近日,全球領先的市場研究公司comScore的提供深入分析拉丁美洲消費者的線上購物行為和偏好研究。該報告揭示了拉丁美洲電子商務市場的多元化和競爭格局,並詳細描繪了各種電子商務平台在該市場中的地位和表現。
報道稱,拉美電商市場的領導者無疑是領導者Mercado Libre(自由市場),及其名稱的市場份額穩居榜首,顯示出強大的使用者基礎和品牌影響力。
Pedidosya以17%的份額緊隨其後,展示其在外賣和本地服務領域的強大實力;
國際電商巨頭亞馬遜河憑藉其全球布局和優質服務,在拉美地區佔據了15%的市場份額。
此外,快餐業是領導者麥當勞其線上平台也如雨後春筍般湧現,佔據了10%的市場份額,展現了傳統行業數位化轉型的成功案例。
它也屬於美科多集團mercado pago這也顯示了其**支付業務的廣泛滲透,具有相同的市場份額。
值得關注的是,阿迪達斯、拉皮、Shein 和 Falabellacom等知名品牌也躋身前十榜單,分別佔據第七至第十位uber eats它以3%的市場份額排名第11位。
從購物渠道選擇來看,拉美消費者的購物習慣在裝置依賴度上表現出明顯的差異。
在電腦方面,服裝和配飾列在16中8%成為最受青睞的產品類別,其次是數字**(167%), 電子 (142%)、軟體(14%)和物理電子(13%)。
在移動裝置方面,隨著智慧型手機普及率的提高和移動網際網絡技術的發展,外賣服務已經取得了壓倒性的48佔總數的5%,反映出拉丁美洲消費者對便捷生活方式服務的高需求,其次是服裝和配飾(40%),食品(37%)。8%),數**(337%)和消費品(274%)。
此外,該研究還強調了拉丁美洲的乙個顯著趨勢,即消費者正在加速向移動購物的轉變。
資料顯示,在過去三個月中,高達61%的消費者通過手機購物,相比之下,選擇通過電腦購物的受訪者為54%,這凸顯了移動購物的興起。
儘管如此,仍有一些消費者更喜歡使用電腦進行搜尋、比較和做出購買決定,他們發現在大螢幕上購物更加舒適和高效。
綜上所述,拉美電商市場正在經歷一場深刻的轉型公升級,呈現出多元化的競爭格局和不斷變化的消費趨勢。
電商平台必須密切跟蹤和深入了解消費者的網購行為和偏好,以便及時調整策略,優化使用者體驗,在激烈的市場競爭中保持領先地位。
同時,面對移動購物日益主流化,電商平台應充分挖掘移動終端的商業潛力,將便利性和個性化服務相結合,以滿足拉美消費者日益多樣化和個性化的消費需求。