這面錦旗背後的故事，和**中失主朱女士的笑容一樣，溫暖而善良。 所以，與您分享是我們最“好的理由”。
1月26日，春節第一天。
對於在海寧經營服裝公司的河南的朱女士來說，那天還有一件更重要的事情要做。 下午5點一忙，她就趕往杭州。
當晚7點10分左右，朱女士帶著一面錦旗來到杭州市公安局地鐵分局大鐵關站派出所龍翔橋派出所。
這時，派出所值班的民警王六傑和藹地問道：“這位女士，你有什麼事嗎？ 朱女士立即將錦旗塞給王六傑。
王六傑定睛一看，三角旗上的日期寫著2024年1月23日，這是為什麼？ 而且，眼前的這位女士似乎有些眼熟。
“雖然這面錦旗來得有點晚，但我真的非常非常感謝你幫我找東西，幫我挽回了數百萬訂單的損失。 ”朱女士說。
一切始於2023年11月12日。 當天上午8點25分，朱女士乘坐地鐵1號線，在龍翔橋站落車，準備與國外客戶對接百萬訂單。 結果，關上車門後，兩手空空的朱女士突然想起，自己背著的兩個黑色塑膠袋被遺忘在地鐵上行車廂裡，裡面裝著樣品衣服、5000個標籤和合同計畫。 用朱女士的話說，如果不是這三件事，幾百萬的訂單就化為烏有，她要支付一筆賠償金，這樣的話，公司就可能面臨破產。 心急如焚的朱女士立即向龍翔橋派出所民警求助。 警官倪玉波和輔警秦蓉佩戴的執法記錄儀，清晰地記錄了朱女士求助的來龍去脈。
*截圖，現場警察帶朱女士回憶她乘坐的車廂位置）。
擔心造成巨大的損失，朱女士當時的情緒有些失控，瞬間哭了起來，不停地嘟囔著“這麼重要的東西不能丟，客戶今天早上在杭州等著這些東西......當倪玉波讓朱女士登記相關資訊時，朱女士的手一直在顫抖。 一旁的輔警秦蓉注意到這個細節後，安慰朱女士，讓朱女士報報資訊，他會幫忙登記。 登記完資訊後，秦蓉立即帶著朱女士回到了落客點，試圖回憶更多有用的資訊，以幫助尋找丟失的物品。
同時，倪玉波立即通知地鐵1號線沿線車站的警察同事幫忙檢查。 10多分鐘，地鐵1號線高沙路站的民警帶來了好訊息，在車廂內發現了兩個黑色塑膠袋，並拍照遞給倪玉波。 經朱女士證實，袋子裡的東西確實是她丟失的貴重物品。 一看到**，沒想到在前後十幾分鐘的間隔時間裡，朱女士又哭了，可是這一次，是東西丟了找回來後哭的喜悅。 倪玉波再次提醒朱女士“下次你搭車時，你必須照顧好你的貴重物品。 擔心自己會忙得健忘，朱女士這次特別注意，拿起手機，迅速拍下了警察胸前的報警號碼。
這時，前來交接**的民警王六傑正好趕到，聽同事倪玉波講述事情的經過。
再次向警方表示感謝後，朱女士乘坐地鐵前往高沙路站，取回了丟失的物品。
這並不是故事的結局。 第二天，朱女士一回到公司，就把前一天的“虛驚一場”告訴了員工，還特意訂了一面錦旗，親自送給曾經幫助過她的輔警。 由於年底的訂單業務繁忙，朱女士不能休息，但她一直牢記這一點。 “如果沒有你們的幫助，我們的小公司可能已經倒閉了，我渾身發抖，不知道該怎麼辦......”1月29日，杭州地鐵公安大鐵關站派出所民警探望朱女士時，朱女士連連感謝，並解釋了這次“遲到的感謝”的原因。
*截圖，朱女士用手機拍下了警察訊號）。
生活中有兩個詞特別貼切，虛驚一場，失物招領。
這兩個字，對於接線員朱女士來說，是最深刻的體會。 也正是杭州地鐵公安警察的快速行動和熱情，幫助朱女士在短短十分鐘內挽回了數百萬訂單的損失還為企業打磨了浙公“浙江11087親情”服務品牌。而這百萬訂單，是經營者朱女士的生計，是開啟美好生活的希望。
春節已經開始了，我們也希望在路上忙碌的你平安快樂。
完整**記者 ||鄭連華
通訊員 ||陳海林 公尺瀟.
編輯：郭蓉。