在66年的發展歷程中，紅旗是中國當之無愧的開拓者、見證者、創新者和引領者。
近年來，在紅旗新品牌戰略的指引下，紅旗銷量持續增長，從每年不到5000輛到2017年到2023年超過30萬輛2023年銷量突破37萬輛，同比增長29輛5%，超過了行業的增長速度。 銷量之所以持續攀公升，除了優秀的硬體產品實力，紅旗優質的“用心服務”。它也是乙個重要的推動因素。 特別是自 2017 年推出以來”。3. 終身和一次豁免該政策給予了車輛終身專業的呵護，給予了使用者貼心的呵護，得到了使用者的青睞和好評。
不要害怕汽車故障
紅旗提供終身免費保修
汽車是大型耐用消費品，單價昂貴，生命週期長，汽車在汽車使用過程中發生故障是正常且不可避免的。 但是，如何應對這種情況，不同的品牌提供了不同的想法，而紅旗提供了終身免費保修服務可以說，對於消費者來說，這是一款令人放心的藥丸。
根據國內市場汽車三包規定，主機廠應為使用者提供保修維修服務，3年內不得少於6萬公里。 在此基礎上，紅旗在4年內將價值提公升至10萬公里；4年以上，如果使用者的車輛沒有轉移，並且在體驗中心按時進行維修，並且沒有發生重大事故，那麼車輛就可以享受了終身免費保修服務，這一政策給使用者帶來了實質性的好處。
特別值得可貴的是，在提出終身保修的基礎上，2023年，紅旗還將針對部分車輛因特殊原因無法終身保修的情形，發布最新版終身保修優化政策。 新的保修政策進一步擴大了終身保修的範圍，可以涵蓋車主更換、逾期維修等場景此外，它還提供兩種快速處理機制，解決了客戶權益的需求，讓更多的使用者享受到終身保修服務，得到了使用者的高度認可。
例如，過去一些偏遠地區的使用者無法按時進店維修，很難按照更新前的政策享受終身保修，但修改後，他們也可以享受終身保修服務。 例如，在北京、上海等受限城市，如果出現親屬之間的轉讓、夫妻之間的轉讓等，終身保修權益將自動喪失，而根據新修訂的政策，您還可以享受終身免費保修。 有一位車主在節假日長途跋涉，導致車輛超額保養，按照之前的規定，超額保修自動失效了免費保修資格，現在他們仍然可以保留終身保修資格，這讓車主喜出望外。
沒什麼可花的
免費維護，保值保質
在中國汽車市場，不同的品牌提供不同的保養政策，有的品牌便宜，有的品牌貴，有的品牌甚至用保養來“收割”使用者，讓很多使用者“買車笑，哭”。紅旗提供給使用者4年100,000公里免費全面維護政策，預計在此期間的維護次數最多可達11次。
紅旗提供的免費維修政策，可以給使用者和車輛帶來雙重好處。 首先減輕了使用者的負擔，一般可以給使用者4年10萬公里的免費維修節省約7000-10000元，這對使用者來說是一筆不小的開支。 另外，更重要的一點是，由於免費維護，使車輛脫險率極低車輛可以獲得製造商提供的正規服務，並得到及時、專業的檢查、維修和保養汽車的狀況長期保持在最佳狀態，提高使用者的幸福感，以及提高車輛保值率這是一項人性化的政策，對使用者和車輛都有利。
我不怕每天旅行數千英里
終身免費救援是護身符
終身免費救援政策這是紅旗服務體系中又乙個非常實用的政策，大大提高了使用者滿意度。 根據該政策，“對於符合免費保修的車輛，紅旗因產品質量問題搶救或更換備用輪胎和電池電量，在全國範圍內提供不限里程的免費救援服務”。
該政策進一步消除了使用者的後顧之憂提高了使用者的獲得感，大大降低了用車的支付成本，廣受好評。 2023年夏天，一對夫婦開著紅旗HS5到**出遊，在偏僻的居民區露營，在夜間停留和休息期間長時間使用空調、**和燈光，導致第二天電池沒電，發動機無法啟動點火。 當時距離最近的4S店有700多公里，在呼叫紅旗救援**後，紅旗迅速出動救援車輛，長時間開到他們的位置，迅速救出車輛，並檢查了電路和輪胎。 兩位使用者表示，“看到救援車來了，就像見到親人一樣激動，感覺太靠譜了”，這也是紅旗免費救援的意義所在。
不管你工作有多忙，你都不必擔心
終身免費取貨和送貨，超級方便
辛苦工作的人總是很忙，通常朝九晚五工作，週末還要帶著孩子或家人出去放鬆，所以車輛的保養或保養往往不那麼及時。 即使您從週末抽出時間進行維護，也不可避免地會受到排隊的困擾。 紅旗立足於以人為本的服務，深刻感知使用者的需求，提供終身免費接送服務。根據紅旗服務政策，“凡車輛符合免費保修的，提供一年5次，25公里範圍內免費上門取送
服務半徑25公里以內，只要使用者有需求，通過紅旗智聯一鍵預約或撥打400**，即可享受取件和送貨服務。比如早上上班，提前預約取車維修，下班回來，保養過的車已經清洗好了，按照約定的時間送回家，既不耽誤上班，也不耽誤車輛的準時保養，也不占用週末時間，就可以愉快地按計畫開車。
此外，經常出差的使用者可以使用免費取貨和送貨服務，實現“一石二鳥”。 提前預約取車後，驅車前往高鐵站，紅旗服務人員上車開檢。出差回來時，紅旗服務人員可以把車送到高鐵站，使用者到站後可以直接開車回家，不僅享受免費接送車，還享受免費接送站，簡直就是到家服務。
結論
短短幾年時間，紅旗不僅在產品和品牌上實現了創新突破，而且在服務方面也成為了受人尊敬的領導者，一系列實質性的政策為使用者帶來了卓越、周到、細心的呵護。 更重要的是，在紅旗高水平服務的推動下，更多的品牌也在關注服務水平，共同提公升中國汽車售後服務市場的整體服務水平。