中國商報（記者 江永霞）春節臨近，年味愈濃，國內物流快遞保障情況備受關注。 2024年春節假期期間，快遞行業將把“春節期間不關門”服務落實到底。 為保證春節的運力，公司在積極保障快遞哥權益的同時，採取了各種措施來滿足使用者的需求。 值得注意的是，在保證春節運力時，有企業表示春節假期運費不會上漲。
在江蘇省連雲港市東海縣電商物流產業園內，快遞公司的工人正在流水線上分揀快遞包裹。 （*圖片由CNSPHOTO提供）。
多措並舉，保障春節運力。
春節不關，這已經成為快遞行業的普遍趨勢。 目前，中國郵政EMS、德邦快遞、申通快遞等已正式宣布“春節不休”，順豐快遞、京東物流、菜鳥快遞、圓通快遞、韻達快遞、J&T快遞也貫徹“全年”的服務理念。
記者從菜鳥口獲悉，其菜鳥包裝業務將在2024年春節假期（2月2日-2月15日，農曆正月二十三日至農曆正月初六）在全國160多個城市提供快遞服務。 新鳥包裝相關負責人表示，為了滿足廣大使用者的需求，新鳥包裝已連續幾年在春節假期期間提供快遞服務。 隨著保障措施的進一步完善，今年春節假期菜鳥包裝通常提供快遞服務的區域已擴大到160多個城市。 其中，不僅有北京、上海、廣州、深圳、杭州等一線城市，還有哈爾濱、昆明等熱門旅遊城市。 除除夕下午和新年第一天外，菜鳥包裝還將繼續提供免費上門取貨等服務。
作為春節物流服務的主要保障，京東物流將連續第12年“春節期間送達”，全國2000多個區、縣、市和全球多地的消費者即使在除夕、元旦也能正常下單收貨。 京東物流近日推出“新年禮物無憂”服務，全國多個城市的消費者即使在農曆新年的第一天，也能實現訂單最快半日送達。
此外，京東物流的大型家電物流服務在春節期間也擴大了正常商貿城市的範圍，包括超過45個集貨城市和超過260個配送城市，方便消費者在春節假期期間購買彩電、冰箱、洗衣機等大件物品。
為了保證春節運力的穩定，快遞公司也採取了不少措施。
為響應居民生活需求，春節假期期間，菜鳥速遞在全國各地部署的中轉配送中心和幹線運輸保持正常運營，確保及時收發。 據智慧型**稱，菜鳥速遞將重點保障100個配送需求旺盛的城市，實現當日取貨、當日發貨，提供次日送達、門到門送達等優質服務。
針對春節假期運力資源短缺，京東物流提前預留了豐富的運力資源，依託1000多條航線、100多個機場的貨運覆蓋能力，以及優質的高鐵、火車貨運資源，持續保障高峰期的物流體驗。
此外，2024年春節快遞市場還有一樁新的亮點——部分快遞公司紛紛宣布運費不會增加。 春節高峰期，順豐速運、德邦、遠通、韻達等部分快遞公司動態調整服務**，即收取額外服務費或資源調整費，以減輕成本壓力，從而保證運輸能力。 與此同時，一些企業已經宣布今年不會漲價。
根據菜鳥包裝介紹，春節假期期間，新菜包裝不收取額外的服務費或資源調整費。 運費**在保持每日水平的同時，在“春節好運送”期間使用菜鳥包運的新使用者還將有機會獲得驚喜禮包。 針對新人包裝推出的“春節好運快遞”活動，為消費者和電商賣家推出了多個優惠禮包，並為值班快遞員提供紅包獎勵，更好地滿足使用者在春節假期期間的快遞需求，讓好的服務商獲得更多收益。
京東物流表示，為了更好地保障商家春節假期的物流需求，京東物流業務倉儲產品價格不會上漲，預計約85%的訂單將由全國7個地方的商家在次日送達。
重逢和堅守崗位都是正確的。
快遞常年開放，春節不打盹，快遞公司很大程度上保證了客戶需求。 那麼，一線快遞員的權益能否得到保障呢？ 這個話題目前是人們關注的焦點。
其實快遞公司非常重視快遞哥的權益，對小哥的補貼和照顧安排得很清楚。
今年春節假期，京東物流數十萬一線員工在倉庫內外、大街小巷、在送貨途中奔波，守護著消費者的配送和購物體驗。 為了讓春節期間值班的一線員工腳踏實地過年，京東物流今年將繼續落實“我在京東過年”，為堅守一線、就地過年的員工提供高於國家法定標準的福利補貼。 其中，通過發放子女團聚補貼，鼓勵符合條件的一線員工在保證安全的前提下，帶著孩子到工作單位一起過春節，在堅守崗位的同時實現假期團聚。
為響應居民生活需求，保障春節假期期間的正常派送服務，今年春節假期期間，菜鳥快遞採取各項激勵政策，以待遇留住人，保障自營快遞網路正常執行，在全國100個城市提供次日送達、門到門送達等優質服務。 據測算，春節期間值班的運輸司機和快遞員可享受除夕大餐報銷，各項福利措施的人均收入約為2000元。
此外，從2月7日起，針對留守人員，菜鳥快運推出年前留守紅包、年中留守獎勵、年後復工獎勵、除夕晚餐報銷。年中居家期間，部分城市快遞員代收派送費上調至日價的2-4倍，並設立考勤保障機制，為值班人員提供更多福利保障。
記者了解到，其他快遞公司對於堅守崗位的快遞兄弟也有不同程度的激勵措施。 比如德邦快遞通過“多次提現、額外年終獎係數、紅包、保證補貼”等激勵措施，確保快遞員在春節期間“留得有益”; 中通速運將在春節期間為在職人員提供各類春節福利，開展新年紅包**活動，組織跨年晚宴等，統籌安排在職人員休息休假，落實非高峰假期和節假日調整，在認真履行服務承諾的同時，對在崗人員給予相應的補貼和獎勵。