**東哥解讀電商作者 |李成東, 金山.
問拼多多,了解拼多多,成為拼多多。
在過去的一年裡,國內電商先是一場吸引中小企業的一流戰爭,然後開始在物流和退款方面捲起服務。 在出海方面,Temu首個全託管模式也吸引了其他平台的跟進。 突然之間,拼多多成為電商研究和效仿的物件。 但似乎要完成拼多多式的反擊,後發者要趕上並不容易。
為什麼很難被電商正在學習的拼多多超越?
拼多多反擊
過去總有人覺得拼多多使用者太低端,賣的是低價產品,起不來。 但當高瓴資本的張磊投資騰訊時,他說他有乙個很有意思的觀點。 他們做了調查發現,義烏的小老闆都在使用QQ,他說QQ是低、低齡、低學歷、低收入,微信是主流使用者。 但QQ不會一直停滯不前,拼多多也是如此。
迭代速度快,效率高,這是拼多多的可怕之處。
拼多多掀起了“農村周邊城市”的反擊。 根據國家統計局的資料,網上零售額佔比從107%,增至3272%,不斷滲透。 在這個過程中,拼多多的社交場景觸達了更多的人,包括第一次接觸電商的使用者,這是電商行業的純使用者增量。
拼多多主站沒有自己的店鋪,流量匹配更加公平高效。
現在整條線的滲透正在逐漸接近尾聲。 電商整體供大於求,服務能力成為競爭的關鍵。
2023 年電子商務的乙個明顯趨勢是,只有取悅消費者的業務才能持續下去。 顯然,拼多多早就意識到了這一點。
有人說拼多多確實很不錯,但其他電商平台就沒有那麼弱了,可能只有80到90分的差距。 拼多多真的能繼續領跑嗎? 但是他忘了一件事,就像我們高考一樣,你差一分,幾千人分開,你五分之差,別人是焦點,你是普通的焦點,兩分之差就是幾千人。 拼多多做的服務我都能做,好像差距不大。 但事實並非如此,如果差距持續存在,份額將發生明顯變化。
新茂邦,資料僅供參考。
從訂單量和交易量也可以看出,使用者正在用腳投票。
2023年,網上零售額將達到1543萬億,同比增長119%。2023年,快遞業務同比增長19%4%。物流增速快於電商增速,這意味著快遞單價在下降,拼多多等質價比訂單份額在上公升。
根據行業調研的交易量、訂單和客戶單位價值資料,拼多多2023年GMV為40451億元,同比增長31%,位列2023新茂榜第二。 與去年TOP電商平台相比,平均增速為120%。
中國電商訂單TOP10,2023年12月每日快遞訂單數量位列電商物流訂單TOP10,佔每日物流配送訂單總數的87個7%。拼多多 11億台排名第一。
從無法理解,拼多多背後的流量和供應在不斷迭代。 從極致的質價比到平台的服務能力,拼多多的模式成為電商模仿的物件。 跳出國內內卷市場,海外給拼多多帶來了更大的想象空間。
中國網際網絡企業的未來不是搶占中國14億人口的股票市場,而是搶占全球80億人口中亞馬遜和Facebook在美國的市場。
我們過去十年談過BAT,未來十年談阿里和騰訊,再過幾年,我們可能談位元組和拼多多。 在未來十年內,在全球市場上競爭業務的公司將取代阿里巴巴和騰訊。
在東哥的年度演講中,不少觀眾也表達了對多多跨界的看法,“中國企業出海競爭非常激烈。 一位在國外工作的朋友告訴我,他們的同事正在使用拼多多產品,這正在病毒式傳播,我非常樂觀。 ”
2023年1-11月,temu在全球主要市場的最大銷量強勁增長,多次位居美國、歐洲、中東等地區應用商店榜首。
從2022年9月上線到今年,多多跨境在一年零兩個月的時間裡已經在40多個國家上線,**量超過3億,年GMV140億美元,日訂單量250萬單,SKU數量400萬, 平均單價為257 美元。
多多跨境為何在海外如此受歡迎? 主要是因為多多跨境模式解決了價效比高的供應和庫存問題。
未來海外電商市場潛力無限,亞馬遜等主流電商平台的模式決定了缺乏價效比更高的商品,市場存在缺口。
對於供應方來說,商家無需熟悉外語和平台規則,即可直接進入平台倉庫。 降低了商家出海的門檻,供應問題基本解決。
亞馬遜的上游供應是首選**鏈,在中國數以億計的SKU中,有超過10萬家商家將數百萬個SKU轉移到了亞馬遜。 為什麼 temu 快一點? 現在沒有那麼多SKU,因為我在中國有倉庫,在中國的幾千或幾百萬家工廠裡,我可以挑選和篩選出最暢銷的產品。
由於物流成本高,大量高價效比的商品受到限制,沒有與美國市場接觸。
亞馬遜不生產太多服裝,因為服裝變化太快,需求每週都在變化。 歐美人其實穿的都是比較單調的,中國人穿得很時髦,這是因為供應的問題,中國的生產製造非常方便,各種時尚都會有。
另一方面,零售能否賺錢的核心問題是解決庫存損失。 很多跨境商家賺錢的背後,是鏈條靈活、小訂單快速響應的優勢。 Temu、Shein、TikTok電商以中國**鏈為中心,價效比是殺手鐧,必將殺全方。
在美國做亞馬遜的人特別擔心賣不出去的問題,倉庫會收取特別貴的租金,賣不出去就報廢。
就像山姆會員店一樣,國內有40多家門店,前倉大概有500個左右,暢銷產品有五六百種,可以大大提高前倉的物流效率,從7天縮短到4天,配送費降低到美金,鏈條效率更快。
全球電商浪潮才剛剛開始,中國的滲透率在30%左右,而其他國家的滲透率仍然相對較低。
出海既有機遇,也有風險,很多人想藉著中國電商的經驗出海降維,這並不完全可行。 在地緣政治、保護政策、合規和創新方面存在一些值得注意的問題。
採取小步驟並先嘗試。 分散風險,做更多國家。 敬畏市場,不要亂來。 從一開始就要講究合規,海外市場不能投機取巧。 全球化思維,腳踏實地的經營,先贏使用者滿意。
無論是國內還是海外,未來的電商競爭最終都會回歸到第一鏈的效率。
而拼多多的人力效率一直走在網際網絡公司的前列。 財報統計,拼多多員工超過1萬人,2023年Q3營收688億元,同比增長94%; 營業利潤167億元,同比增長60%。 收入和利潤同時實現快速增長。
雖然電商平台站在消費者的立場上已經成為大勢所趨,但真正服務於消費者的還是商家。 未來,乙個具有可持續競爭力的平台,一定能夠讓商家盈利。 拼多多也在不斷為商家投入資源,確保電商的可持續發展。 2023年,拼多多將啟動百億生態工程,提供援助資金,將資源向優質商戶傾斜,促進中小商戶高質量成長,逐步提公升平台整體服務效率和質量。
海外方面,多多開展了跨境半託管業務。 與完全託管不同,商家可以負責倉儲和履行。 在亞馬遜倉庫和海外線下實體倉庫有庫存的商家將獲得新的銷售渠道。
2024年,電商將更加內捲化,鏈上環效將繼續成為核心競爭力。 拼多多正在使電子商務變得非常高效。