對於企業來說,除了優秀的產品實力外,營銷能力也尤為重要。 在碳中和浪潮中,龍頭企業應充分利用這一契機,將碳中和與“營銷”相結合,重建品牌力; 將碳中和與“銷售”相結合,進而優化分銷網路、門店布局、消費者分銷等方面。 一般來說,企業營銷應以低碳產品認證、低碳價值闡述、推廣低碳理念的營銷活動、低碳渠道轉型為重點,即“4P”。
低碳產品標籤認證。 企業應核算產品碳足跡,實現低碳產品認證,並通過展示碳標籤(包括碳中和標籤)來提公升公眾意識,以傳達低碳價值。
低碳價值主張。 通過宣傳低碳產品的價值,解釋低碳產品的價值,企業可以間接地向公眾傳達產品(溢價)的邏輯。 例如,我們可以通過碳排放披露、ESG報告和參與環境倡議來展示可持續發展成果。
推廣低碳主題營銷活動(推廣)。 將碳中和等環保理念與營銷活動相結合,通過披露碳排放、可持續發展和社會責任報告,提高公眾對低碳理念的認知。
低碳渠道轉型(地方)。 優化分銷系統(如門店、物流等)並過渡到低碳運營模式。 例如,商店設計更加環保,使用清潔能源,縮短物流路線,使用環保車輛。
將碳中和與營銷策略相結合,可以幫助企業吸引高淨值消費者,增加消費者粘性,吸引和留住員工。
吸引高淨值消費者,增強消費者粘性。 那些具有低碳和環保意識的人通常是受過良好教育的高淨值消費者,收入較高。 通過將低碳方法與營銷活動相結合,公司可以有效地識別這些消費者,並加強他們與目標消費者群體的互動。
吸引和留住員工。 迎合社會潮流、意識強、倡導低碳環保的企業,往往容易在年輕員工中培養認同感和歸屬感,能夠吸引和留住人才。
案例分析:某知名消費品公司的4P措施
1.低碳產品認證
2020年,在世界地球日前夕,來自三藩市的創新環保時尚品牌allbirds宣布,將給自己的產品貼上“碳足跡”標籤,計算出每件產品從材料使用到設計、生產、維護甚至全球首次產生的碳排放量,這是全球首個公開碳排放量的時尚品牌。
2.低碳價值闡述
達能、雀巢、聯合利華、寶潔等領先的消費品公司都在其官方網站上向公眾展示了他們的可持續發展目標和計畫,並打算發布年度可持續發展報告,以揭示碳排放,及時跟進進展,並總結成功案例和實踐經驗。
3.推動低碳主題營銷活動
星巴克將在地球日推出免費咖啡活動。 自2014年以來,星巴克每年都積極響應地球日,為自帶杯子的顧客提供免費咖啡,鼓勵顧客養成自帶杯子喝咖啡的習慣。
達能發起“大學生脈動綠色行動”。 2021年世界地球日,達能中國飲料在上海啟動了“大學生脈搏綠色行動”活動,重點關注大學校園的節水和包裝及閒置物品的再利用**。 通過“綠色工作坊”和“綠色行動”等舉措,我們賦予年輕人的綠色創造力和綠色驅動力。
4.低碳渠道轉型
星巴克建立環保商店。 每家商店都使用無氟空調系統,以減少對地球大氣的破壞; 採用低VOC塗料,並鼓勵廠內加工,以減少對店內空氣質素的影響; 照明系統採用LED燈具和節能燈,實現15%的功耗和節能。
宜家打造綠色物流。 2018年,宜家攜手蘇寧物流,在倉儲配送運輸、最後一公里配送過程中運用新能源物流車輛,打造家居物流綠色配送。 同時,快遞員將紙箱帶回客戶家中,前往快遞站進行**重複使用。
事實**BCG中國氣候與可持續發展中心,《中國碳中和通則》
近年來,零碳產業運營中心在為企業提供“碳計算、碳管理、碳減碳、碳消除”一站式服務的同時,也幫助眾多低碳轉型企業構建了“4P”綠色營銷模式,真正提公升了產品和企業的“碳競爭力”,贏得了更多的市場份額。