春節是一年中最喜慶、最熱鬧的節日，成千上萬的家庭團聚，家庭幸福。 當我們享受團圓親情時，還有一群人依然堅守崗位，守護著萬家歡樂與平安。 他們的鍥而不捨，成為春節裡一道獨特而溫暖的風景線。 春節期間，記者走進一線，採訪了值班醫生、110名民警、綜合治療中心工作人員、供水報的維修接線人員，見證了有一股叫“堅忍”的新年氣息。
隨叫隨到的醫生
節期間注意**病高發
今年正月初一至初三，昆明醫科大學第一附屬醫院（西昌路校區）門診暫停，患者可進行急救。 從農曆新年大四開始，門診每天將有近10名醫護人員值班，患者可提前3天線上預約**。
年輕人荷爾蒙分泌旺盛，所以要先清除痘痘再塗藥，最近少吃容易著火的食物......科室主任醫師王紅兵提醒患者及其家屬。 王紅兵介紹，病種繁多，是一種形態。 在農曆新年期間，她每天要看80個病人，平均每個病人8到10分鐘。 “在特殊情況下，對於患有急性和嚴重疾病的患者，將有乙個臨時的加號，並且必須始終保持警惕，直到沒有患者為止。 ”
行醫36年的**科主任醫師董天祥也將在春節期間值班。 他提醒，春節期間，闔家團圓，親友難免會伴隨著大魚大肉、煙大酒、體力消耗過大、免疫力下降，所以要注意預防節假日特應性皮炎、帶狀皰疹、蕁麻疹等高發疾病。 一旦出現風團或小丘疹，伴有明顯的瘙癢、腹痛、腹瀉等症狀，應及時就醫。
此外，許多市民會在春節期間燃放煙花爆竹，因此應特別注意安全。 如果**燙傷處有大水泡，應及時就醫。
110 接警察
始終袖手旁觀，與警察賽跑
110 接警是公安機關維護安全安寧的“第一道防線”，是服務社會的“第一視窗”，是執法辦案的“第一環”。 接線員崗位的每一分每一秒，他都處於緊急待命狀態，隨時準備與警察賽跑。
你好，西山110，請發言。 “警察已經趕到現場，請稍等片刻.......”“在市公安局西山分局指揮中心，民警王忠峰正忙著接聽警察**。
接到報警後，負責指揮排程的王忠峰通過視覺化指揮排程系統直接“排程”，指揮就近的值班警力趕到現場，並通過大螢幕讀取執法記錄儀實時畫面，快速、全面、直觀地了解現場情況， 全面排程有關部門和有關警力。
王忠峰在基層當了8年的巡警，也曾在指揮中心工作了12年。 王忠峰說，關愛群眾、應對危險不慌不忙、冷靜應對，是正確、迅速地做好110警務工作的關鍵。
王忠峰從除夕三十日到初三被安排值班。 “我們分成四班，每班有三名警察和八名輔警，前一天我們休息一天，每次24小時值班。 除夕不能和家人一起吃飯，王忠峰和家人互相打招呼，還不忘開玩笑說：“食堂裡的除夕飯也很豐富，有烤鴨、酥肉、魚、長菜、八寶公尺飯，.......”局領導們還送來了水果慰問，局裡的新年氣息也十分濃郁。 ”
王忠峰說，如果我們更快地為群眾服務，我們就能多維護一點群眾的安全。 未來，我們將再接再厲，繼續提供更專業、更便捷、更高效的110警務服務，守護人民幸福安寧。
綜合治療中心值班人員
第一時間解決衝突和糾紛
長期以來，昆明市各級社保綜合管理中心在各節假日、重大事件和特殊敏感時期成功保障了應急指揮、公安防控、風險調研判斷的排程工作，今年的春節也不例外。
春節期間，全市各級綜合管理中心將安排工作人員每天值班。 昆明綜合管理中心工作人員小李赤成介紹，綜合管理中心各級值班人員堅守崗位，不斷向各部門收集在12345**答案、案件審理、110報警過程中發現矛盾糾紛的風險和隱患， 辦理離婚、受理信訪、糾紛調解、醫療救治等，並及時移交全港及各主管部門。
在緊急情況下，我們將通過一流的會議系統與各級綜合管理中心對接，第一時間處理和化解矛盾糾紛的風險和隱患，維護社會穩定。 “小李赤誠說。
同時，昆明市在全市鄉（街道）全面啟動“2+3（1）+N”機制實體執行，第一時間發現隱患，第一時間進行化解處置，第一時間組織動態控制，將矛盾糾紛化解基層，化解萌芽狀態。 我們將竭盡全力確保社會局勢穩定可控，努力為春城人民全面治理，過上平安幸福的一年。
昆明自來水集團董事
**全天 24 小時開放
去年年底，安康路工人新村113號的業主打電話***報告說，小區經常水壓低或沒有水壓。
昆明自來水集團第一主管王慧琪聯絡業務部勘察現場，確定施工方案後，工作人員用最短的時間對管網進行改造施工，為社群使用者解決了用水問題。 隨後，業主專程前往總水管網維修基地，送上“全心解民”錦旗和感謝信，對維修人員服務使用者、解決用水問題的感謝。
良好的管理，遇到複雜問題時及時與其他部門溝通，協調施工團隊處理維修和滲漏，安撫客戶情緒——這些都是王慧琪的工作。
王慧琪介紹，春節期間實行輪班制，每天安排10人值班。 對她來說，不僅是春節，更是全年，要開機保持平穩，及時發單，幫助群眾切實解決用水問題，為廣大使用者提供優質、高效、便捷的用水服務。
王慧琪表示，除了第一勞，市民還可以在工作時間內通過昆明自來水“一網辦公”服務平台聯絡第一客服，或者直接留言，工作人員會盡快回覆處置，為春城市市民提供更好的服務。
為保障春節期間昆明市優質安全供水，昆明水務集團將保持24小時開放，市民遇到用水困難和緊急情況可撥打96106。 （昆明**記者 唐麗）。