凍雨雪導致多列列車停運，旅客出行密切關注最新列車資訊

微博“武漢鐵路”在凍雨雪中發布出行公告。 全文如下：

1.凍雨雪導致許多列車停運。 近日，中鐵武漢局集團沿線各地區均出現凍雨、大雪，導致鐵路接觸網結冰導電性差，道岔結冰轉換不靈活，線路積雪列車車速降低。 列車速度降低後，動車組利用率嚴重降低，往返列車數量大大減少。 為此，鐵路部門採取了停運等措施，以確保乘客的安全。

二是多措應對低溫嚴寒。 首先，各大車站調集了車站區域內各鐵路單位的3000多名除冰清雪人員，晝夜清理了4000多組道岔積雪，但在低溫、冰凍天氣下被掃除後，積雪很快結冰，經過反覆清掃，凍雨道岔結冰現象依然嚴重。 同時，安排48臺內燃機車隨時待命，做好應急牽引工作，每天對接觸網熱滑進行除冰，但持續低溫和嚴寒天氣結冰現象仍在繼續。 二是各車站及時公布列車運輸和延誤資訊，增加退票和改簽票視窗，方便旅客退票、改簽; 值班的動車或普通速列準備了1000多條毯子，供途中老人、兒童、病殘、孕婦等重點旅客使用，並提供嬰兒保暖器和充電器供旅客使用。 一路上，車站準備了數萬份速食麵、礦泉水、火腿香腸等應急食品，隨時滿足晚點列車的需求。

3.請不要急於前往火車站。 請旅客通過中鐵12306**或APP、各火車站官方微博等渠道及時關注列車停運、晚點等資訊，並盡可能通過12306購票或申請退票、變更。 在車站購票的旅客，還將在鐵路12306**或APP上辦理退票或改簽; 12306** 或應用程式不顯示車票，車站視窗也顯示不顯示車票。 請不要急著到車站買票和等車，以免車站擁堵，確保出行安全有序。

鐵路部門安排了充足的人手，多措並舉力力做好旅客出行服務，準備了大量的底盤，安排了旅客，在條件滿足時隨時上線補充運力。 鐵路部門對因列車延誤和停運給乘客帶來的不便深表歉意。