隨著牙科市場的不斷擴大,越來越多的牙科診所應運而生,使得市場競爭日益激烈。 一些診所可能由於技術、服務等方面的競爭而面臨生存困難,而這種情況無法用傳統思維從根本上解決。
要解決難題,首先要找到問題的根源。 牙醫開的診所往往停留在技術層面,缺乏管理和營銷層面的思考,也缺乏商業邏輯。
不同牙醫的牙科診所有不同的問題和情況,瘋狂叔叔在這裡和大家一起分析幾個常見的核心問題,大家會根據自己的業務情況進行匹配分析。
首先,它沒有跟上人群的變化
許多90後甚至00後更加重視口腔健康,他們對口腔診療的需求也越來越多樣化。 一些診所可能會失去患者的信任,因為他們無法滿足患者的個性化需求,這反過來又會影響他們的業務。
以下是兩個明顯的示例:
1. 診所環境
很多小診所的裝修風格和環境還停留在90年代的冷風風格,不符合年輕人的審美要求。
2.排水通道
年輕人喜歡通過新**了解診所的技術和服務,比如美團、小紅書等,這些都是影響他們決策的根本因素。
以上只是乙個簡單的例子,還有很多地方需要研究,你要了解人群在這些方向上的變化,所以你要公升級做生意的方式,承擔人群中的變化。
二、人才不穩定
在小診所的運營中,比如醫生和手術人才,他們不穩定,給診所帶來了致命的打擊。
出現這個問題是因為診所沒有明確的組織結構和AB角度匹配。 例如,一家專注於種植業務的診所只雇用一名種植醫生。 當醫生長時間請假或休假時,可能會對診所的收入產生毀滅性的影響。
大多數診所的問題,本質上是由於沒有用到合適的人,沒有用好人才,或者沒有留住人才。
三是沒有品牌力
小診所大多沒有品牌知名度,容易陷入市場的內捲,最終體現在第一次戰爭的方式上。
牙科診所需要明確自己的品牌定位,包括目標客戶群體、診療特點、服務理念等,這將有助於診所形成獨特的品牌形象,在市場上建立差異化優勢。
在打造品牌力的過程中,要特別注重患者滿意度和口碑建設,通過優質的服務和診療效果贏得患者的信任和讚譽。
這樣,您的診所在市場競爭中將擁有更大的溢價權利和更大的生存空間。
四、擴大客戶引流太單一
許多小診所沒有自己的客戶排水系統,更多地依靠自然的挨家挨戶訪問,最多是分發傳單。 這些診所的業績波動特別大。
在不同階段,需要引入不同的排水通道建設,比如美團、高德等渠道,瘋狂大叔認為這些渠道適合大多數診所。
像一些經營自己診所的牙醫一樣,他們也可以通過建立醫生IP來獲取流量。 如果不知道如何製作醫生的IP,建議訂購瘋狂大叔創作的“從0到1打造醫生IP品牌”的理論框架來學習,雖然很抽象,但值得學習和學習。
五、擴張速度和成本控制
經營企業最忌諱的就是擴張速度沒有節奏,很多診所都因為資金和人才沒有準備好的時候擴張速度太快而陷入困境。
同時,沒有對財務成本的認識,最終導致業績的提高,但仍然沒有利潤。
牙科診所之所以苦苦掙扎,往往是以上五個原因,如果你現在處境艱難,可以從這些方面尋求解決方案。