城投供熱公司
12月15日下午6時，中原學校換熱站主管道發生漏水事故，導致中原學校、區人民法院、區衛體局、麗都花市、徐匯園等5處場所停止供暖。 經過晝夜搶修，12月17日凌晨兩點，中原學校、徐匯源等受中原學校主供熱管道破裂影響的區域供暖工作已恢復。 
據麗都街道社群黨委書記畢曉霞介紹，15日晚6時接到通知後，社群立即組織網格成員對148名居民、10家商家進行入戶檢查，查明居民家中是否有備用取暖裝置。 同時，在大樓門口張貼告示，向住戶傳送資訊，做好住戶的溝通工作。 
我們連夜趕修，16日晚完成修繕，17日凌晨兩點完成注水。 城投供熱公司漢店辦事處負責人何惠軍說。 
故障發生後，誠投供熱立即組織應急搶修人員和裝置迅速趕到現場進行現場勘查，初步判斷為一級管網洩漏。 據供熱人員介紹，由於溫度降低，供熱管道被加熱加壓，會導致一些老舊管網出現水流點。 在搶修過程中，工作人員發現，由於管網老舊，主管道滲漏嚴重。 在確認洩漏後，誠投供暖立即制定了維修方案，並決定先對舊管道進行切割焊接，以恢復正常供暖。 同時，制定第二套應急預案，12月18日即刻啟動，架設新管線，重新布置安裝管線，進行管線遭遇，實現連續穩定的正常供暖。 
17日上午，記者來到徐匯源小區居民家中，室內溫度已達到20多度，居民表示房屋一直很暖和。 “前天晚上很暖和，溫度還可以。 昨天還好，但是昨晚睡覺的時候溫度有點低，很不舒服。 今天早上，氣溫已經上來了，現在家裡有度數了。 徐匯源居民牛曉陽告訴記者。
地區供電公司
12月16日凌晨，八一鎮北樓地村第五供電站區400千伏安配電變壓器發生故障，導致該村50餘戶電採暖戶斷電。 區供電公司迅速啟動冬季應急預案，在組織搶修的同時開展應急發電。
6時10分，受災電採暖戶恢復應急供電。
同時，應急搶修小組開展了應急搶修工作，將除錯好的備用配電變壓器從應急倉庫緊急運至故障現場。 11時50分，斷層區大電網供電恢復。
據區供電公司負責人介紹，針對寒潮、雨雪天氣，供電公司啟動了冰雪災害天氣應急預案，主動開展了冰雪低溫環境下的電力線路裝置專項巡檢， 100餘支應急隊伍分布在各個鄉鎮，時刻應對突發事件，全力保障冬季電力供應。