實體店正在衰落? 這兩家“外資超市”在中國風靡一時
2023年對於百貨行業來說是乙個寒冷的冬天,僅上半年全國就有約700家超市和便利店關閉。
一長串關閉的門店包括家樂福、沃爾瑪、中百集團、華潤萬家和永輝超市等家喻戶曉的名字。
很多人說,隨著電商平台的快速發展,人們在網上購物,線下門店越來越不受歡迎。
也有人說,現在的"商店關閉的浪潮"這說明之前開的店比較多,這些超市賣的是同質產品,不需要那麼多。
但是,有兩個"國外超市"但他們逆流而上,在中國走紅,他們是山姆和好市多。
2023年,山姆將在中國新開5家門店,預計總營收將超過800億元; Costco沒有公布資料,但每家新店開業都排成一排"長龍"。
為什麼在同樣的競爭環境中,這兩個"外星僧侶"更高層次的誦經呢?
2019年8月,中國第一家Costco門店在上海開業"紅旗亮起,人群熙熙攘攘"。開業不到乙個小時,熱銷商品就已經搶手了**。
五年後,同樣的熱情在深圳再次上演,進店的隊伍至少持續了三個小時,茅台和愛馬仕的包包在十分鐘內就被買光了。
為什麼人們會這樣"瘋狂"?只有乙個原因 - 非常便宜。
愛馬仕包,國外售價18萬元,Costco售價1460,000元; 新秀麗包,國外售價1300元,Costco售價799元。
最重要的是,Costco不僅以低價銷售普通商品,而且還降低了國際各大品牌的**。
其依據是:"少而精"Costco 擁有約 4,000 個 SKU,而傳統超市約有 20,000 個。
由於數量少,Costco 確保每件商品都是"極品中的極品"。Costco 擁有一支由頂級買家組成的全球團隊,他們一直在尋找有可能成為大片的產品。
另一方面,單筆銷售的規模也是與**討價還價的籌碼。 2023 年,Costco 每個 SKU 的總銷售額將為 5942 個8萬元,而沃爾瑪只有200萬元。
最後,Costco對市場趨勢的深入了解也可能是其成功的原因之一。
今年1月12日,華南地區第一家分行在深圳開業,萬張會員卡中有10張來自香港同胞。
自去年香港與內地重新開放海關以來,每個週末在深圳消費已成為許多香港人必備的休閒娛樂活動。
作為Costco在美國的老對手,山姆會員店也採用了類似的商業思維,非常注重品質和質量,但山姆會員店還有另乙個優勢,那就是更方便。
迄今為止,山姆會員店已在中國大陸開設了47家門店,而Costco的門店數量不到山姆會員店的一小部分。
在"線上線下融合"方面,山姆採納了"門店+雲倉",門店基本都位於郊區,提供線下購物體驗; 雲倉庫位於市區,方便消費者下單。
試想一下,不知道週末去"遛嬰兒",然後帶著全家人去山姆家。
隨心所欲地試試,也可以拍拍卡片上的**,逛逛大半天,吃飽喝足,裝滿書包回家。
如果您覺得零食很好吃,想再次購買,請不要擔心 SAM 距離太遠,因為您也可以在移動應用程式上購買,並通過 Speed 立即將其送到您家門口。
再"會員"模式上,與Costco的199元統一卡費不同,山姆會員店的費用分為260元和680元兩個檔次。
此外,山姆會員店更注重會員的複購率和續費率。 如果會員有會員卡,但長時間沒有去過山姆會員店,工作人員會打電話**,詢問他們是否需要幫助歸還會員卡。
完全"提高消費者忠誠度"山姆會員店的銷售保持穩定,新店相繼開業。
面對Costco和Sam's Club的猛攻,各大民族品牌並沒有停滯不前。
於是,盒馬出來了"仿冒價",美團出局了"蹺蹺板價格"既然消費者更關心**,那就不要整合這些虛假的直接降價。
原來,盒馬也走了"會員"畢竟,誰不想每年都有穩定的收入呢?
然而"山雨來了,風吹滿了建築物"不久之後,盒馬證券宣布暫時不支援它"盒馬x會員"開通和續費,外界普遍猜測盒馬未來可能會放棄會員制。
如果票房真的能提供和SAM一樣的東西'S是一樣的**,而且沒有會員費,門店數量比Costco或SAM還多's是好幾倍,那麼這場仗還是要打的。
畢竟,中國一二線城市的家庭一般不到四口,很多年輕人都是獨乾脆打工。 12盒瑞士卷雖然不再便宜,但如果吃不完也是一種浪費。
在產品的基本規格上,盒馬生鮮和永輝選擇了"非庫存",繼續有一定的消費群體。
Costco和Sam's Club未來應該如何應對這種情況?
最後寫道:事實上,Costco、Sam's 和 Yonghui 都不認為自己是這個"新零售大戰"的失敗者。
真正受到影響的是傳統的大賣場,它們既不熱也不熱。