輝與新東方、孟玉通、明珠事件頻頻議。
* 模式的轉變,必將帶動HR配合市場部制定公關策略,走上舞台,全面打造雇主品牌。
一方面,HR需要時刻關注用人單位的輿情,控制負面事件帶來的輿論壓力
另一方面,HR要主動布局主流社交網路,建立雇主品牌矩陣,向外界展示企業福利和文化,打造正面的企業形象。
3. 注意WLB(工作與生活的平衡)。
疫情撕開了人們與工作緊張關係的繃帶,勞動人民的WLB意識上公升了。
人們生活和工作之間的平衡將是HR必須關注的問題。
對於企業來說,雖然人才過剩,但市場對優秀人才的競爭依然激烈,優秀人才更注重工作與生活的平衡。 工作與生活的平衡將更有利於吸引最優秀的人才,提高員工的效率和忠誠度。
2024年,HR需要整合整體市場環境和員工關懷,幫助企業落實合理的WLB政策,例如:
靈活的工作時間:允許員工在合理的範圍內工作,以滿足其個人需求和家庭責任
遠端工作政策:提供遠端工作選項,允許員工根據需要在家工作,減少通勤時間壓力,提高生產力;
提供線上協作工具:使員工能夠更好地溝通、協作和管理時間,並減少不必要的會議和電子郵件交流
企業文化:營造積極健康的企業文化,鼓勵開放式溝通、團隊合作和尊重多樣性,以提高員工的工作滿意度和幸福感
工作負載管理:通過優化工作流程和分配資源,確保員工對合理的工作量負責,避免過度加班和疲勞
四、拓展招聘思路從人才招聘到人才招聘
人才獲取是指組織或企業積極尋找和吸引人才進入人才市場的方式。
人才招聘是乙個更廣泛的概念,指的是獲取、吸引和留住人才的整個過程。 人才招聘不僅限於外部招聘。
人才招聘由以下 5 個部分組成:
招聘活動和招聘資訊。
培訓和發展現有員工的能力。
內部晉公升和員工調動。
引入外部專家和顧問。
人才保留措施,如福利、激勵和員工關懷。
過去,“高薪招聘”是人才招聘的主要手段,但只涉及主動尋找和選擇合適的候選人來滿足特定職位的需求。
另一方面,人才招聘強調培養、發展和留住現有員工以滿足組織整體人才需求的重要性。
在當前企業穩增長、降本增效的需求下,HR應從組織內部的人才招聘轉向晉公升,以降低人力成本。
根據一項研究,48%的公司將改善人才晉公升和晉公升流程,以增加人才的可用性。
五、靈活用工形式布局
2024年,營商環境可能會面臨更頻繁的變化和不確定性,傳統的全職用工模式可能會導致資源浪費。
由於技術進步、全球化和市場競爭加劇,企業需要更加靈活地進行管理,以快速調整資源和人力以適應不斷變化的市場需求。
1.對於某些專案工作或季節性需求,全職員工可能會導致過度招聘或資源閒置
2.靈活的僱傭形式,如合同制、兼職或外包,可以降低福利成本、培訓成本和長期就業風險;
3.通過採用靈活就業,公司可以從更廣泛的人才庫中選擇合適的人才,而不是侷限於特定的地理位置。
2024年,注重靈活用工形式,可以更好地適應快速變化的經濟環境。
此外,還可以出台政策鼓勵和支援這些新的就業形式。
6、注重合規,加強勞動法保護
2024年,國家將正式對“996”採取行動,加大加班整改力度,明確“996”是嚴重違法行為。 訊號很明確:糾正當前畸形的加班文化,確保職工體面工作,快樂生活。
2024年10月,2024年放假安排出台,其中“除夕不放假”衝上熱搜。
看似不合理的放假安排,其實國家給出了官方解釋:根據勞動監察部門的監管資料,企業違反年假的行為頻頻受到處罰,而“除夕不放假”的背後,其實是有的鼓勵實行帶薪年假,更好保障公眾的休息權。
此外,更新勞動法律法規、加強檢查的案例不計其數。
從近幾年的趨勢來看,2024年我國或將進一步加強對勞動者的保護,2024年人力資源的重點之一就是人力資源合規管理
建立明確的制度和政策:確保公司制度和政策清晰、詳細,並符合國家法律法規
員工培訓:定期提供培訓,確保員工了解公司的制度和政策,包括內部控制、識別潛在合規風險、資料保護和安全等;
審查和更新系統:定期檢討和更新公司的制度和政策,並及時進行調整,以適應不斷變化的法律法規環境和業務需求,避免違規行為;
外部合規諮詢:與專業律師事務所或合規諮詢公司合作,獲取合規方面的專業意見和建議;
加強溝通和宣傳:通過內部刊物、電子檔案、會議、培訓等形式,不斷加強合規體系的宣傳與溝通,向員工傳達合規的重要性。
2024 年對 HR 來說將是更加艱難的一年。
商業環境和員工管理的變化將推動HR走向新的定位,從“專家”到“通才”;然而,人工智慧技術的發展也將成為HR的新曙光。
這就是人力資源的真正力量:在瞬息萬變的環境中,為企業的發展壯大臂膀,砥礪前行。