秉承以使用者為中心，凱度得到了廣泛的認可

近年來，廚房電器行業競爭激烈，消費者對產品質量和售後服務的要求不斷提高。 在此背景下，凱度堅持以使用者為中心，不斷創造新的品類，不斷提公升使用者服務質量，贏得了眾多消費者的關注和認可。

贏得消費者的口碑，不僅讓凱度電氣在銷售上繼續保持領先地位，也讓凱度電氣連續獲得多項行業獎項。 從“2022中國廚房電器行業十大品牌”到“2023中國廚房電器行業領導品牌”，再到“2023中國廚房電器行業新廚電器先鋒品牌”，凱度逐漸從中國蒸汽烤箱的先行者，成長為廚房電器新領域的探索者。

在消費者眼中，凱度的成功源於其貼心的售後服務。 為了讓使用者更好地使用其廚房電器，凱度推出了“家廚指導”、“社群問答”、“現場演示”等服務，幫助使用者解決各種產品使用問題，為消費者提供舒適的廚房電器體驗。

在“上門烹飪指導”服務中，凱度產品服務員為消費者提供一對一的個人指導，同時為消費者解答產品的各種細節，同時分享不同產品的經驗和烹飪經驗，進一步加深消費者對智慧型廚房電器的了解，幫助他們找到更多的烹飪方向和想法。

除了“挨家挨戶的烹飪指導”，凱度的“社群**問答”和“現場演示”也為消費者提供了更多了解產品、解答問題的渠道，讓消費者在第一時間找到問題的答案。 對於喜歡烹飪的消費者來說，Kantar Home App中海量的食譜也可以幫助他們做出更精緻美味的菜餚，享受更多的烹飪樂趣。

作為中國廚電行業的領軍企業，凱度以使用者為中心，為使用者帶來更好的廚房和生活體驗。 我們相信，未來，凱度將不斷完善服務內容，為使用者帶來更多驚喜體驗。