數位化轉型是企業在數位化時代的整體轉型,是乙個系統性、長期性、艱鉅的過程。 其本質不僅是技術的公升級,還涉及業務流程,利用資料對企業的商業模式和運營模式進行重構和公升級。 但是,為什麼許多企業在數位化轉型中取得成功如此困難?
缺乏戰略:許多企業在數位化轉型過程中缺乏明確的戰略規劃。 面對複雜多變的市場環境,一些企業尚未找到未來競爭的重點和商業模式。 如果未來願景不明確,戰略規劃不明確,就很難明確企業的數位化方向。 在這種情況下,企業往往在孤島中部署數位化,很難看到數位化投資的價值。
誤解和誤解一些企業可能錯誤地將數位化轉型等同於資訊化建設,只讓資訊化部門帶頭推廣,比如引進新的硬體裝置或軟體系統,而忽視了數字技術與自身業務深度融合的重要性。 真正的數位化轉型遠不止於此,與主要關注流程效率的資訊化不同,數位化涉及更多的業務流程,涉及企業的方方面面,包括商業模式、組織架構、企業文化等。
《2023年中國企業數位化轉型指數》也印證了這一觀察結果,即20%的中國企業已經開始持續加強跨部門或跨職能的能力建設,而37%的中國企業仍在進行單一職能部門的數位化和自動化。
資源和容量限制企業數位化轉型需要全方位變革,涉及戰略、文化、資料、技術、流程、組織和服務。 這不僅需要技術能力的加持,更需要高層的支援與配合。 但目前,很多企業內部尤其是高層管理人員難以達成共識,在資源共建共享、跨部門協同協作等方面存在明顯短板和薄弱環節。
行業特點即使在高科技、**和電信等精通數字技術的行業,數位化轉型的成功率也不超過 26%。 在石油、天然氣、汽車、基礎設施、製藥等更傳統的行業,數位化轉型的成功率不到10%。 (資料**:麥肯錫全球研究院,僅供參考,不保證其準確性、完整性或可靠性。 )
根據《2023年中國企業數位化轉型指數》報告,企業應構建雲優先基礎設施,構建大型語言模型(LLM)的現代資料平台,實現可擴充套件的技術平台和應用,有效應對安全風險。 未來1-2年,37%的企業計畫投資雲技術,36%的企業希望投資安全。
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