文字 [原文] 20242.4.
下午，我去小區的鄰里驛站取餐，抬頭一看，就看到陽台欄杆上掛著乙個牌子：地滑，請進去撿東西。 哇，好暖和！ 我讚美女老闆。 女老闆說早上地滑，怕人摔倒。 在這個冰冷的冬天，這樣乙個小小的細節，讓人感到溫暖。 小區內還有另外乙個菜鳥驛站，現在也被稱為綜合便利服務站。 有小超市模板和洗衣用品，確實很全面。 兩個驛站都在小區的主幹道上，斜面之間的距離不到30公尺，卻不求饒。 鄰里驛站很小，但營業時間為上午 9 點至晚上 9 點（有時晚上 8 點以後開放）。 對於幾乎每天中午進進出出的我來說，取餐取餐太方便了。 女老闆曾經說過，大家中午都可以吃到新鮮的菜。 這個細節對於中午下班的業主來說無疑是方便的。 鄰里站也有其優勢：換衣服。 突然間，我為生活在這樣的社群而感到高興。 菜鳥驛站以規模和豐富多彩的方式展現其實力，而鄰里驛站則以細節生存。 兩個驛站都讓乙個"船尾"文字體現了不同的個性。 社群的所有者可以拿走他們需要的東西。
昨天，我讀完了作家阿成的《小院筆記》一書。 其中一篇文章寫道："···他家賣碎肉比較公平，不是先稱你稱量再碾碎肉，而是把碎肉碾磨完後稱重，這樣更公平。雖然是乙個小細節，但可以看出這是一家盡職盡責的肉店。 知情人說，以後咱們來這裡買肉吧。 我在想，有些企業已經無法生存，有些企業經營得很慘，為什麼？ 除了種種原因，這難道不是你做生意好不好、服務好不好的問題嗎？ "
看到這一段的描述，不僅讓我想起了在二長老住的小院東門的肉店買排骨。 疫情期間，因為方便，也因為店裡的肉還是新鮮的，我偶爾會給二長老買點肉骨頭。 熟悉掌櫃不好。 但去年剛結束疫情，我就去給二長老挑了兩塊中排骨，想燉湯，可是回家清洗的時候，卻看不清是哪一部分的小塊"排骨"我不能把那些"排骨"一分為二。 顯然，店主在扭臉砍臉時偷走了橫樑並更換了柱子。 我很煩躁，店主不僅沒有良心，而且是乙個老人。 從那以後，他不再去他家買肉了。 當我不小心注意到那張臉時，我也會感到厭惡。 前三尺有神，不怕人，知己。 也是賣肉的，也是在展現細節，但前者是誠實公正的，而後者是"好"在不誠實和虛偽方面。
細節是生活中不可缺少的點點滴滴，如果做得好，不僅能溫暖人心，更能俘獲人心。 成為回頭客不就是做生意的目的之一嗎？ 商家明顯真實價格，客戶選擇喜歡，買賣雙方自由，各有需求。 商家和顧客之間有一種無形的相互依賴感——一種信任感。 結果是雙贏的局面：商家獲得利益，客戶獲得利益。 乙個好的流通模式，可以讓生意越做越好。
細節在生活中是不可或缺的。 人生的福氣，算盤上不要小心，到頭來得不償失。