職場離不開溝通，但不知道該說什麼，是個問題。
但這並不是什麼大問題。
很簡單，你說別人說的。
至於所謂的思維方式，無非是乙個錯誤的命題。 你總是可以分辨出同一件事的積極和消極方面之間的區別。
這比“我不知道該說什麼”更難，因為我讓人們聽你說話。
也就是說，你需要主動溝通，主動發起話題，丟擲想法。
其他人可以同意或不同意，但你必須表達你的意見。 這很重要。
比“丟擲乙個想法”更難的是讓人們傾聽它並大致正確。
因此，解決溝通問題的三部曲，就是一起聊，然後表達意見，最後讓溝通的人明白你的意圖。
這個過程是自然的，沒有矯揉造作或高深莫測。
然而，在職場上，各種溝通問題接踵而至。
過程越看似簡單，就越不順利，總會在某些環節出現問題。
而且，最重要的是，溝通三部曲，你不能只是談論它，你必須用行動來表達它。
有必要充分融入自己的設計，以事半功倍的結果。
講乙個故事。 小李要為公司做專案上的危機公關。
他是新任命的專案經理。 此前，出於利益考慮，該公司在這個專案上達成了一項糟糕的交易。
但為了收錢，為了不被總承包商和甲方處罰。
有必要咬緊牙關，使專案按照商定的標準交付。
這是一部經典之作。 首先要解決的是溝通問題。
但小李知道，在總承包商第一次見到他之前，他和他所代表的公司就已經把他和他所代表的公司當成了眼中釘肉中刺。
而且，小李並沒有從公司這邊得到多少有用的資訊。
小李早有準備。 當他出現在專案會議上時，他帶著誠意來了。
但小李卻發現，沒人理會他。
確切地說，不是沒人關注他，而是沒人想關注他。
這並不是說沒有人關心它。 沒人在意，也許是因為他們不認識小李，或者是因為小李的存在是多餘的。
可是小李做了自我介紹，但還是沒人注意小李，也沒有人說他不認識他，讓他離開。
這說明大家都不願意和小李打交道。
小李不想主動澄清被冷落的原因。
這絕對不是因為小李的外表，小李的衣服，以及小李是否背著背包。
但小李知道，他必須解決眼前的溝通困境。 否則，他最好不要來，最好拒絕領導的任命。
在小李確信沒有人願意關注他之後，他選擇了離開。
小李並沒有真的走開，他想起了上樓之前見過的一家咖啡館。
在手指上，會議是不夠的。
六七個人。
於是小李下了樓，進了咖啡館，買了足夠的咖啡，拎著上了電梯。
大約十分鐘後，小李去了，又回來了。
正如小李所預料的那樣，沒有人在口乾舌燥後拒絕一杯熱騰騰的拿鐵。
我們不是針對您的。 ”
有人說話了。 有人願意無視小李。 正在進行的討論也被暫停。
我知道。 小李實在找不到比這更合適的回應了。
你以前來這裡的人太無知了，情商太低了。 ”
我知道。 “還是。
您知道我們的下一步是什麼嗎？ ”
我知道。 如果沒記錯的話，小李說了三遍同樣的話。
這次你想和我們一起去嗎？ ”
這是總承包商專案經理提出的問題。
領導，當然去，聽你的。 ”
暫停按鈕被釋放，討論繼續進行。
小李剛到，雖然已經做好了功課，但還是不能輕易插嘴。
但他的情況與剛才的他完全不同。 顯然，小李已經成為了局內人。
喝了一大口咖啡後，小李拉了拉離自己最近的人，乙個暫時沒有參與討論的人，乙個陌生人，利用剩下的討論時間，把整個事情的來龍去脈說清楚了。
最後，總承包商專案經理問小李：
以為你要解釋什麼，但你什麼也沒說，只是說你知道。 你現在還有什麼要說的嗎？ ”
沒有了，領導者。 我們將在現場見面，我保證以保質保量完成我們專案範圍內的所有工作。 ”
會議結束後不久，小李就接到訊息，總承包商和甲方計畫對小李公司採取的措施被暫停。
事實上，小李本來是打算解釋他的態度、意圖和意見的。
他想好好利用他贏得的機會，清晰而徹底地談論他的問題和困難。
但當他知道發生了什麼事後，小李決定暫時閉嘴。
因為小李想表達的，是給別人說好話，給別人玩一局，給別人講解，為別人處理善後。
撇開它沒有幫助的事實不談，舊東西很可能會對自己有害。
只要小李的處境和意圖能被所有利益相關者理解，就足夠了。
有效的溝通不在於有多少字，而在於有多少字是無用的。
後來，小李和那個聊了很久，不認識的人，成了生意上的好朋友。