“放心吧，阿姨，我幫你起來，我帶......事情近日，青島誠運控股客車集團市南客車11路公交車上演了凡人善舉。 日前，值班司機徐方東見八旬老人動彈不得，就主動幫忙搬重物，一路護送他到座位上。 助“位”的暖心舉動，讓車廂服務持續公升溫，傳遞著尊老的文明風尚。
1月2日下午，徐方東從山毛櫸森林公園驅車前往極地海洋世界現場。 16時許，當車輛停在明廈路站時，一位老人引起了他的注意。 “老人看起來已經八十多歲了，可能是因為他的腿有問題和重物，他幾次試圖借助門把手上車。 徐方東回憶說，見狀，他立馬停下車，上前去拉老爺子，卻發現他根本用不了力氣，於是他落車，一手從後面扶起老爺子，另乙隻手幫忙抬起重物， 這成功地幫助他上了車。見老爺子腳步緩慢，搖搖晃晃，擔心她會摔倒，趕緊把她扶到座位上坐下，才信心滿滿地回到駕駛室。 徐方東說，為了方便她落車，他把老人安排在靠近出口門的座位上，並讓她坐穩，扶著她。 在手術過程中，徐方東多次利用停車間隔觀察老人的狀態，以便提供及時必要的幫助。
徐方東暖心的舉動，頻頻得到老人的感謝，車上的乘客也紛紛稱讚他。 對此，徐方東表示，這是他應該做的，“我當了這麼多年的公交司機，經常能遇到需要幫助的乘客，作為共產黨員，我會主動提供力所能及的幫助。 徐方東表示，將不斷優化服務細節，提公升服務質量和效率，用實際行動向社會傳遞力量和溫暖，書寫城市交通司機新時代的光明底色。
通訊員：李曉旭、楊帆.
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